# 마케팅이란? 마케팅을 접근하는 방법을 확인하고 다양한 마케팅 채널을 활용해보세요. ## 목차 * [마케팅이란?](/#whatisthemarketing) * [마케팅을 해야 하는 이유](/#undefined-1) * [마케팅은 어떻게 접근해야 하는가?](/#undefined-2) * [마케팅 채널](/#undefined-3) ## 마케팅이란? 이름부터 막막하게 느껴지는 마케팅이란 대체 무엇일까요? 사전에서 설명하는 마케팅의 의미는 아래와 같습니다. > **마케팅:**\ > 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다. 기능 내용은 제품 관계 · 시장 거래관계 · 판매 관계 · 판매촉진 관계 · 종합조정관계로 대별된다. > > 제품관계에는 신제품의 개발, 기존제품의 개량, 새용도의 개발, 포장 ·디자인의 결정, 낡은 상품의 폐지 등이 있다. > > 시장거래 관계에서는 시장조사 ·수요예측, 판매경로의 설정, 가격정책, 상품의 물리적 취급, 경쟁대책 등이 있다. > > 판매 관계로서는 판매원의 인사관리, 판매활동의 실시, 판매사무의 처리 등이 있다. 판매 촉진 관계에서는 광고 ·선전, 각종 판매촉진책의 실시가 있다. > > 종합 조정 관계로서 이상의 각종 활동 전체에 관련된 정책, 계획책정, 조직설정, 예산관리의 실시 등이 있다. 무척 어렵게 적힌 내용을 요약해보자면 마케팅은 **'고객에게 상품이나 서비스를 제공하는 것과 관련된 경영 활동'**이라고 할 수 있겠습니다. 즉, 마케팅은 단순히 상품이나 서비스를 광고하는 것을 넘어서 제품의 기획, 구성, 패키지, 프로모션 등 제품을 만들고 판매하는 모든 과정에 밀접하게 관여하여 제품을 더 잘 팔리게 하는 모든 행위를 업무 범위로 포함하고 있습니다. ## 마케팅을 해야 하는 이유 좋은 제품, 서비스를 생산하여도 소비자가 이 제품, 서비스를 모른다면 구매를 이끌어낼 수 있을까요? 마케팅 활동이 없이도 모두가 당연히 우리의 제품과 서비스를 알아서 찾아와 구매해줄까요? 물론, 입소문을 통해 자연스레 널리 알려질 수도 있겠지만 대다수의 경우는 알려지기까지 너무 오랜 시간이 걸리거나 혹은 내 주변 사람들만 아는 제품이 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 소비자에게 우리가 만든 좋은 제품과 서비스를 알리기 위해서 마케팅을 해야 하는 것입니다. ![](/files/-M4Dhc0qQ9kyOXKL8rAz) 마케팅의 또 다른 역할이자 장점을 뽑자면 유입되는 고객을 통해 제품, 서비스 혹은 구매 여정에 관련된 다양한 요소들의 피드백을 받을 수 있다는 점입니다. 예를 들어 일정 기간 동안 나의 웹사이트 내에서 고객들의 행동을 관찰한 결과 '특정 페이지에서 이탈을 많이 한다'라는 현상을 발견했습니다. 이런 경우에는 해당 페이지 개선을 위해 여러 테스트를 진행함으로서 더 많은 고객에게 구매를 이끌어 낼 수 있는 방법을 찾아낼 수 있겠죠. 이와 같이 마케팅으로 인해 유입된 고객들의 행동과 관련된 실험과 관찰 및 분석을 반복적으로 진행하다 보면 제품, 서비스의 완성도 향상에도 큰 도움이 될 것입니다. ## 마케팅은 어떻게 접근해야 하는가? 소비자가 제품 혹은 서비스를 최종 구매하기까지의 과정엔 다양한 요인들이 영향을 주게 됩니다. 예를 들면 소비자의 과거 경험, 개개인이 가진 가치관이 영향을 미치기도 하고 주변 환경이나 주변 사람들의 평가나 시선이 결정 단계에 영향을 미치기도 합니다. 소비자 구매 행동은 '소비자가 자신의 욕구를 충족시킬 것으로 기대하는 제품이나 서비스를 탐색, 구매, 사용, 평가, 처분하는 과정'이라고 말할 수 있습니다. 따라서 소비자를 제대로 이해하기 위해서는 다양하고 폭넓은 접근 및 분석 방식이 필요합니다. 마케팅은 소비자가 구매하기 전에 어느 요인에서 영향을 받는지, 어디에서 정보를 얻는지, 어떻게 생각하는지 등 **구매와 소비에 관련된 여정을 파악**해야 합니다. 소비자 구매 의사결정의 순서는 인지, 호감, 질문, 행동(구매), 옹호(재구매, 후기 작성)의 단계로 진행됩니다. 물론 구매 의사결정 과정이 매번 동일한 단계로 진행되지 않을 수도 있습니다. 예를 들면 자주 찾는 익숙한 브랜드의 커피를 주문하는 경우가 있고, 기념일에 맞춰 특별한 선물을 구매하는 경우가 있으며, 광고에 노출되어 순간적으로 충동구매를 하는 경우도 있기 때문입니다. 소비자마다 구매 단계나 구매까지 진행되는 상황이 다르기 때문에 회사 입장에서는 **소비자들의 구매까지의 의사결정 과정을 파악**하고 이에 적합한 마케팅 활동을 진행해야 합니다. ## 마케팅 채널 소비자는 상품을 구매하기까지 **다양한 채널의 영향**을 받게 됩니다. 이 다양한 채널은 소비자가 구매 단계에 이르기까지 각각 다른 역할을 합니다. 예를 들어 어떤 채널은 브랜드 및 상품을 인지시키는, 어떤 채널은 상품의 구매를 유도하는, 어떤 채널은 재구매를 유도하는 역할을 하게됩니다. 채널별로 각각 다른 특장점을 갖고 있다 보니 마케팅을 진행 때 다양한 역할의 마케팅 채널들을 활용해서 인지, 관심, 구매, 재구매까지의 **마케팅 퍼널**을 만들어 주는 것이 좋습니다. 국내에서 할 수 있는 대표적인 마케팅 채널은 네이버, 다음/카카오, 페이스북/인스타그램, 구글 정도가 있습니다. 이 외에도 다양한 마케팅 채널이 많이 존재하기 때문에 최대한 많은 채널을 확보해 고객과의 접점을 최대한 늘리는 것이 중요합니다. # 네이버 마케팅 배워보기 ## 목차 * [네이버](/naver#intro) * [키워드 광고 소개](/naver/naver-ad-info) * [키워드 광고 생성 방법](/naver/naver-ad-setting) * [키워드 추가 및 입찰가 조정](/naver/naver-ad-keyword) * [광고 성과 분석](/naver/naver-ad-report) ## 네이버 네이버는 다양한 광고 방식 외 블로그, 카페, 지식인, 언론 기사 등 다양한 콘텐츠로 구성되어있습니다. 다양한 콘텐츠가 있는 만큼 광고를 제외한 다른 오가닉 콘텐츠도 관리를 해주는 것이 좋습니다. 우선 광고 채널로서 네이버의 대표적인 특징과 장점부터 살펴보도록 하겠습니다. ![](/files/-M4Djom0N3k3wbd24Dba) **검색 마케팅, 검색 엔진 최적화 (SEO; Search Engine Optimization):**\ 핵심 키워드의 검색 결과에 사업자의 정보를 많이 노출시키는 것이 중요합니다. 검색 영역별로 ‘핵심 키워드’에 대한 점유율을 높여가는 것이 관건입니다. (검색광고 / 연관검색어 / 지식쇼핑 / 지식인 / 카페/ 블로그 / 포스트 / 사이트 & 지도 / 뉴스 / 이미지 / 동영상 / 웹문서) **정보의 확인:**\ 사람들은 네이버의 다양한 영역을 통해 내가 찾고자 하는 정보의 검색 결과를 확인하고 싶어합니다. 콘텐츠 등을 통해 상품 및 서비스의 후기를 검색해보거나 평판, 신뢰성을 보고 싶어하기도 합니다. **SNS, 디스플레이 채널과의 차별점:**\ SNS, 디스플레이 채널과의 차별점은 명확한 의도를 가진 사람들에게 정보가 노출된다는 점입니다. 이는 사전에 명확한 의도와 목적을 갖고 검색하는 경우가 대부분이기 때문입니다. **비즈니스적으로 높은 활용도: 무료 서비스, 다양한 광고 상품**\ 사업자들이 활용할 수 있는 무료 서비스들이 많은 특징이 있습니다. 콘텐츠 위주로 흘러가는 카카오와는 달리 네이버는 제공 중인 서비스 혹은 상품들이 광고 위주로 흘러가고 있는 모습을 볼 수 있습니다. **블로그: 사이트 대체 역할 가능**\ 타 SNS 채널과 달리 카테고라이징 & 저장의 역할이 탁월한 특징이 있습니다. **직접 광고 운영시 이점:**\ 네이버에서는 광고 대행 서비스를 네이버 공식 대행사에서만 집행할 수 있도록 정책을 변경했습니다. 대행사를 통해 광고를 진행한다면, 한달 광고비의 15%를 공식 대행사가 가져갑니다. 반면 직접 운영했을 땐 한달 지출 광고비의 5%를 비즈 쿠폰으로 받아 다음 달에 사용할 수 있습니다. **이처럼 광고를 직접 운영한다면 광고비 일부를 비즈 쿠폰 형태로 보상받기 때문에 조금 더 저렴한 금액으로 광고 운영이 가능합니다.** # 네이버 키워드 광고 소개 ## 목차 * [노출 방식 및 구성](/naver/naver-ad-info#title1) * [광고 로직과 과금 방식](/naver/naver-ad-info#title2) * [키워드 광고의 이점](/naver/naver-ad-info#title3) ## 노출 방식 및 구성 키워드 광고는 내가 찾고자 하는 정보의 키워드를 검색했을 때, 해당 검색어의 검색 결과 영역에 보여지는 광고입니다. ![](/files/-M4Do6MM1coeJ7vy4e2W) 키워드 광고에는 **제목, URL, 설명 문구**가 필수 사항으로 들어가게 됩니다. ![](/files/-M4DoAD5qMFOSyQaD69-) * 제목: 1자 이상\~15자 이내로 작성 (띄어쓰기 포함) * 설명 문구: 20자 이상\~45자 이내로 작성 (띄어쓰기 포함) * URL: 광고에 표시되는 표시 URL로, 실제로 광고 클릭시 연결되는 연결 URL은 다르게 설정 가능 * 네이버 아이콘: 네이버 아이디로 로그인, 네이버 페이, 네이버 톡톡 등의 아이콘 (선택) ## 광고 로직과 과금 방식 네이버 광고는 광고 비용(비즈머니)가 있어야 광고를 진행할 수 있는 선불제 방식으로 운영됩니다. ![](/files/-M9zffwIz4U5UqVTaSpf) 비즈머니를 충전한 다음 광고를 추가하게되면 네이버에 키워드를 검색하는 사용자 검색 결과 화면에 광고를 노출시켜줍니다. 광고 비용은 노출된 광고가 클릭 되었을 때 비용을 차감하는 CPC 방식으로 과금됩니다. CPC(Cost Per Click; 클릭당 비용) 방식은 실제로 광고 클릭이 발생했을 때 과금 되는 방식을 말합니다. 즉, 클릭이 되지 않고 노출만 된 키워드 광고는 과금이 되지 않습니다. ## 키워드 광고의 이점 키워드 광고가 다른 광고 대비 갖고 있는 이점은 아래와 같습니다. * **타게팅의 정확성이 높고, 구매 가능성이 높은 고객이 보는 광고이다.** * **목적성이 전제되기에, 디스플레이 광고에 비해 클릭률이 높다.** * **CPC(Cost Per Click; 클릭당 비용) 과금 방식으로 합리적인 광고를 할 수 있다.** * **PC와 모바일 둘 다 효과를 보기 좋은 광고이다.** * **상세 설정이 가능하며, 실시간으로 반영된다.** 위 여러 이점 중 가장 중요한 두 가지 포인트는 **타게팅의 정확성이 높고, 목적성이 전제되기에 타 광고에 비해 클릭률이 높다**는 점입니다. 여기서 말하는 타게팅의 정확성이란, 무작위 혹은 관련 있어보이는 사람 모두에게 광고를 노출시키는 것이 아닌, 적극적으로 정보를 얻고자 특정 키워드를 검색하는 사람을 타겟으로 광고를 노출시키는 것을 의미합니다. 때문에 무작위 대상 또는 모호한 관련자에게 광고를 노출했을 때와 비교해 클릭률이 높을 수 밖에 없습니다. 조금 더 자세하게 설명하면 키워드 광고는 사용자가 검색할 때 노출되는 광고입니다. 사용자가 아무 목적 없이 검색하는 경우는 없으며, 보통 특정 키워드에 관한 정보를 얻기 위해 혹은 특정 상품을 구매하기 위해 검색을 합니다. 그런 사람을 타겟하여 광고를 노출하기 때문에 타 광고에 비해 클릭률이 높게 측정되는 것입니다. # 키워드 광고 생성 방법 ## 목차 * [광고 생성 방법](/naver/naver-ad-setting#undefined-1) * [광고주 계정](/naver/naver-ad-setting#undefined-2) * [캠페인 만들기](/naver/naver-ad-setting#undefined-3) * [광고 그룹 만들기](/naver/naver-ad-setting#undefined-4) * [광고 만들기 (키워드/소재)](/naver/naver-ad-setting#undefined-5) * [키워드 확장 beta](/naver/naver-ad-setting#beta) * [그룹핑 ](/naver/naver-ad-setting#undefined-2) * [그룹핑 이점](/naver/naver-ad-setting#undefined-8) * [유의사항](/naver/naver-ad-setting#undefined-7) ## 광고 생성 방법 네이버 키워드 광고를 진행할 때 필요한 요소는 **캠페인**, **광고 그룹**, **키워드**입니다. 이 세 개의 요소를 모두 구성해야 광고 진행을 할 수 있습니다. 