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마케팅이란?
마케팅을 접근하는 방법을 확인하고 다양한 마케팅 채널을 활용해보세요.
이름부터 막막하게 느껴지는 마케팅이란 대체 무엇일까요?
사전에서 설명하는 마케팅의 의미는 아래와 같습니다.
마케팅: 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다. 기능 내용은 제품 관계 · 시장 거래관계 · 판매 관계 · 판매촉진 관계 · 종합조정관계로 대별된다.제품관계에는 신제품의 개발, 기존제품의 개량, 새용도의 개발, 포장 ·디자인의 결정, 낡은 상품의 폐지 등이 있다.시장거래 관계에서는 시장조사 ·수요예측, 판매경로의 설정, 가격정책, 상품의 물리적 취급, 경쟁대책 등이 있다.판매 관계로서는 판매원의 인사관리, 판매활동의 실시, 판매사무의 처리 등이 있다. 판매 촉진 관계에서는 광고 ·선전, 각종 판매촉진책의 실시가 있다.종합 조정 관계로서 이상의 각종 활동 전체에 관련된 정책, 계획책정, 조직설정, 예산관리의 실시 등이 있다.
무척 어렵게 적힌 내용을 요약해보자면 마케팅은 '고객에게 상품이나 서비스를 제공하는 것과 관련된 경영 활동'이라고 할 수 있겠습니다.