물론 이 모든 것은 먼저 **광고주 계정**이 있어야 가능한 일입니다. * **광고주 계정** - 광고주별 계정 생성: 사업자번호당 3개까지 생성 가능 * **캠페인** - 마케팅 목적별 캠페인 생성: 기간, 예산을 설정 * **광고 그룹** - 키워드 성격별 그룹핑: 키워드, 타게팅(매체, 지역, 요일/시간대, 기기), 소재(광고에서 보여지는 문구, 연결 URL 설정 + 광고 그룹별로 예산 설정 가능) * **키워드** - 키워드 중요성에 따른 광고 키워드 선정: 입찰가, 연결 URL 설정 ### **광고주 계정** 광고주 계정이 없다면 **'네이버 광고 센터'**에 가입합니다. 이미 광고주 계정이 있다면 기존 계정으로 진행해도 무관합니다. 네이버 광고 - ![](/files/-M0uORhYuVSP-KVT1oP9) {% hint style="info" %} 계정당 키워드는 최대 10만개까지 등록할 수 있으며, 최대 개수 이상 추가하고 싶다면 계정을 추가면 됩니다. {% endhint %} 가입 후 로그인을 하면 네이버 광고 현황 페이지가 보이며 해당 페이지에서는 광고성과 요약, 평균 광고비/이 달 광고비 사용 비교, 남은 비즈머니 등을 간략하게 확인할 수 있습니다. 광고 관리는 **'광고시스템'** 에서 진행할 수 있습니다. ![](/files/-M0zGz-hTqODhJ8V3VLR) 광고시스템 페이지로 이동을 하면 **'광고 만들기'** 혹은 **'+ 새 캠페인'**을 통해 광고 캠페인을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M0zH5Mc6P1ncneIMxQ7) ### **캠페인 만들기** '캠페인 만들기' 단계에서는 **캠페인 유형**, **캠페인 이름**, **하루예산**을 설정하게 됩니다. 캠페인 유형에는 파워링크, 쇼핑검색, 파워컨텐츠, 브랜드 검색, 플레이스가 있으며, 키워드 광고는 **파워링크 유형**입니다. 키워드 광고 진행을 위해 파워링크 유형을 선택하고 캠페인 이름과 하루예산을 설정해줍니다. **'저장하고 계속하기'**를 통해 캠페인 생성을 완료하고 '광고그룹 만들기' 단계로 넘어갈 수 있습니다. ![](/files/-M0zHAoJgpY9-JoTidCN) **캠페인 유형**\ 파워링크 유형, 쇼핑검색 유형, 파워컨텐츠 유형, 브랜드 검색 유형, 플레이스 유형이 있습니다. 키워드 광고 진행은 파워링크 유형을 선택해서 진행하면 됩니다. **캠페인 이름**\ 캠페인 이름은 광고에 실제 노출되지 않고, 광고 관리 목적으로만 사용됩니다. **하루예산**\ 캠페인 하루예산은 하루 동안 해당 캠페인에 지불할 의사가 있는 최대 비용을 의미합니다. {% hint style="info" %} 예산 균등 배분이란 설정된 하루예산을 하루 동안 고르게 배분하여, 시스템이 광고 노출을 조절하는 기능입니다. 시스템이 광고 진행 추이를 고려하여 자체적으로 광고를 중단하였다가 재개하기를 반복하면서, 하루 동안 꾸준히 광고가 유지되도록 조절합니다. {% endhint %} ### ### **광고그룹 만들기** '광고그룹 만들기' 단계에서는 **광고그룹 이름**, **URL**, **기본 입찰가**, **하루예산**을 설정하게됩니다. ![](/files/-M0vWSzSJIWM6EF7pLVo) **광고그룹 이름**\ 광고그룹 이름은 광고에 실제 노출되지 않고, 광고 관리 목적으로만 사용됩니다. **URL**\ 사이트(웹사이트, 쇼핑몰)를 대표하는 최상위 도메인을 표시 URL로 등록합니다. **기본 입찰가**\ 네이버 통합 검색 영역을 기준으로, 해당 광고 그룹에 속한 키워드를 한번 클릭했을 때에 지불할 의사가 있는 최대 비용입니다. **하루예산**\ 광고그룹 하루예산은, 하루 동안 해당 광고그룹에서 지불할 의사가 있는 최대 비용을 의미합니다. **URL**의 경우 추가한 적이없다면 **'새로 만들기'** 버튼을 통해 본인 소유의 웹사이트 URL을 입력해 사용합니다. ![](/files/-M0zHUdYdAxnSi8WtZQe) ![](/files/-M0zH_0tChbQWYxEtJCp) **기본 입찰가**는 해당 광고그룹에 추가하는 키워드의 기본 입찰가를 말합니다. 광고그룹 내 키워드의 입찰가를 각각 다르게 설정하고 싶다면 입찰가 변경 기능을 통해 키워드 마다 입찰가를 다르게 설정할 수 있습니다. ![](/files/-M0zHbxdh2Rf31Cbmslh) {% hint style="info" %} 입찰가는 네이버 통합 검색 영역을 기준으로, 해당 광고 그룹에 속한 키워드의 한 번 클릭에 대해 지불할 의사가 있는 최대 비용입니다. 입찰 금액은 최소 70원부터 최대 100,000원까지(VAT 제외 금액, 10원 단위로 입력) 설정이 가능합니다. {% endhint %} ### **광고만들기 (키워드/소재)** '광고만들기 (키워드/소재)' 단계에서는 광고그룹에 포함될 **키워드**, **소재**를 설정하게 됩니다. **키워드**는 지금 과정에서 모두 추가하지 않아도 됩니다. 캠페인, 광고그룹 생성 후에 손쉽게 추가가 가능하기 때문입니다. 한 번에 최대 100개까지 추가가 가능하며 줄바꿈을 통해 키워드 구분이 되게 됩니다. ![](/files/-M0zHfIqUH8mZhTe_KYa) {% hint style="info" %} 처음 진행할 땐 키워드를 최소 1개 이상 추가하세요. 최소 1개의 키워드는 추가를 해야 진행이 가능합니다. {% endhint %} **소재**는 제목, 설명, 연결 URL(PC, 모바일)값으로 구성되어 있으며 모든 항목을 모두 입력한 후 **'광고 만들기'** 를 통해 캠페인, 광고그룹 생성을 완료할 수 있습니다. ![](/files/-M0vaVv1x1Iuu9gXM0Hp) **제목, 설명**\ 광고로 노출될 제목과 설명을 말합니다. **표시 URL (PC, 모바일)**\ 광고하고자 하는 사이트를 대표하는 URL인 '최상위 도메인(사이트 내 모든 페이지에서 공통으로 확인되는 URL)'이 기재됩니다. **연결 URL (PC, 모바일)**\ 연결 URL은 랜딩 페이지(광고를 클릭했을 때 도달하는 페이지)의 URL입니다. 연결 URL은 표시 URL로 입력한 사이트 내의 페이지어야 하고, 같은 도메인이어야 합니다. {% hint style="info" %} PC와 모바일의 주소가 동일한 경우(반응형 웹사이트) 동일한 값으로 입력하세요. {% endhint %} **키워드 추가** 대시보드 페이지에서 **'+ 새 키워드'** 버튼을 눌러 이전에 추가하지 못했던 키워드도 추가할 수 있습니다. ![](/files/-M4JcKhfCFoY4Vy4oG2S) 추가하는 키워드는 한 번에 최대 100개까지 추가 가능하며, 줄바꿈을 통해 키워드 구분이 되게 됩니다. 여기서 추가한 키워드들의 입찰가는 해당 광고그룹의 기본 입찰가로 적용되게 됩니다. ![](/files/-M0vH4FOK0KW-23dpnzb) **소재 추가** 기존 광고그룹에 소재를 추가하고 싶다면 '소재' 탭에서 **'+ 새 소재'**를 통해 추가할 수 있습니다. ![](/files/-M4JcOXuMxPhGs7Ywk1f) 광고그룹 생성 시 추가한 소재 외 추가로 새로운 소재를 등록하면, 새로 등록된 소재는 검토를 거친 후 노출이 됩니다. 검토가 완료되기 전까진 기존에 추가된 소재로만 광고가 노출됩니다. ![](/files/-M0vHBol6_fc2fSqI0K2) {% hint style="info" %} 한 광고그룹에 두 개 이상 소재를 추가하면 여러 소재가 동일한 비율로 노출이 되기 때문에 소재 A/B 테스트를 진행할 수 있습니다. 노출 비율은 추가된 소재의 1/N 비율로 노출됩니다. {% endhint %} **확장 소재** 확장 소재는 \[전화번호/ 위치정보/ 네이버예약/ 계산/ 추가제목/ 홍보문구/ 서브링크/ 가격링크]를 추가할 수 있는 기능입니다. 모바일에만 노출이되며 주로 오프라인 사업에 사용합니다. (예 - 음식점, 펜션 등 서비스에 주로 사용) ![](/files/-M4JcWR59eSxXJ7hb0BB) 여러 확장 소재 중 필요한 소재를 선택하여 추가할 수 있습니다. ![](/files/-M4MndFEhgXot6gNIOzM) ### **키워드 확장 beta** '키워드 확장 beta'는 네이버 검색 영역에 해당 광고그룹의 등록된 키워드와 유사한 의미를 가진 키워드가 자동으로 광고에 노출되는 기능을 말하며 **사용 여부**, **입찰가 가중치**를 설정하여 사용할 수 있습니다. 키워드 확장 기능을 사용하면 '쇼핑몰 제작'라는 키워드 한개만 추가해도 해당 키워드가 확장되어 '쇼핑몰 제작 업체'라는 키워드에도 광고가 노출될 수 있습니다. ![](/files/-M4JcaZN8Ozc1SRiykg6) ## 그룹핑 방법 그룹핑은 광고 관리를 효율적으로 하고 성과 분석을 용이하게 하기 위해 진행합니다. 그룹별로 잘 묶어 진행하는 것이 좋으며 전략에 따라 다양한 방식으로도 구성할 수 있습니다. ![](/files/-M9vmvseqOCKOXIzyd8o) ### 그룹핑의 이점 그룹핑을 잘해둔다면 성과 분석 시 성과를 캠페인, 광고그룹 단위로 한눈에 볼 수 있습니다. 예를 들어 캠페인을 쇼핑몰 관련 캠페인과 홈페이지 관련 캠페인으로 구성하고 쇼핑몰 관련 캠페인에 포함된 광고그룹을 쇼핑몰 제작, 쇼핑몰 솔루션 등으로 구분하여 구성한 광고를 운영한다면, 광고 성과에서 각각 그룹별로 나뉜 성과를 측정할 수 있게됩니다. 그룹핑할 때 그룹별로 잘 묶어 구성했다면 캠페인, 광고그룹에서 노출, 클릭, 전환수의 수치를 쉽게 비교할 수 있어 쇼핑몰 관련 캠페인과 홈페이지 관련 캠페인 중 어느 캠페인의 성과가 더 좋았는지 확인할 수 있습니다. {% hint style="info" %} 성과 비교 분석을 통해 그룹핑한 키워드군 중 성과가 좋은 키워드군을 확인할 수 있으며, 이 결과값을 다른 광고 채널에도 적용하여 활용할 수 있습니다. {% endhint %} ### **유의사항** 그룹핑 작업을 할 때 가장 유의해야 할 점은 '카테고리를 잘 분류했는가'입니다. 키워드의 의미가 같은 종류끼리 묶어 그룹핑하는 것을 권장합니다. **카테고리 분류 체크 -** 캠페인 및 그룹을 카테고리 단위로 생성하려면, 먼저 내 비즈니스의 카테고리 분류를 명확히 해야 합니다. 소재 및 랜딩 페이지가 동일한 그룹끼리 묶어 그룹핑합니다. **PC/모바일 분리 운영 -** 내 비즈니스가 PC에서 중요한지, 모바일에서 중요한지 체크하고, 경우에 따라서는 PC와 모바일을 각각의 그룹으로 만들어 운영합니다. **지역 중요도 체크 -** 지역적인 요소의 영향을 많이 받는지, 어떤 지역이 중요한지 체크하며, 광고그룹에서 키워드 광고를 노출할 수 있는 지역 선택이 가능합니다. (예: 광고 노출 지역 선택을 하여, 노출할 지역, 배제할 지역을 지정할 수 있습니다.) **스케줄 체크 -** 요일/시간별 운영이 필요하다면, 그룹 단위에서 스케줄을 체크하고, 기간별 운영이 중요하다면, 캠페인 단위에서 분류하도록 합니다. 참고로, 모바일은 PC 검색을 보완하며, 주말/휴일에 검색량이 증가하고, 출퇴근 시간, 잠자기 전 시간에 검색량이 증가하는 양상을 보입니다. **주력 상품/ 주요 키워드/ 입찰 순위 체크 -** 주력/ 비주력 상품이 무엇인지 체크, 주요 키워드는 별도의 그룹을 생성하여 관리할 수 있습니다. 입찰 순위의 변동이 크고, 실시간 입찰이 중요한 업종이라면, 입찰 순위별로 그룹을 형성합니다. # 키워드 추가 및 입찰가 조정 ## 목차 * [키워드 확장](/naver/naver-ad-keyword#undefined-1) * [키워드 도구 활용](/naver/naver-ad-keyword#undefined-4) * [자동완성검색어](/naver/naver-ad-keyword#undefined-5) * [연관/추천 검색어](/naver/naver-ad-keyword#undefined-7) * [키워드 조합 활용](/naver/naver-ad-keyword#undefined-9) * [키워드 등록](/naver/naver-ad-keyword#undefined-2) * [개별 키워드](/naver/naver-ad-keyword#undefined-10) * [대량 키워드](/naver/naver-ad-keyword#undefined-12) * [키워드 입찰가](/naver/naver-ad-keyword#undefined-3) * [입찰가의 종류](/naver/naver-ad-keyword#undefined-13) * [입찰가 조정 방법](/naver/naver-ad-keyword#undefined-14) ## 키워드 확장 광고 관리자 한 계정에 최대로 등록할 수 있는 키워드의 수는 100,000개입니다. 이처럼 수많은 키워드를 등록할 수 있기 때문에 다양하고 상세한 키워드를 추가하는 것이 전체 노출, 클릭, 전환에 도움이 됩니다. 다양하고 상세한 키워드를 등록하기 위해선 나의 비지니스가 속한 업계, 나의 제품에 관련된 키워드를 추가한 뒤 아래에 설명된 다양한 방법을 통해 키워드를 확장해 추가해나가는 것이 좋습니다.
### 키워드 도구 활용 네이버에서 제공하는 키워드 도구를 활용하여 검색한 키워드와 연관이 있는 키워드들을 확인하고 내 키워드 광고에 추가할 수 있습니다. 키워드 도구는 광고 시스템 상단 **'도구'**의 **'키워드 도구'**를 통해 사용할 수 있습니다. ![](/files/-M0zzMVa4XGD8xpF5zre) 키워드 도구에서는 키워드, 웹사이트, 업종, 시즌 월, 시즌 테마별로 조회할 수 있는 기능을 제공합니다. ![](/files/-M4N5Vi4oYHOeW8VuHic) **키워드**\ 검색 키워드는 줄바꿈 구분으로 한 번에 최대 5개까지 입력 가능하며, 입력한 키워드 및 입력한 키워드와 연관이 있는 키워드들의 값을 보여줍니다. **웹사이트**\ 소유하고 있는 웹사이트의 정보를 확인하여 관련 있는 키워드를 보여줍니다. **업종**\ 네이버가 분류해놓은 다양한 카테고리를 통해 업종별로 관련된 키워드를 보여줍니다. **시즌 월**\ 월 단위로 각 월에 관련된 키워드를 보여줍니다. **시즌 테마**\ 특정 기간이나 계절에 따라 조회수 광고 효과가 영향을 받는 키워드를 표시해줍니다. **'조회하기'**를 통해 월간 검색수, 월평균 클릭수, 월평균 클릭률, 경쟁 정도, 노출 광고수를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M0zzSiznUYxdO8TO4wz) **월간 검색수**\ 최근 한 달간 네이버를 이용한 사용자가 PC 및 모바일에서 해당 키워드를 검색한 횟수입니다. **일평균 클릭수**\ 최근 한 달간 사용자가 해당 키워드를 검색했을 때, 통합 검색 영역에 노출된 광고가 받은 평균 클릭수입니다. **일평균 클릭률**\ 최근 한 달간 해당 키워드로 통합 검색 영역에 노출된 광고가 받은 평균 클릭률을 의미합니다. **경쟁 정도**\ 최근 한 달간 해당 키워드에 대한 경쟁 정도를 PC통합 검색영역 기준으로 높음/중간/낮음으로 구분한 지표입니다. 다수의 광고주가 추가한 광고일수록 경쟁 정도는 높을 수 있습니다. **일평균 노출 광고수**\ 최근 한 달간 사용자가 해당 키워드를 검색했을 때, PC통합 검색영역에 노출된 평균 광고 개수입니다. "경쟁 정도"지표와 함께 키워드의 경쟁 정도를 가늠해볼 수 있습니다. {% hint style="info" %} 노출 광고수는 키워드에 따라 한개부터 최대 15개까지 노출됩니다. 일반적으로 노출 광고수는 검색수에 영향을 받지만 검색수가 높아도 광고의 클릭률이 낮을 경우 노출 광고수가 적을 수 있습니다. {% endhint %} ### 자동 완성 검색어 네이버 검색창에 검색할 키워드를 입력하면 입력한 키워드를 포함한 다른 키워드들이 노출됩니다. 이를 자동 완성 검색어라고합니다. 자동 완성 검색어는 검색하는 사람의 검색량을 통해 생성되기 때문에 핵심 키워드가 포함된 다른 신규 키워드들을 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M14hsUYJWypGdM_fzNI) ### ### 연관 검색 연관 검색어는 통합 검색 결과 최상단에 노출됩니다. 검색한 키워드와 연관이 있는 키워드만 노출되며, 연관 검색어의 노출 여부는 실제 검색하는 사용자의 검색 패턴을 통해 결정됩니다.\ \ 예를 들어 A라는 키워드 검색 후 B라는 키워드를 검색하는 사용자의 수가 많을 때, 두 키워드를 연관 검색어로 묶어주는 것입니다. ![](/files/-M14hxvh9VerGuXAefzG) ### ### 키워드 조합 키워드 조합은 핵심 키워드에 이를 앞뒤로 꾸며주는 형용사, 혹은 명사를 붙임으로써 키워드를 확장하는 방식입니다. 조합할 때 유의 사항은 앞에서 꾸며주는 수식어끼리, 뒤에서 꾸며주는 수식어끼리 나열 후 조합하는 것입니다. 그래야 여러 경우의 수로 조합해도 어색하지 않은 키워드가 생성됩니다. ![](/files/-M9zedY3MsVY_bp3x8I4) **’원피스’**라는 핵심 키워드를 가지고 아래와 같이 확장할 수 있습니다. * 여성 + 원피스 = '여성 원피스' * 오버핏 + 원피스 = '오버핏 원피스' * 여성 + 원피스 + 추천 = '여성 원피스 추천' * 봄 + 원피스 + 쇼핑몰 = '봄 원피스 쇼핑몰' * 니트 + 원피스 + 파는 곳 = '니트 원피스 파는 곳' * 여자 + 루즈핏 + 원피스 + 코디 = '여자 루즈핏 원피스 코디' 이런 방법으로 확장하면 소수의 키워드를 통해 무수히 많은 키워드를 생성해 낼 수 있습니다. {% hint style="info" %} 키워드 광고에 등록하는 키워드는 단어가 아닌 여러 단어의 조합을 등록할 수 있습니다. {% endhint %} ## 키워드 등록 다양한 키워드 확장 방식을 통해 키워드를 생성했다면 이를 다음 두 가지 방식 중 편한 방법을 통해 추가 등록할 수 있습니다. '광고관리'의 '광고그룹'에서 **개별 키워드**를 추가하는 방법과 '도구'의 '대량 관리'에 **대량 키워드** 등록/수정을 통해 추가하는 방법입니다. ### 개별 키워드 등록 개별 키워드 등록은 광고 그룹을 선택한 후 **'+ 새 키워드'**를 통해 진행할 수 있습니다. ![](/files/-M4NDQjW4TxbHDQr3z8q) 키워드 추가는 줄바꿈 기준으로 최대 100개를 한 번에 등록할 수 있으며, 한 광고그룹에 키워드는 최대 1,000개까지만 등록 가능합니다. 만약 추가하려는 키워드가 1,000개 이상이라면 새로운 광고그룹을 생성해 키워드를 추가해야 합니다. ![](/files/-M19KNDnukRujRMrxT2F) ### ### 대량 키워드 등록 대량 키워드 등록 기능은 최대 1만 개의 키워드를 한 번에 등록할 수 있는 기능입니다. **대량 키워드 등록 방법** 1\. **\[도구 > 대량 관리]** 메뉴를 선택합니다. ![](/files/-M19NGysSsPLhJax_2T6) 2\. '대량 관리' 메뉴 내에 '대량 등록/수정'을 선택합니다. ![](/files/-M19NJcu4nx9Unu-6-vR) 3\. 작업 유형에서 **'키워드 등록'**을 선택하여 템플릿을 다운로드 합니다. ![](/files/-M19P7SIePHH-IJuG9el) 4\. 다운로드한 템플릿의 양식에 맞게 입력해 업로드하면 손쉽게 키워드를 추가할 수 있습니다. ![](/files/-M19OLExhVXmoyB9yO6u) 템플릿 양식 중 광고그룹ID 값은 필수 사항이 때문에 미리 광고그룹을 생성하여 광고그룹ID 값을 기입할 수 있도록 합니다. 광고그룹ID 값은 **'광고 다운로드'**에서 다운로드를 통해 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M3FRvpXkgS7jAWXt7rj) 5\. 템플릿에 작성을 완료한 후 파일 업로드 항목에 '찾아보기'를 통해 파일을 등록하면 됩니다. ![](/files/-M19P2Im_3X940P5sksS) 추가 등록이 완료되면 결과를 확인할 수 있으며, 실제 키워드는 광고그룹에 추가되어있을 것입니다. ![](/files/-M3FSmWq7UUwKacFe6wx) {% hint style="info" %} 등록에 실패되는 키워드는 중복 혹은 등록 불가 키워드 등 다양한 이유가 있습니다. {% endhint %} ## 키워드 입찰가 네이버 통합 검색 영역을 기준으로, 광고에 노출된 키워드가 한 번 클릭될 때 지불할 의사가 있는 최대 금액을 말합니다. 입찰가는 최소 70원부터 최대 10만원까지 설정할 수 있으며, 입찰가를 기반으로 광고 노출 순위와 광고 클릭 시 과금될 클릭당 광고비가 결정됩니다. ### 입찰가 종류 네이버 키워드 입찰가의 종류는 **기본 입찰가**, **키워드 입찰가**, **콘텐츠 매체 전용 입찰가**, **PC/모바일 입찰가 가중치**, **키워드 확장 입찰가 가중치** 이렇게 총 다섯 가지가 있습니다. **기본 입찰가**\ 광고 그룹별로 입찰가를 설정할 수 있습니다. 키워드 입찰가를 설정하지 않았을 경우, 해당 키워드가 속한 광고 그룹의 입찰가를 따릅니다. (\* 입찰가: 70원\~10만원) **키워드 입찰가**\ 개별 키워드에 입찰가를 설정할 수 있습니다. 광고 그룹 자체에 기본 입찰가가 설정되어있다 하더라도, 키워드에 입찰가를 설정하면, 키워드 입찰가를 우선 따르게 됩니다. **콘텐츠 매체 전용 입찰가**\ 광고 그룹 단위에서 콘텐츠 매체 전용 입찰가를 설정할 수 있습니다. 금액으로만 설정이 가능하고, 가중치로 설정은 불가능합니다. **PC/모바일 입찰가 가중치**\ 광고 그룹 단위에서 PC와 모바일의 입찰가 가중치 설정을 할 수 있습니다. 기본 가중치는 100%이며, 10\~500%까지 설정이 가능합니다. (\* 기존에는 PC 입찰가 가중치가 100%로 고정되어 있었으나, 새로운 광고 시스템에서는 변경 설정이 가능합니다.) **키워드 확장 입찰가 가중치**\ 키워드 확장 기능을 사용할 경우, 확장된 키워드의 중간 입찰가를 기준으로 가중치를 설정할 수 있습니다. (\* 다만 이때에 등록한 키워드의 입찰가를 초과하지는 않습니다.) ### 입찰가 조정 방법 1\. 광고관리 페이지에서 입찰가를 변경할 키워드를 선택합니다. 입찰가 변경은 일괄, 개별 변경 모두 가능합니다. ![](/files/-M19fQjBDjAJcH6o4Iyo) {% hint style="info" %} 선택은 키워드 행의 첫 번째 열, 체크 박스를 통해 진행할 수 있습니다. {% endhint %} 2\. 키워드 선택 후 '입찰가 변경'을 통해 일괄, 개별 변경 중 사용할 기능을 선택합니다. ![](/files/-M19fTKUiG4DdUy6qBgD) 3\. 입찰가 변경을 진행할 종류를 선택합니다. 입찰가 변경 방식은 특정 금액으로 변경, 광고 그룹 기본 입찰가로 변경, 정률/정액으로 증액/감액, PC/MOBILE 최소/중간 입찰가로 변경, PC/MOBILE 순위 평균 입찰가로 변경 등이 있습니다. ![](/files/-M19fVsxCogDmCMtLCO6) **최소 노출 입찰가**\ 최근 28일 데이터를 기준으로 ‘최하위’에 노출된 광고의 입찰가 중 가장 큰 값 **중간 입찰가**\ 최근 28일 데이터를 기준으로 ‘노출된 광고’의 입찰가 중 중간에 위치한 값 **순위 평균 입찰가**\ 최근 28일 데이터를 기준으로 ‘해당 순위’에 노출되었던 입찰가의 평균값 {% hint style="info" %} 가장 잘 쓰이는 입찰가 변경 옵션은 **최근 노출, 중간, n순위 평균 입찰가**입니다. {% endhint %} 4\. 입찰가 변경 옵션을 선택 후 **'변경사항 확인'**을 통해 키워드의 현재 입찰가와 선택한 입찰가 옵션에 해당되는 새로운 설정의 입찰가를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M19fYmzdFeIwgBiy2_c) 5\. 새로운 설정의 입찰가를 확인했다면 **'변경'**을 통해 키워드 입찰가를 새로운 설정값으로 변경하도록 합니다. ![](/files/-M4NKawBtoEQ-oaD71WW) ![](/files/-M19jjaVoxuMfBaGXTjg) # 광고 성과 분석 ## 목차 * [성과 분석](/naver/naver-ad-report#undefined-1) * [프리미엄 로그 분석](/naver/naver-ad-report#undefined-2) * [리포트 확인](/naver/naver-ad-report#undefined-3) * [전환의 종류](/naver/naver-ad-report#undefined-4) ## 성과 분석 효과적인 광고 운영을 위해서는 광고 성과를 확인하는 일이 중요합니다. 캠페인 성과에 대한 지표를 확인하고, 성과에 따라 캠페인 및 캠페인 하위의 광고 그룹, 소재, 키워드 등의 설정을 다르게 해보길 바랍니다. ### 프리미엄 로그 분석 네이버 검색광고에서 제공하는 무료 웹 로그 분석 서비스입니다. 프리미엄 로그 분석을 사용하면 광고를 통해 발생한 전환수(제품 판매 등)와 전환 매출액이 광고 보고서에 표시됩니다. 또한 사이트 방문자 수, 체류 시간 등의 웹 로그 분석 보고서도 사용할 수 있습니다. {% hint style="warning" %} 프리미엄 로그 분석 연동은 광고 캠페인을 운영하기 전 선행돼야 하는 필수 사항입니다. {% endhint %} [**프리미엄 로그 분석 연동 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/undefined/naver_log_setting) ### 리포트 확인 네이버 프리미엄 로그 분석 검수가 끝나면, 메뉴 중 '보고서'의 '다차원 보고서'에서 성과 값을 확인할 수 있습니다. **다차원 보고서 생성 방법** 1\. 광고시스템 메뉴 중 **'보고서'**의 **'다차원 보고서'**를 선택합니다. ![](/files/-M4NOHrjCWEPZCoO_OkH) 2\. **'+ 새 보고서'**를 통해 보고자 하는 항목을 선택합니다. ![](/files/-M4NQ4BCvsWdSwUS501c) 3\. 좌측 보고서 항목 목록에서 필요한 항목을 마우스 드래그 앤 드롭을 통해 **'보고서 설정하기'** 쪽으로 이동시킵니다. ![](/files/-M4NQ8H65kb3dOU7DLdi) '보고서 설정하기' **좌측**은 **광고 정보 항목**만 위치할 수 있습니다. ![](/files/-M4NQDGGEpbNIWxYBxSD) '보고서 설정하기' **우측**은 **광고 성과 항목**만 위치할 수 있습니다. ![](/files/-M4NQGMFnkmYnK9_7DMh) 4\. 보고서 설정이 완료되었다면 값을 확인할 기간을 설정해줍니다. ![](/files/-M4NS7q2jlShwTnzds6K) {% hint style="warning" %} 최대 조회 기간은 90일입니다. 90일 단위로 결과 조회 후 보고서를 다운로드해서 성과를 측정하면 됩니다. {% endhint %} 5\. 기간 설정까지 완료되었다면 **'다운로드'**를 통해 보고서 파일을 다운로드합니다. ![](/files/-M4NQJ0Y36OmJbiK55WH) 매번 보고서 설정을 하는 것이 번거롭다면 **'보고서 형식 저장'**을 통해 설정해놓은 보고서 값을 저장합니다. 저장된 보고서는 다차원 보고서 페이지에 목록으로 저장됩니다. ![](/files/-M4NQME_MaucxQjBiIf6) ### 전환의 종류 보고서에서 확인할 수 있는 전환은 **전환수, 직접 전환수, 간접 전환수**입니다. 전환수는 직접 전환수와 간접 전환수의 합을 나타냅니다. 직접, 간접 전환수는 상품 관여도라는 개념을 통해 만들어진 전환이라고 할 수 있습니다. {% hint style="info" %} 상품 관여도는 제품이나 구매에 대하여 소비자가 부여하는 관심이나 중요성의 정도를 말합니다. {% endhint %} **전환**\ 직접, 간접 전환의 합을 말합니다.\ \ **직접 전환**\ 키워드 광고 클릭 후, 30분 이내에 발생한 전환을 말합니다. **간접 전환**\ 키워드 광고 클릭 후, 30분 이후 부터 전환 추적 기간 내에 발생한 전환으로, 간접 전환 인정 기간의 기본값은 15일이며 7\~20일로 기간 변경 설정 가능합니다. 간접 전환의 인정 기간은 '광고시스템' > 메뉴 중 '도구' > '프리미엄 로그 분석' > '서비스 사용 현황 전체' > '전환 추적 기간'에서 변경 가능합니다. {% hint style="info" %} ‘전환 추적 기간’ 설정에 따라 성과 데이터가 달라지므로, 적정한 기간으로 설정해 줍니다. {% endhint %} # 네이버 브랜드검색 광고 소개 ## 목차 * [브랜드검색 광고 소개](/naver/naver-brand-info#undefined-1) * [노출 방식 및 구성](/naver/naver-brand-info#undefined-2) * [과금 방식](/naver/naver-brand-info#undefined-3) * [브랜드검색 광고의 이점](/naver/naver-brand-info#undefined-4) ## 브랜드검색 광고 소개 **브랜드검색 광고란?** '브랜드검색'은 이용자가 브랜드 키워드 또는 브랜드와 연관성이 높은 키워드를 검색할 경우, 해당 브랜드와 관련된 최신 정보를 다양한 템플릿을 이용하여 통합 검색 결과의 상단에 노출하는 콘텐츠형 상품입니다. 온라인을 통한 효과적인 브랜딩 툴인 동시에 이용자들의 검색 만족도를 높일 수 있습니다. {% hint style="info" %} '브랜드검색'은 새로운 광고시스템을 통해 구매 가능하며, 광고 등록 및 계약 체결 후 광고 노출이 가능합니다. {% endhint %} ### ### 노출 방식 및 구성 **노출 영역 및 위치**\ 브랜드검색 광고는 네이버 PC와 모바일 통합 검색 결과에 브랜드 키워드에 대한 1개 광고가 **단독 노출**됩니다. ![](/files/-M9vqKrbXPniTP1UV3zL) 브랜드검색 광고를 통해 구매할 수 있는 브랜드검색 상품은 총 12가지 유형이며, 광고그룹 및 상품 유형, 노출 매체에 따라 원하는 상품을 선택하여 광고할 수 있습니다. | **PC - 일반** | **모바일 - 일반** | **모바일 - 브랜드** | | ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | |

|

|

| ### ### 과금 방식 브랜드검색은 광고 집행 전 계약을 통해 일정 금액을 선지불하고 계약 기간 동안 노출 수나 클릭 수에 제한 없이 광고가 노출되는 정액제 상품입니다. 광고비는 **상품 유형**, 광고 가능한 **키워드의 기간 조회 수**(최근 30일 조회 수) 합계, **광고 노출 기간**(최소 7일\~최대 90일)에 따라 산정됩니다. **상품 유형**\ 브랜드검색 상품 유형에 따라 최소 광고 비용이 다르게 책정되며 상품별 기본 단가는 50만 원\~680만 원(VAT 미포함)으로 시작됩니다. * PC 라이트형 일반 - 최소 단가 50만 원 * 모바일 프리미엄형 브랜드존 - 최소 단가 680만 원
**키워드의 기간 조회 수**\ 선택한 키워드를 기준으로 각 **키워드의 직전 30일 조회 수**를 합산하여 기준 조회 구간이 결정되며 구간에 따라 단가가 달라집니다. 선택한 키워드의 조회 수가 높을수록 높은 광고비가 책정되며, 최종적으로 구매 가능한 키워드는 검수를 통해서 정해지게 됩니다. 광고비는 계약 시점의 직전 30일 조회 수를 기준으로 책정이 되어, 광고 집행 후 실제 조회 수는 보장되지 않습니다. 구매 후 예상한 조회 수보다 조회 수가 많아져도 추가로 광고비를 과금하지 않으며, 조회 수가 적어져도 별도의 보상을 하지 않습니다. * PC 라이트형 일반 - 최소 단가 50만 원 * 모바일 프리미엄형 브랜드존 - 최소 단가 680만 원 * PC 라이트형 일반(기준 조회 수 0\~8,000구간) - 단가 50만 원 * PC 라이트형 일반(기준 조회 수 22,101\~29,100구간) - 단가 200만 원
**광고 노출 기간**\ 광고 노출 기간은 최소 7일부터 최대 90일까지 선택할 수 있습니다.\ 기본 단가는 30일 노출 기준으로 책정되어 있으며 집행 기간을 변경할 경우 일할 계산되어 최종 광고 비용이 산정됩니다.\ 단, 일할 계산된 금액이 최소 기준 조회 수 구간 기본 단가보다 낮을 경우, 집행 금액은 최소 구간 단가로 산정됩니다. * PC 라이트형 일반 (기준조회 수 8,001 \~ 15,700구간) \* 30일 노출 = 단가 100만 원 (기본 단가) * PC 라이트형 일반 (기준조회 수 8,001 \~ 15,700구간) \* 15일 노출 = 단가 50만 원 * PC 라이트형 일반 (기준조회 수 8,001 \~ 15,700구간) \* 7일 노출 = 단가 50만 원\ (7일 집행 금액은 약 23.3만 원으로, 최소 기준 조회 수 0\~8,000구간에 해당하는 금액 50만 원보다 낮음)
### 브랜드검색 광고의 이점 **브랜드검색 광고 특징** * 상품별로 다양한 광고 소재를 활용하여 더욱 효과적인 브랜드 이미지를 전달할 수 있습니다. * 이미지, 텍스트, 동영상 등과 함께 최신 브랜드 콘텐츠를 한곳에 모아 노출함으로써 잠재 고객을 대상으로 공격적인 마케팅에 활용할 수 있습니다. * 광고 소재 내의 클릭하는 각각 위치에 따라 세분화된 URL로 링크를 설정할 수 있어 세부 카테고리나 주요 상품 페이지로 직접 연결하도록 구성할 수 있으며, 이를 통해 구매 전환율(Conversion Rate)을 더욱 높일 수 있습니다. # 브랜드검색 광고 생성 방법 ## 목차 * [광고 생성 방법](/naver/naver-brand-setting#undefined-1) * [캠페인 만들기](/naver/naver-brand-setting#undefined-3) * [광고그룹 만들기](/naver/naver-brand-setting#undefined-4) * [광고 만들기(키워드/소재)](/naver/naver-brand-setting#undefined-6) * [계약 관리](/naver/naver-brand-setting#undefined-2) * [브랜드 검색 계약하기](/naver/naver-brand-setting#undefined-8) ## 광고 생성 방법 새로운 광고시스템을 통해 브랜드검색 광고를 등록할 수 있습니다. 광고 만들기는 **캠페인**과 **광고그룹**, **광고(키워드/소재) 만들기**의 3단계로 진행됩니다. 광고시스템 페이지로 이동을 하면 **'광고 만들기'** 혹은 **'+ 새 캠페인'**을 통해 광고 캠페인을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M0zH5Mc6P1ncneIMxQ7) ### ### 캠페인 만들기 '캠페인 만들기' 단계에서는 **캠페인 유형**, **캠페인 이름**, **하루예산**을 설정하게 됩니다. 캠페인 유형에는 파워링크, 쇼핑검색, 파워컨텐츠, 브랜드 검색, 플레이스가 있으며, 브랜드 검색 광고 진행을 위해 **브랜드** **검색** **유형**을 선택하고 캠페인 이름과 하루예산을 설정해줍니다. **'저장하고 계속하기'**를 통해 캠페인 생성을 완료하고 '광고그룹 만들기' 단계로 넘어갈 수 있습니다. ![](/files/-M7C62YnvryoduqkCTa3) ### 광고그룹 만들기 광고그룹 단위로 노출 매체와 상품 유형(템플릿)을 선택할 수 있습니다. '광고그룹 이름'과 'URL'을 입력하고 광고를 노출할 매체와 상품 유형을 선택합니다. 입력 항목 선택이 끝나면 \[저장하고 계속하기]를 클릭하여 다음 단계로 이동합니다. ![](/files/-M7C75XKHxAgOUHMblH2) **광고그룹 이름**\ 타 광고그룹과 구분할 수 있도록 1\~30자로 입력합니다. \ 광고그룹 이름은 광고시스템 내에서 관리를 위한 용도로 사용되는 이름이며, 실제 광고에 노출되지 않습니다. **URL**\ '새로 만들기'를 클릭하여 광고의 대상이 되는 사이트(URL)를 새로 입력하거나, 기존에 등록된 웹사이트 목록 중 하나를 선택할 수 있습니다. **대상 매체**\ 'PC', '모바일' 매체 중, 광고를 노출할 매체를 선택합니다. {% hint style="info" %} PC와 모바일 2개 매체에 모두 광고 노출을 원하는 경우, 각 매체별로 별도의 광고그룹을 추가하여 광고를 등록할 수 있습니다. {% endhint %} **사용 템플릿**\ 세부 상품 유형에 따라 광고로 노출할 템플릿을 선택합니다. PC 매체는 3가지, 모바일 매체는 6가지 템플릿 유형 중 1개를 선택할 수 있습니다. {% hint style="warning" %} 광고그룹에 설정된 정보는 광고그룹 이름을 제외하고 수정이 불가합니다. 노출 매체나 상품 유형 변경이 필요한 경우, 새로운 광고그룹을 등록해야 합니다. {% endhint %} ### ### 광고 만들기**(키워드/소재)** 마지막 단계로 광고로 노출될 키워드와 소재를 등록합니다. **키워드 추가하기** 키워드는 하나의 광고그룹(계약) 당 최대 30개까지 등록 가능하며, '선택한 키워드' 입력란에 한 줄씩 원하는 키워드를 입력합니다. 오른쪽에 있는 \[기존 그룹 키워드 불러오기] 버튼을 클릭하면 기존에 등록된 캠페인 및 광고그룹을 선택하여 해당 그룹에 등록된 키워드를 불러올 수 있습니다. 키워드 입력 후 아래쪽에 \[키워드 정보 확인] 버튼을 클릭하면 개별 키워드 검색수, 그룹 검색수 합계, 계약 가능 여부 및 광고 노출 기간에 따른 예상 그룹 견적을 확인할 수 있습니다 ![](/files/-M7C7B9pcM-cVIH30-w4) {% hint style="info" %} 입력한 키워드와 브랜드 간의 연관성을 고려하여 키워드 검토가 진행되므로 이를 입증할 증빙 자료 제출이 필요한 경우, '담당자에게 전달할 내용' 항목에 '네'를 선택하여 검토 요청 내용을 입력하거나 필요 서류를 첨부할 수 있습니다. {% endhint %} **소재 만들기** '광고그룹 만들기' 단계에서 선택한 상품 유형(템플릿)에 맞춰 이미지/동영상, 텍스트 및 링크 URL을 입력합니다. {% hint style="info" %} 오른쪽 미리보기를 통해 입력한 내용을 사용한 노출 이미지를 미리 확인 할 수 있으며 오른쪽 위에 \[샘플데이터 적용] 버튼을 클릭하면 예시 미리보기가 가능합니다. {% endhint %} 모든 입력이 끝나면 **'광고 만들기'** 버튼을 클릭합니다. ![](/files/-M7C7DtG1hgD8ndXM23D) ![](/files/-M7C7H6xESRmW2jPtFE1) ![](/files/-M7C7LJuZzmEUuxr8pF4) ## 계약 관리 브랜드검색 광고는 광고 등록 완료 후 계약 체결을 통해 광고 노출 기간 및 노출 키워드를 검토 및 확정하고 결제가 완료된 후 광고 노출이 가능합니다. 노출 가능한 키워드 및 소재가 각 한 개 이상인 경우 계약 체결 가능하며, 이전에 검토 통과된 소재와 키워드가 있다면 별도 검토 프로세스를 거치지 않고 다른 계약에 다시 사용할 수 있습니다. 브랜드검색 계약하기는 **‘광고관리’** 또는 **‘계약관리’** 메뉴에서 진행할 수 있습니다. ### **브랜드 검색 광고 계약하기** 1\. 광고시스템의 '광고관리' 메뉴에서 캠페인을 선택합니다. 2\. 광고그룹 목록에서 계약을 체결할 광고그룹의 '계약명' 항목에서 **'계약하기'** 버튼을 클릭합니다. ![](/files/-M7C7whyd85su6Wt8pyA) {% hint style="info" %} 집행 중인 계약이 있는 경우, 광고 노출 잔여일이 10일 미만인 경우에만 \[계약하기] 버튼이 노출되며, 이미 집행 대기 계약이 1건 이상 체결되어있는 경우, \[계약하기] 버튼이 노출되지 않습니다. {% endhint %} ![](/files/-M7C7zhD049wPhbyOboh) '새 계약 추가' 팝업에서 계약 이름, 광고 예정일을 입력하여 계약 내용을 확인한 후 **'구매 금액 확인'** 버튼을 클릭합니다. ![](/files/-M7C7imUZVPdaNEnF-Gq) **계약 이름**\ 체결하는 계약의 이름으로 1\~15자로 입력합니다. {% hint style="info" %} 다른 계약과 중복되는 이름을 사용할 수 없으며, 관리 목적으로 사용되는 이름으로 광고에 노출되지 않는 이름으로 결제 후 수정은 불가능합니다. {% endhint %} **광고 예정일**\ 체결하는 계약의 광고 노출 기간을 설정합니다. 최소 7일 \~ 최대 90일까지 노출 기간을 설정할 수 있으며 노출 시작일이 60일 이내인 날짜부터 선택할 수 있습니다. **계약 내용 확인** \ 광고그룹에 등록된 키워드 및 소재를 확인합니다. {% hint style="info" %} 등록된 키워드가 점유 중이거나 사용 제한 상태인 경우, 해당 키워드를 포함하여 계약 진행이 불가능합니다. 광고 예정일을 조정하여 점유되지 않은 기간으로 설정하거나 사용 제한 키워드를 삭제한 후 계약 체결이 가능합니다. {% endhint %} **구매금액**\ **'구매 금액 확인'** 버튼을 클릭하여 결제 금액을 확인합니다. 광고그룹에 설정한 상품 유형(템플릿)에 따라 설정한 광고 예정일 및 키워드 검색 수 합계를 합산한 구매 금액이 조회됩니다. {% hint style="info" %} 구매 금액 확인 시 예상 광고 비용보다 높은 경우, 광고 예정일을 짧은 기간으로 변경하거나 등록된 키워드를 삭제하여 단가를 조정할 수 있습니다. {% endhint %} 입력 항목 작성이 끝나면 **'결제 후 닫기'** 버튼을 클릭합니다.\ 완료된 계약은 상단 메뉴 **\[도구 - 계약 관리]**에서 확인 가능합니다. ![](/files/-M7C84HjXO0Qv3BmpUZ7) # 카카오 마케팅 배워보기 ## 목차 * [카카오](/kakao) * [키워드 광고 소개](/kakao/kakao-ad-info) * [키워드 광고 생성 방법](/kakao/kakao-ad-keyword-setting) * [키워드 추가 및 입찰가 조정](/kakao/kakao-ad-keyword) * [키워드 광고 성과 분석](/kakao/naver-ad-keyword-report) * [디스플레이 광고 소개](/kakao/kakao-ad-display-info) * [디스플레이 광고 생성 방법](/kakao/kakao-ad-display) * [디스플레이 타겟 소개 및 생성 방법](/kakao/kakao-ad-display-setting) * [디스플레이 광고 성과 분석](/kakao/kakao-ad-display-report) ## 카카오 소개 다음/카카오는 네이버와 다르게 디스플레이 광고를 저렴한 금액으로 진행할 수 있는 장점이 있습니다. 추가적으로 다음 키워드 광고를 진행하면 NATE 검색 포탈의 검색 광고에도 동시 광고가 가능합니다. 우선 광고 채널로서 다음/카카오의 대표적인 특징과 장점부터 살펴보도록 하겠습니다. ![](/files/-M6mkVuW172EOCeAvrS6) **월간 앱사용 1위 카카오톡:**\ 대한민국 월간 앱 사용수 1위인 만큼 노출될 수 있는 기회가 네이버보다 높습니다. **정보의 확인:**\ 사람들은 다음/카카오가 제공하는 다양한 영역의 서비스를 통해 내가 찾고자 하는 정보의 검색 결과를 확인하고 싶어합니다. 콘텐츠 등을 통해 상품 및 서비스의 후기를 검색해보거나 평판, 신뢰성을 보고 싶어하기도 합니다. **SNS, 디스플레이 채널과의 차별점:**\ SNS, 디스플레이 채널과의 차별점은 명확한 의도를 가진 사람들에게 정보가 노출된다는 점입니다. 이는 사전에 명확한 의도와 목적을 갖고 검색하는 경우가 대부분이기 때문입니다. **검색 마케팅, 메인 채널이 두 개:**\ 다음이라는 검색엔진에 최적화를 하여 노출될 기회가 있으며, 또한 키워드 광고는 카카오톡 앱에서 검색시에도 노출되기 때문에 다음 검색엔진의 점유율이 낮아도 생각보다 많은 노출 위치에 광고를 노출시킬 수 있습니다. **작은 금액으로 큰 노출 광고 가능:**\ 네이버와 차이점이 있다면 저렴한 금액으로 디스플레이 광고를 할 수 있다는 점입니다. 카카오 모먼츠를 통해 디스플레이 광고를 진행하면 작은 광고 비용으로도 시작할 수 있으며 노출 위치도 PC 카카오톡 하단 배너, 다음 검색엔진 내 삽입 등이 있습니다. 최근엔 비즈보드라는, 카카오톡 채팅방 상단에 배너를 노출할 수 있는 광고 모델도 오픈되었습니다. **최적화된 광고 관리자:**\ 키워드와 디스플레이 광고를 관리하는 채널을 분리하여 쉽게 각각 키워드, 디스플레이 운영이 가능합니다. * 키워드 광고를 관리하는 채널 - 카카오 클릭스 * 디스플레이 광고를 관리하는 채널 - 카카오 모먼츠
# 카카오 키워드 광고 소개 ## 목차 * [노출 방식 및 구성](/kakao/kakao-ad-info#title1) * [광고 로직과 과금 방식](/kakao/kakao-ad-info#title2) * [키워드 광고의 이점](/kakao/kakao-ad-info#title3) ## 노출 방식 및 구성 키워드 광고는 특정 키워드를 검색했을 때, 해당 키워드에 대한 검색 결과 영역에 보여지는 광고입니다. 카카오 키워드 광고만 운영해도 Daum과 Nate, Bing 등 주요 포털의 통합 검색 영역에 또한 동시 노출이 되며, 언론사 등의 제휴 매체와 각종 모바일 앱에도 광고가 노출됩니다. ![](/files/-M4DXU4gjHAu4NapW8Xk) 키워드 광고는 **제목, URL, 설명 문구**가 필수 사항으로 들어가게 됩니다. ![](/files/-M2HQMRHpafw6r2HBtuI) * 제목 + 설명 문구: 2자 이상\~60자 이내로 작성 (띄어쓰기 포함) * URL: 광고에 표시되는 표시 URL로, 실제로 광고 클릭시 연결되는 연결 URL은 다르게 설정 가능 ## 광고 로직과 과금 방식 다음 키워드 광고의 경우 선불제 방식으로 광고 비용(비즈머니)가 있어야 광고를 진행할 수 있습니다. ![](/files/-M9zfjKVJAWnz7_UR54R) 비즈머니를 충전한 다음 광고를 추가하게되면 '다음'에 키워드를 검색하는 사용자 검색결과 화면에 광고를 노출시켜줍니다. 광고 비용은 노출된 광고가 클릭 되었을 때 비용을 차감하는 CPC 방식으로 과금됩니다. CPC(Cost Per Click; 클릭당 비용) 방식은 실제로 광고 클릭이 발생했을 때 과금 되는 방식을 말합니다. 즉, 클릭이 되지 않고 노출만 된 키워드 광고는 과금이 되지 않습니다. ## 키워드 광고의 이점 키워드 광고가 다른 광고 대비 갖고 있는 이점은 아래와 같습니다. * **타게팅의 정확성이 높고, 구매 가능성이 높은 고객이 보는 광고이다.** * **목적성이 전제되기에, 디스플레이 광고에 비해 클릭률이 높다.** * **CPC(Cost Per Click; 클릭당 비용) 과금 방식으로 합리적인 광고를 할 수 있다.** * **PC와 모바일 둘 다 효과를 보기 좋은 광고이다.** * **상세 설정이 가능하며, 실시간으로 반영된다.** 위 여러 이점 중 가장 중요한 두 가지 포인트는 **타게팅의 정확성이 높고, 목적성이 전제되기에 타 광고에 비해 클릭률이 높다**는 점입니다. 여기서 말하는 타게팅의 정확성이란, 무작위 혹은 관련 있어보이는 사람 모두에게 광고를 노출시키는 것이 아닌, 적극적으로 정보를 얻고자 특정 키워드를 검색하는 사람을 타겟으로 광고를 노출시키는 것을 의미합니다. 때문에 무작위 대상 또는 모호한 관련자에게 광고를 노출했을 때와 비교해 클릭률이 높을 수 밖에 없습니다. 조금 더 자세하게 설명하면 키워드 광고는 사용자가 검색할 때 노출되는 광고입니다. 사용자가 아무 목적 없이 검색하는 경우는 없으며, 보통 특정 키워드에 관한 정보를 얻기 위해 혹은 특정 상품을 구매하기 위해 검색을 합니다. 그런 사람을 타겟하여 광고를 노출하기 때문에 타 광고에 비해 클릭률이 높게 측정되는 것입니다. # 키워드 광고 생성 방법 ## 목차 * [광고 생성 방법](/kakao/kakao-ad-keyword-setting#undefined-1) * [광고주 계정](/kakao/kakao-ad-keyword-setting#undefined-3) * [캠페인 만들기](/kakao/kakao-ad-keyword-setting#undefined-4) * [광고 그룹 만들기](/kakao/kakao-ad-keyword-setting#undefined-5) * [키워드 등록과 소재 설정 ](/kakao/kakao-ad-keyword-setting#undefined-6) * [그룹핑 방식](/kakao/kakao-ad-keyword-setting#undefined-2) * [그룹핑의 이점](/kakao/kakao-ad-keyword-setting#undefined-7) * [유의사항](/kakao/kakao-ad-keyword-setting#undefined-9) ## 광고 생성 방법 카카오 키워드 광고를 진행할 때 필요한 요소는 **광고대상(사이트)**, **캠페인**, **광고그룹**, **키워드**입니다. 이 요소들을 모두 구성해야 광고 진행이 가능합니다. 물론 이 모든 것은 먼저 **광고주 계정**이 있어야 가능한 일입니다. * **광고대상(사이트)** - 사이트 URL 설정 / 1개 계정당 100개 * **캠페인** - 캠페인 종류, 캠페인명, 일 예산 / 검색 캠페인은 최대 1,000개(200개 이하 운영을 권장) * **광고그룹** - 그룹명, 광고대상, 노출영역, 소재 노출 방식, 일 예산, 확장 검색 / 1개 캠페인당 최대 1,000개 * **키워드** - 입찰가 설정 / 1개 그룹당 최대 1,000개 ### **광고주 계정** 광고주 계정이 없다면 **'kakao 키워드 광고 다이렉트'**에 가입합니다. 이미 광고주 계정이 있다면 기존 계정으로 진행해도 무관합니다. 카카오 키워드 광고 다이렉트 - ![](/files/-M2HQ_vbakZ9tNy7QyZy) 가입 후 로그인을 하면 광고 가입 페이지가 보이며 해당 페이지에서 광고 상품, 사용 방법 등을 간략하게 확인할 수 있습니다. 광고 제작, 관리는 상단의 **'광고관리'**를 클릭**,** 페이지 이동 후 진행해야 합니다. ![](/files/-M4NYqVEVaQCM4mi1nS2) '광고관리' 페이지로 이동했다면 **'+ 새 캠페인'**을 통해 광고 캠페인을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M4O1PLscoXEPb-DP0y2) ### **캠페인 만들기** 캠페인 만들기 단계에서는 **캠페인 종류**, **캠페인명**, **일 예산**을 설정하게 됩니다. 캠페인 유형에는 '검색 네트워크', '쇼핑플러스', '스타일포커스'가 있으며 키워드 광고는 **'검색 네트워크'** 유형입니다. 키워드 광고 진행을 위해 '검색 네트워크'를 선택하고 캠페인명과 일 예산을 설정해줍니다. 각 입력 항목에 대한 설명은 다음과 같습니다: **캠페인 종류**\ 검색 네트워크, 쇼핑플러스, 스타일포커스가 있습니다. 키워드 광고 진행은 검색 네트워크를 선택해서 진행하면 됩니다. **캠페인명**\ 해당 캠페인을 어떤 목적으로 만들었는지 혹은 어떤 식으로 구성할지 식별할 수 있는 이름을 적어주면 됩니다. **일 예산**\ 캠페인 일 예산은 캠페인에 포함된 모든 유형의 광고에 적용되며, 개별 광고의 일별 예산 전체의 합이 일 예산을 초과하면 자동으로 캠페인이 운영 중지됩니다. {% hint style="warning" %} 일 예산은 하루에 사용할 광고비에 맞게 설정하면 됩니다. 만약 설정하지 않는다면 충전한 비즈머니가 한번에 소진될 수도 있습니다 {% endhint %} **노출 기간**\ 최초 선택 시 오늘부터 1년으로 자동 설정되며, 기간 맞춤 설정이 가능합니다. 해당 캠페인에 포함된 모든 유형의 광고에 노출 기간이 적용됩니다. 설정한 기간이 종료되면 자동으로 캠페인이 운영 중지됩니다. **노출 요일/시간**\ 원하는 요일과 시간을 설정하여 광고를 노출할 수 있습니다. 해당 캠페인에 포함된 모든 유형의 광고에 노출 요일과 시간이 적용됩니다. {% hint style="info" %} 노출 기간 및 요일/시간은 특별한 목적이 없다면 미설정으로 놓고 항상 노출되게 설정하는 것이 좋습니다. {% endhint %} ![](/files/-M4O1SCaJYNUbMeXwUnq) **'저장 후 그룹등록'** 버튼을 통해 캠페인 생성을 완료하고 '광고 그룹 만들기' 단계로 넘어갈 수 있습니다. ### **광고 그룹 만들기** 광고 그룹 만들기 단계에서는 **그룹명**, **광고대상**, **노출영역**, **소재 노출 방식**, **일 예산**, **확장 검색**을 설정하게됩니다. ![](/files/-M4O1VJnJ-8jnuec1u6z) **그룹명**\ 해당 그룹에 어떠한 종류의 키워드를 넣었는지 식별 가능한 이름으로 적어주면 됩니다. **광고대상**\ 노출될 웹사이트 URL을 말합니다. 추가는 신규 광고대상 등록을 통해 생성할 수 있습니다. **광고대상**을 추가한 적이없다면 '**+ 신규 광고대상 등록**'을 통해 본인 소유의 웹사이트 URL을 입력해 사용합니다. **노출영역**\ 노출할 매체를 선택해주는 것이며, 'PC 검색 포털', '모바일 검색', 'PC 컨텐츠', '모바일 컨텐츠'가 있습니다. {% hint style="info" %} **노출영역**은 모든 영역을 선택해 노출할 수 있는 모든 곳에 노출 시키는 편이 좋습니다. {% endhint %} **소재 노출 방식**\ '랜덤노출'과 '성과우선노출', 두 가지 방식을 제공합니다. '랜덤노출'은 등록된 여러 개의 소재를 랜덤하게 선택하여 노출시켜주며 '성과우선노출'은 그룹 내 성과가 좋은 소재를 우선적으로 노출합니다. **일 예산**\ 그룹 일 예산은 그룹에 포함된 모든 유형의 광고에 적용되며, 개별 광고의 일별 광고비 지출 전체 합이 일 예산을 초과하면 자동으로 광고그룹의 운영이 중지됩니다. {% hint style="info" %} **일 예산**은 하루에 사용할 광고비에 맞게 설정하면 됩니다. 다만 캠페인 일 예선처럼 타이트하게 잡을 필요는 없습니다. 캠페인 일 예산이 더 상위 개념이기 때문에 아무리 높게 잡아도 캠페인 일 예산을 초과할 수는 없기 때문입니다. {% endhint %} **확장 검색**\ 직접 등록하지 않은 키워드라도 등록된 키워드와 연관된 키워드에 해당 광고그룹의 광고를 자동으로 노출시킬 수 있습니다. 광고 노출을 원하지 않는 특정 키워드는 제외 키워드로 등록할 수도 있습니다. {% hint style="info" %} **확장 검색**은 등록하지 않은 키워드 중 성과가 좋을 수 있는 키워드에 자동으로 노출되는 기능이기 때문에 설정을 해두는 편이 좋습니다. {% endhint %} **광고대상 등록**은 **'신규 광고대상 등록'**을 통해 광고를 할 사이트의 URL을 등록하면 됩니다. ![](/files/-M4O1YF8LfNldoHC-dqr) ### **키워드 등록과 소재 설정** 키워드 등록과 소재 설정 단계에서는 광고그룹에 포함될 **키워드**, **소재**를 설정하게 됩니다. **키워드**는 지금 과정에서 모두 추가하지 않아도 됩니다. 캠페인, 광고그룹 생성 후에 손쉽게 추가가 가능하기 때문입니다. 한 번에 최대 300개까지 추가 가능하며 줄바꿈을 통해 키워드 구분을 할 수 있습니다. ![](/files/-M4O2-kKB1bo4-XXSrPi) {% hint style="info" %} 처음 진행할 땐 키워드 1개만 추가하도록 합니다. 최소 1개의 키워드는 추가를 해야 진행이 가능합니다. {% endhint %} 키워드를 추가하면 바로 밑에서 아래와 같이 소재를 바로 등록할 수 있습니다. **소재**는 제목, 설명, 연결 URL(PC, 모바일)값으로 구성되어 있으며 모든 항목을 모두 입력한 후 **'광고 만들기'** 버튼을 누르면 캠페인, 광고그룹 생성이 완료됩니다. ![](/files/-M4O25BaqEuLVXyqyiCN) **소재명**\ 보고서에서 소재(제목+설명 문구의 조합)의 성과를 확인하기 용이하도록 부여하는 고유의 이름입니다. **제목, 설명 문구**\ 광고에 노출될 제목과 설명을 말합니다. **표시URL**\ 광고그룹과 연결된 광고 대상의 웹사이트의 표시URL이며, 광고 노출시에 보이는 URL입니다. **링크URL**\ 기본값은 광고그룹과 연결된 광고대상의 웹사이의 표시URL이며, 수정이 가능합니다. 광고 클릭 시 입력된 링크URL 페이지로 연결됩니다. 생성된 캠페인, 광고그룹은 관리자 페이지의 대시보드에서 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M4O28QgCfxIVJKCMf6Q) ![](/files/-M4O2BL8fmf6b1_Odvd0) **키워드 추가** 대시보드 페이지에서 **'+ 새 키워드'** 버튼을 눌러 이전에 추가하지 못했던 키워드를 추가할 수 있습니다. ![](/files/-M4O2FlWgXQfBdxmIrGe) 키워드는 한 번에 최대 300개까지 추가 가능하며, 줄바꿈을 통해 키워드를 구분할 수 있습니다. ![](/files/-M4O2J-OhVjlWGO8-5Gx) **소재 추가** 기존 광고그룹에 소재를 추가하고 싶다면 소재 탭에서 **'+ 새 소재'** 버튼을 눌러 추가할 수 있습니다. ![](/files/-M4O2LjZO4MHFrZ3wzJc) 소재는 심사 기준에 따라 편집 및 보류될 수 있습니다. 등록 후 심사가 완료되어야 노출이 가능합니다. ![](/files/-M4O2ObXl14q-AkrlK9E) {% hint style="info" %} **소재 노출 방식**의 경우 '성과 우선 노출' 기능을 선택 후 여러 소재를 등록하면, 가장 성과가 좋은 소재를 찾아 광고 성과를 높일 수 있습니다. {% endhint %} **확장소재** 확장소재로는 \[추가제목/ 부가링크/ 가격테이블/ 썸네일이미지/ 멀티썸네일/ 말머리/ 계산하기]를 추가할 수 있습니다. 필요한 확장 소재가 있다면 추가해 사용하면 됩니다. ![](/files/-M4O2R3EWalZP7RkSmho) ## 그룹핑 방식 그룹핑은 광고 관리를 효율적으로 하고 성과 분석을 용이하게 하기 위해 진행합니다. 그룹별로 잘 묶어 진행하는 것이 좋으며 전략에 따라 다양한 방식으로 구성할 수 있습니다. ![](/files/-M9vsTTkxZuRBSXiGbPf) ### 그룹핑의 이점 그룹핑을 잘해둔다면 성과 분석 시 성과를 캠페인, 광고그룹 단위로 한눈에 볼 수 있습니다. 예를 들어 캠페인을 쇼핑몰 관련 캠페인과 홈페이지 관련 캠페인으로 구성하고 쇼핑몰 관련 캠페인에 포함된 광고그룹을 쇼핑몰 제작, 쇼핑몰 솔루션 등으로 구분하여 구성한 광고를 돌린다면, 광고 성과에서 각각 그룹별로 나뉜 성과를 측정할 수 있게 됩니다. 이럴 경우 캠페인, 광고그룹에서 노출, 클릭, 전환 수의 수치를 쉽게 비교할 수 있어 쇼핑몰 관련 캠페인과 홈페이지 관련 캠페인 중 어느 캠페인의 성과가 더 좋았는지 확인할 수 있습니다. {% hint style="info" %} 성과 비교 분석을 통해 그룹핑한 키워드군 중 성과가 좋은 키워드 군을 확인할 수 있으며, 이 결과값을 다른 광고 채널에도 적용하여 활용할 수 있습니다. {% endhint %} ### ### **유의사항** 그룹핑 작업을 할 때 가장 유의해야 할 점은 '카테고리를 잘 분류했는가'입니다. 키워드의 의미가 같은 종류끼리 묶어 그룹핑하는 것을 권장합니다. **카테고리 분류 체크 -** 캠페인 및 그룹을 카테고리 단위로 생성하려면, 먼저 내 비즈니스의 카테고리 분류를 명확히 해야 합니다. 소재 및 랜딩 페이지가 동일한 그룹끼리 묶어 그룹핑합니다. **PC/모바일 분리 운영 -** 내 비즈니스가 PC에서 중요한지, 모바일에서 중요한지 체크하고, 경우에 따라서는 PC와 모바일을 각각의 그룹으로 만들어 운영합니다. **지역 중요도 체크 -** 지역적인 요소의 영향을 많이 받는지, 어떤 지역이 중요한지 체크하며, 광고그룹에서 키워드 광고를 노출할 수 있는 지역 선택이 가능합니다. (예: 광고 노출 지역 선택을 하여, 노출할 지역, 배제할 지역을 지정할 수 있습니다.) **스케줄 체크 -** 요일/시간별 운영이 필요하다면, 그룹 단위에서 스케줄을 체크하고, 기간별 운영이 중요하다면, 캠페인 단위에서 분류하도록 합니다. 참고로, 모바일은 PC 검색을 보완하며, 주말/휴일에 검색량이 증가하고, 출퇴근 시간, 잠자기 전 시간에 검색량이 증가하는 양상을 보입니다. **주력 상품/ 주요 키워드/ 입찰 순위 체크 -** 주력/ 비주력 상품이 무엇인지 체크, 주요 키워드는 별도의 그룹을 생성하여 관리할 수 있습니다. 입찰 순위의 변동이 크고, 실시간 입찰이 중요한 업종이라면, 입찰 순위별로 그룹을 형성합니다. # 키워드 추가 및 입찰가 조정 ## 목차 * [키워드 확장](/kakao/kakao-ad-keyword#undefined-1) * [키워드 도구](/kakao/kakao-ad-keyword#undefined-3) * [자동완성 검색어](/kakao/kakao-ad-keyword#undefined-5) * [제안 검색어](/kakao/kakao-ad-keyword#undefined-7) * [키워드 조합](/kakao/kakao-ad-keyword#undefined-9) * [키워드 등록](/kakao/kakao-ad-keyword#undefined-10) * [키워드 입찰가](/kakao/kakao-ad-keyword#undefined-2) * [입찰가 조정 방법 ](/kakao/kakao-ad-keyword#undefined-11) ## 키워드 확장 광고 관리자 한 계정에 최대로 등록할 수 있는 키워드의 수는 100,000개입니다. 이처럼 수많은 키워드를 등록할 수 있기 때문에 다양하고 상세한 키워드를 추가하는 것이 전체 노출, 클릭, 전환에 도움이 됩니다. 다양하고 상세한 키워드를 등록하기 위해선 나의 비지니스가 속한 업계, 나의 제품에 관련된 키워드를 추가한 뒤 아래에 설명된 다양한 방법을 통해 키워드를 확장해 추가해나가는 것이 좋습니다. ### 키워드 도구 다음에서 제공하는 키워드 제안를 활용하여 검색한 키워드와 연관이 있는 키워드들을 확인하고 내 키워드 광고에 추가할 수 있습니다. 좌측 메뉴 중 **'키워드 제안'**에서 사용할 수 있습니다. ![](/files/-M4NnQpByak8UAIHpzas) 제안받을 핵심 키워드를 입력 후 **'조회'**를 누르면 키워드와 관련된 최근 30일 간의 조회수, 클릭수, 클릭률, 평균 노출 광고수와 예상 입찰 순위, 예상 입찰가, 예상 클릭수, 예상 월비용을 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M4NnX-0iGmU104sXL53) ![](/files/-M4No0sxPsD8-U_EASe8) **최근 30일 조회수**\ 최근 한 달간 카카오를 이용한 사용자가 PC 및 모바일 에서 해당 키워드를 검색한 횟수입니다. **최근 30일 클릭수**\ 최근 한 달 간 해당 키워드로 통합검색 영역에 노출된 광고가 받은 평균 클릭수입니다. **최근 30일 클릭률** \ 최근 한 달간 해당 키워드로 통합검색 영역에 노출된 광고가 받은 평균 클릭률을 의미합니다. **최근 30일 평균 노출 광고수**\ 최근 한 달 간 사용자가 해당 키워드를 검색했을 때, PC통합검색 영역에 노출된 평균 광고 개수입니다. "경쟁정도"지표와 함께 키워드의 경쟁 정도를 가늠해볼 수 있습니다. **예상 입찰순위, 입찰가, 클릭수, 월비용**\ 조회할 때 설정한 입찰가로 키워드를 추가했을 때 광고의 입찰 순위와 클릭수, 월비용의 예상값을 말합니다. **'키워드 바로등록'**을 사용하면 어느 광고그룹에 키워드를 넣을지 선택하는 팝업이 출력되며, 이를 통해 원하는 광고그룹에 키워드를 추가할 수 있습니다. ![](/files/-M3G2zWSLS5u4_odX6AE) ### ### 자동완성 검색어 다음 검색창에 검색할 키워드를 입력하면 입력한 키워드를 포함한 다른 키워드들이 노출됩니다. 이를 자동완성 검색어라고합니다. 자동완성 검색어는 검색하는 사람의 검색량을 통해 생성되기 때문에 핵심 키워드가 포함된 다른 신규 키워드들을 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M2HcipdIS0KwYjw_My-) ### ### 제안 검색어 제안 검색어는 통합 검색 결과 최상단에 노출됩니다. 검색한 키워드와 연관이 있는 키워드만 노출되며, 여기서 말하는 연관이 있는 키워드의 노출 여부는 실제 검색하는 사용자의 검색 패턴을 통해 결정됩니다. \ 예를 들어 A라는 키워드 검색 후 B라는 키워드를 검색하는 사용자의 수가 많을 때, 두 키워드를 제안 검색어로 묶어주는 것입니다. ![](/files/-M2H_ukqIN5Kqi-_OSZo) ### ### 키워드 조합 키워드 조합은 핵심 키워드에 이를 앞뒤로 꾸며주는 형용사, 혹은 명사를 붙임으로써 키워드를 확장하는 방식입니다. 조합할 때 유의 사항은 앞에서 꾸며주는 수식어끼리, 뒤에서 꾸며주는 수식어끼리 나열 후 조합하는 것입니다. 그래야 여러 경우의 수로 조합해도 어색하지 않은 키워드가 생성됩니다. ![](/files/-M9zfx6yPypd5AZYf9M5) **’원피스’**라는 핵심 키워드를 가지고 아래와 같이 확장할 수 있습니다. * 여성 + 원피스 = '여성 원피스' * 오버핏 + 원피스 = '오버핏 원피스' * 여성 + 원피스 + 추천 = '여성 원피스 추천' * 봄 + 원피스 + 쇼핑몰 = '봄 원피스 쇼핑몰' * 니트 + 원피스 + 파는 곳 = '니트 원피스 파는 곳' * 여자 + 루즈핏 + 원피스 + 코디 = '여자 루즈핏 원피스 코디' 이런 방법으로 확장하면 소수의 키워드를 통해 무수히 많은 키워드를 생성해 낼 수 있습니다. {% hint style="info" %} 키워드 광고에 등록하는 키워드는 단어가 아닌 여러 단어의 조합을 등록할 수 있습니다. {% endhint %} ## 키워드 등록 다양한 방식의 키워드 확장을 통해 생성한 키워드는 **'광고관리'**의 **'광고그룹'**에서 '**+ 새키워드**'를 통해 추가 할 수 있습니다. ![](/files/-M4NtgvLkm-m-PAkKM0_) 키워드는 한 번에 최대 300개까지 추가 가능하며, 줄바꿈을 통해 키워드를 구분할 수 있습니다. ![](/files/-M4NtlbtMLZiaBbyEw5k) ## 키워드 입찰가 다음 통합검색 영역을 기준으로, 광고에 노출된 키워드가 한 번 클릭될 때 지불할 의사가 있는 최대 금액을 말합니다. 키워드 입찰가 설정 방식에는 희망 순위를 선택하는 **자동 입찰 방식**과 **직접 입력 방식**이 있습니다. **자동 입찰 방식**\ 키워드 단위로 희망 순위와 자동 입찰 한도액을 설정해두면, 설정된 한도액 내에서 최대한 희망 순위에 가깝게 노출될 수 있도록 최적화된 금액으로 자동으로 입찰해주는 기능입니다. **직접 입력 방식** \ 말 그대로 입찰가를 광고주가 직접 입력하는 방식입니다. 직접 입력의 단점은 얼마의 금액에 어느 정도 노출이 될지 가늠하기 어렵다는 점이 있습니다. {% hint style="info" %} 다수의 키워드를 관리할 경우, 자동 입찰 기능을 통하면 입찰 관리 시간을 효과적으로 단축할 수 있습니다. {% endhint %} ### 입찰가 조정 방법 입찰가를 기반으로 광고 노출 순위와 광고 클릭 시 과금될 클릭당 광고비가 결정됩니다. 입찰가 조정은 개별 키워드마다 설정 가능하지만 한 번에 대량 관리도 가능합니다. 1\. 광고관리 페이지에서 입찰가를 변경할 키워드를 선택 후 **'입찰가수정'**을 통해 입찰가 관리 페이지로 이동합니다. ![](/files/-M4Nu6y1XX2VJXDCDqNp) 2\. 입찰가 설정에는 두 가지 방식이 있습니다. 노출 희망 순위를 정하면 자동으로 순위에 맞는 금액으로 변경해주는 방식과, 직접 입찰가를 입력하는 방식입니다. **희망순위 방식**으로 진행할 때 입찰가가 너무 높을 수도 있기 때문에 꼭 한도액을 설정하길 권장합니다. '희망순위'를 선택한 후 '한도액'을 설정하거나 혹은 '직접입력'을 선택, 원하는 입찰가를 입력한 후 **'일괄입력'**을 클릭하여 키워드에 적용해줍니다. ![](/files/-M4NuBfCdiQ-H1XnHsjS) {% hint style="info" %} 키워드 광고의 특성상 1면에 상위 노출되어야 광고의 의미가 크기 때문에 희망순위로 설정하여 1면에 노출하는 것을 추천합니다. 순위는 굳이 1위가 아니여도 상관없습니다. {% endhint %} 3\. '일괄입력'을 클릭하면 입찰가가 변경되며 **'입찰가격 저장'**을 통해 적용시킬 수 있습니다. ![](/files/-M4NuJdq4o6ebuu-g78i) 적용된 입찰가는 광고그룹 키워드 목록에서 확인 가능합니다. 자동입찰은 보통 1분\~30분 내 반영이 되지만, 광고 시스템 내 전체 광고 변경 건에 따른 시스템 부하 정도에 따라 더 많은 시간이 소요될 수도 있습니다. ![](/files/-M4NuN5ZZA7dYcp9OJ8L) # 키워드 광고 성과 분석 ## 목차 * [성과 분석](/kakao/naver-ad-keyword-report#undefined-1) * [전환추적(CTS)](/kakao/naver-ad-keyword-report#cts) * [리포트 확인](/kakao/naver-ad-keyword-report#undefined-2) * [전환의 종류](/kakao/naver-ad-keyword-report#undefined-3) ## 성과 분석 효과적인 광고 운영을 위해서는 광고 성과를 확인하는 일이 중요합니다. 캠페인 성과에 대한 지표를 확인하고, 성과에 따라 캠페인 및 캠페인 하위의 광고 그룹, 소재, 키워드 등의 설정을 다르게 해보길 바랍니다. ### 전환 추적(CTS) 전환 추적(CTS; Conversion Tracking System)이란 검색 이용자가 카카오 키워드 광고를 통하여 실제 회원가입, 구매 등의 행위를 할 때 그 행동 내역을 시스템에 저장하는 기능입니다. 이 내역은 보고서로 가공되며, 실제 카카오 키워드 광고에서 집행하는 광고의 효율을 정량적으로 분석할 수 있습니다. {% hint style="warning" %} 전환 추적(CTS) 연동은 광고 캠페인을 운영하기 전 선행돼야 하는 필수 사항입니다. {% endhint %} [**카카오 키워드 전환추적 연동 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/kakao_keyword_cts_setting) ### 리포트 확인 전환 추적(CTS)의 연동이 완료되면, 메뉴 중 '보고서'의 '광고운영 보고서' 혹은 '다운로드 보고서'에서 성과 값을 확인할 수 있습니다. **광고운영 보고서**\ 사이트 상에서 바로 현황과 추이 확인이 가능한 기능입니다. 광고운영 보고서 내에 현황 보고서는 캠페인, 그룹, 키워드별 노출수, 클릭수, 클릭률, 총비용 등을 보여주며, 추이 보고서에서는 일자별 노출수, 클릭수, 클릭률, 총비용 등을 확인할 수 있습니다. **다운로드 보고서**\ 캠페인 단위로 보고서를 생성하며 엑셀 파일 형식으로 보고서를 다운로드할 수 있어 더 다양하고 상세한 지표 확인이 가능합니다. 캠페인별 모든 키워드 혹은 모든 소재의 일별/월별 데이터를 생성하며, 다운로드가 가능하고, 실시간으로 데이터가 생성됩니다. 보고서는 최대 300개까지 생성 가능하며, 60일간 저장됩니다. **광고운영 보고서 확인 방법** 1\. 메뉴 중 '보고서'의 '광고운영 보고서'를 선택합니다. ![](/files/-M4NzazYUHy1m9QVNpQ9) 2\. '광고운영 보고서' 페이지에서 성과를 확인할 날짜를 선택합니다. ![](/files/-M4NzdwBfrJBhdF0wWOk) {% hint style="warning" %} 최대 조회 기간은 90일입니다. 90일 단위로 결과 조회 후 보고서를 다운로드해서 성과를 측정하면 됩니다. {% endhint %} 3\. 날짜 선택 후 **'다운로드'**를 클릭, 엑셀로 편리하게 성과분석을 할 수 있습니다. ![](/files/-M4NzhAeTFbHNBSeVPKT) **다운로드 보고서 확인 방법** 1\. 메뉴 중 '보고서'의 '다운로드 보고서'를 선택합니다. ![](/files/-M4NzazYUHy1m9QVNpQ9) 2\. '다운로드 보고서' 페이지에서 **'+ 새보고서'**를 통해 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M4Nzs5Q-J4KwDK8MRRU) 3\. 조회 단위, 대상, 조회 항목과 기간을 선택하여 보고서를 생성하면 됩니다. ![](/files/-M4Nzw4QYRAHBQxoHu7v) 4\. 생성이 완료되면 리스트에 보고서명이 노출되며, 요청 후 상태가 **'생성완료'**가 되어야 보고서를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M4O--xzjligwa6rxqoR) ![](/files/-M4O-4k8xWdkucaKuq2n) ### ### 전환의 종류 보고서에서 확인할 수 있는 전환은 직접 전환수, 간접 전환수 이렇게 두 가지로 나눠 표시됩니다. 직접, 간접 전환수는 상품 관여도라는 개념을 통해 만들어진 전환의 세부 개념입니다. 상품 관여도(involvement) 및 키워드에 따라 ‘직접 전환’과 ‘간접 전환’의 비율이 달라집니다. \ 예) ‘고관여 상품’의 경우, 간접 전환의 비율이 높음. '직접 전환'은 키워드 광고 클릭 후, 30분 이내에 발생한 전환을 말하며, '간접 전환'은 키워드 광고 클릭 후, 30분 이후 부터 30일 내에 발생한 전환을 말합니다. # 디스플레이 광고 소개 ## 목차 * [노출 방식 및 구성](/kakao/kakao-ad-display-info#title1) * [광고 로직과 과금 방식](/kakao/kakao-ad-display-info#title2) * [디스플레이 광고의 이점](/kakao/kakao-ad-display-info#title3) ## 노출 방식 및 구성 카카오의 디스플레이 광고는 카카오의 핵심 서비스와 주요 파트너 서비스를 중심으로 **카카오톡, 카카오스토리, 다음, 카카오페이지 및 프리미엄 네트워크 서비스 지면**과 같은 다양한 지면의 광고 영역에 노출됩니다. ![](/files/-M34KxLH4diT-SupfmDK) 물론 노출 위치마다 광고(소재)를 구성하는 요소는 조금씩 달라집니다. 네이티브 형식의 이미지 피드, 썸네일 피드와 같은 전면 광고의 경우에는 홍보 문구, 홍보 이미지, 랜딩 URL, 행동 유도 버튼 등으로 구성되며, 배너 형식의 단일 이미지 광고는 홍보 이미지, 랜딩 URL로 구성되어 있습니다. ![카카오톡 비즈보드 두 줄 카피형](/files/-M34Ko_UGSwpKeCFiQAI) 다만 카카오톡 비즈보드의 구성은 다른 형식들과는 조금 다릅니다. 메인 카피 + 서브 카피 + 오브젝트 이미지로 구성되는 '두 줄 카피형'과 메인 카피 + 오브젝트 이미지로 구성되는 '한 줄 카피형'이 있습니다. 비즈보드를 사용하게 될 경우, 두 가지 형태 중 원하는 형태를 사용하면 됩니다. ## 광고 로직과 과금 방식 카카오 디스플레이 광고는 광고 비용(비즈머니)가 있어야 광고를 진행할 수 있는 선불제 방식으로 운영됩니다. ![](/files/-M9zg1lN0tAHxBPng-vL) 광고의 과금 방식은 CPC(Cost Per Click; 클릭당 과금)방식과 CPM(Cost Per Mille; 노출당 과금)방식 중 원하는 방식으로 선택하여 진행할 수 있습니다. 두 가지의 과금 방식 모두 최대 입찰 금액만 설정해주시면 최적화된 금액으로 광고가 노출되게 됩니다. ## 디스플레이 광고의 이점 카카오 디스플레이 광고가 갖고 있는 이점은 아래와 같습니다. * **카카오의 핵심 서비스와 주요 파트너 서비스를 중심으로 다양한 지면의 광고 영역에 노출** * **동영상, 네이티브, 배너의 크리에이티브를 지면에 가장 알맞은 형태 사용 가능** * **동영상 홍보하기, 카카오 친구 늘리기, 웹사이트 방문 늘리기 등 다양한 광고 목적별 노출 최적화** 카카오 디스플레이는 적은 비용으로 많은 노출과 도달이 가능한 채널입니다. 내 비지니스 광고를 카카오가 제공하는 다양한 지면에 다양한 형태로 노출하여 웹사이트 방문 및 브랜드 인지도를 높이고, 내 비지니스의 소식을 받아볼 수 있는 카카오 친구 또한 늘려보도록 합시다. # 디스플레이 광고 생성 방법 ## 목차 * [광고 생성 방법](/kakao/kakao-ad-display#undefined-1) * [광고주 계정](/kakao/kakao-ad-display#undefined-2) * [캠페인 만들기](/kakao/kakao-ad-display#undefined-3) * [광고 그룹 만들기](/kakao/kakao-ad-display#undefined-5) * [광고 만들기 (소재)](/kakao/kakao-ad-display#undefined-6) ## 광고 생성 방법 카카오 디스플레이 광고는 키워드 광고와는 다른 관리자 페이지에서 진행하게됩니다. 문구와 단어들의 조합이 핵심이었던 키워드 광고와는 달리 카카오 디스플레이 광고는 '**단일 이미지' 혹은 '이미지 + 문구'**를 기본 형태로 갖추고 있습니다. 이처럼 이미지를 활용하는 형식의 광고를 카카오에서 제공하는 다양한 노출 위치에 노출시키는 법을 알아보도록 하겠습니다. ### **광고주 계정** 광고주 계정이 없다면 **'카카오 모먼트 광고 센터'**에 가입합니다. 이미 광고주 계정이 있다면 기존 계정으로 진행해도 무관합니다. 카카오 모먼트 - ![](/files/-M34gaYozODAzqWzNwdo) '광고 시스템' 페이지로 이동했다면 **'광고 만들기'** 혹은 **'+ 새 캠페인'**을 통해 캠페인을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M4O83m2FrMsg7dygfTj) ### **캠페인 만들기** 캠페인 만들기 단계에서는 **캠페인 유형**, **캠페인 이름**, **픽셀 & SDK**를 설정하게 됩니다. 캠페인 유형에는 카카오톡 비즈보드, 브랜드 홍보, 내 카카오 홍보, 고객 수 증대가 있습니다. 광고를 진행하려는 목적에 따라 다양한 캠페인 유형 중 한 가지를 선택한 후 캠페인 이름을 설정하도록 합니다. ![](/files/-M4O86cZj3yjGdRILOmw) 각 캠페인 유형에 대한 설명은 다음과 같습니다: **카카오톡 비즈보드**\ 내 브랜드에 관심있는 카카오톡 사용자에게 가장 프리미엄한 광고 영역인 채팅 화면 상단에 노출되는 광고 **브랜드 홍보**\ 동영상 소재를 사용한 홍보가 목적이라면 '브랜드 홍보'의 '동영상 홍보하기'를 사용 **내 카카오 홍보**\ 운영중인 카카오톡 채널의 친구를 늘리고 싶은 것이 목적이라면 '내 카카오 홍보'의 '카카오 친구 늘리기'를 사용 **고객 수 증대**\ 웹사이트 방문이나 전환을 늘리고 싶다면 해당 캠페인을 사용 {% hint style="info" %} 인지도가 목적일 경우 **카카오톡 비즈보드**, 실질적인 웹사이트 방문이나 전환을 늘리고 싶을 경우 **고객 수 증대**를 많이 사용합니다. {% endhint %} 카카오톡 비즈보드 캠페인 목적을 사용하려면 **픽셀 & SDK 연동이 필수로 진행**되어야 합니다. 픽셀 & SDK 연동 관리에서 권한 추가를 통해 픽셀 & SDK를 연동할 수 있습니다. **픽셀 & SDK 연동 방법** 1\. '캠페인 이름' 아래에 위치한 '픽셀 & SDK 연동'에서 '픽셀 & SDK 연동 관리'를 통해 권한을 추가할 수 있는 페이지로 이동합니다. ![](/files/-M4O8Gm02vWhfCKO88Zi) 2\. '픽셀 & SDK 연동' 페이지에서 **'+ 권한 추가하기'**를 통해 권한을 추가할 픽셀을 선택합니다. ![](/files/-M4O8JXMzW-SdwxQcXJY) 3\. 픽셀 & SDK가 이미 생성되었다면 목록에서 확인할 수 있고, 이를 선택해서 사용하면 됩니다. 만약 픽셀 & SDK를 생성하지 않았다면 **'내 픽셀 & SDK 관리'**를 통해 픽셀을 생성해줍니다. ![](/files/-M34wjm8wieC1tlxy8Kb) 4\. '내 픽셀 & SDK' 페이지에서 **'+ 픽셀 & SDK 만들기'**를 통해 새로운 픽셀 & SDK를 추가합니다. ![](/files/-M4O8STNrj7A7KZjb0F3) 5\. '픽셀 & SDK 이름'을 설정하고 내용 동의를 체크한 후 **'저장'**을 통해 픽셀을 생성합니다. ![](/files/-M4O8brKaZa6hjD8suiw) 6\. 생성된 픽셀 & SDK값을 식스샵 애드온 **'카카오 픽셀'**에 입력하여 연동을 완료합니다. (카카오 픽셀 연동 안내서 링크) ![](/files/-M4O8ejeUggUAF3a4AQJ) 7\. 픽셀 & SDK 생성 및 연동이 완료되었다면, 생성한 픽셀 & SDK값을 선택 후 **'다음'** 버튼을 통해 캠페인 생성을 완료하고 '광고그룹 만들기' 단계로 넘어갈 수 있습니다. ![](/files/-M4O8mTFX6reNded3MCn) ### ### **광고그룹 만들기** 광고그룹 만들기 단계에서는 **오디언스**, **디바이스 및 개재 지면**, **예산 및 일정**, **광고그룹 이름**을 설정하게 됩니다. **오디언스 설정**\ 오디언스 타게팅이란 개별 행동 패턴을 파악하여, 광고를 보여주고 싶은 사람들의 특성을 설정하는 것을 의미합니다. 광고주가 보유한 고객 자산 및 카카오가 보유한 데이터로 만든 고객 세그먼트를 활용해 타겟 범위를 직접 선택합니다. ![](/files/-M4ODtMckcl5ya1fPQe4) **내 데이터 가져오기** \ 카카오 모먼트의 오디언스 설정은 광고주의 고객정보를 토대로 연관도 높은 사람을 타겟으로 설정 **카카오 데이터 활용하기**\ 관심사, 이용하는 서비스 업종 및 카카오 서비스에 대한 사용성, 검색 이력(키워드) 등 사용 데이터에 기반한 타게팅 **모먼트 타게팅하기**\ 사용자의 현재 위치로 추정되는 '지역'을 타게팅 **데모그래픽**\ 카카오 데이터를 통해 제공되는 성별, 나이, 지역을 타겟으로 설정할 수 있습니다. ![](/files/-M4OFQdMtiYMHSpms2Cl) **디바이스**\ 광고가 노출될 기기 및 모바일 운영 체제를 지정할 수 있습니다. **게재 지면**\ 광고가 노출될 게재 지면을 지정할 수 있습니다. ![](/files/-M4OFXpkcfTVp-jDcQyU) {% hint style="info" %} 만약 광고에 특별한 전략 및 목적이 있다면 디바이스, 게재 지면을 선택하여 원하는 위치를 선택해주면 되지만 보통의 경우라면 '디바이스'는 '가능한 모든 디바이스 노출', '게재 지면'은 '가능한 모든 지면 노출'로 설정하는 것이 좋습니다. {% endhint %} **과금 방식**\ 광고의 과금 기준을 선택할 수 있습니다. 캠페인의 종류에 따라 **CPA, CPC, CPM, oCPM**의 과금 방식 중 선택할 수 있는 과금 방식이 조금씩 다르며 제공하는 과금 방식 중 원하는 방식을 선택해서 사용할 수 있습니다. ![](/files/-M4OG3HjKHhE_5LUe2E8) **CPA (Cost Per Action)**\ 액션당 과금을 의미합니다. 과금의 기준이 되는 액션은 목적 설정에 따라 채널 추가, 구매 전환 등을 의미합니다. **CPC (Cost Per Click)**\ 클릭당 과금을 의미합니다. 광고의 클릭이 발생할 때마다 과금됩니다. **CPM (Cost Per Mille)**\ 노출당 과금을 의미합니다. CPM 선택 시, 입력 금액은 노출 1,000회당 금액을 의미하며 광고가 노출될 때마다 과금합니다.\ \ **oCPM** **(Optimized Cost Per Mille)**\ 최적화된 노출당 과금을 의미합니다. 시스템에서 입찰금액 및 게재 방식을 자동으로 운영하므로 ‘최대 입찰금액’ 및 ‘게재 방식 추가 설정’을 할 수 없습니다. {% hint style="info" %} 보통 디스플레이 광고는 CPM방식으로 과금되지만 제공되는 과금 방식을 비교하여 그 중 내 예산 상황에 더 적합한 방식을 선택해 광고를 진행할 수도 있습니다. {% endhint %} **최대 입찰 금액** \ 선택한 과금 기준 별 지불 가능한 최대 입찰금액을 의미합니다. 최대 입찰금액은 필수로 입력해야 하며, 과금방식에 따라 자동으로 설정될 수 있습니다. 실제 과금시 VAT가 추가됩니다. **일예산**\ 광고그룹 기준의 1일 집행 가능 예산 한도를 의미합니다. 일예산은 필수로 입력해야하며 일 과금비용이 일예산을 초과하는 경우 광고 집행이 자동 중지됩니다. **집행 기간**\ 광고를 노출하는 기간을 의미합니다. 시작일 및 종료일을 지정할 수 있으며 광고를 노출하려는 요일 및 시간을 상세 설정할 수 있습니다. **게재 방식**\ 예산을 사용하려는 목적에 따라 게재 방식을 설정할 수 있습니다. 단, oCPM의 경우, 게재 또한 입찰 방식과 동일하게 시스템이 자동으로 운영합니다. 따라서 게재 방식을 별도로 설정할 수 없습니다. ![](/files/-M4OFo3GdyekEZ-TXQua) {% hint style="warning" %} 최대 입찰금액을 너무 높게 설정할 시 일일 광고 예산이 조기 소진되어 광고그룹, 캠페인이 종료될 수 있습니다. {% endhint %} **광고그룹 이름**\ 광고주가 해당 광고그룹을 어떤 목적으로 만들었는지 혹은 어떻게 구성했는지 식별할 수 있는 이름으로 적어주면 됩니다. ![](/files/-M4OHGf5uADs5BM4gPSX) ### **광고 소재 만들기** 광고 소재 만들기 단계에서는 광고그룹에 포함될 **소재(이미지, 문구)**를 설정하게 됩니다. 추가할 수 있는 이미지는 **네이티브, 배너, 동영상**의 종류가 있으며, 캠페인의 종류에 따라 선택할 수 있는 소재의 종류가 달라집니다. 캠페인의 광고 목적 중 **카카오톡 비즈보드는 배너 형식만 지원**합니다. ![](/files/-M4OHPXuSOmtF9l4s_DL) 캠페인의 광고 목적 중 **내 카카오 홍보, 고객수 증대**는 **네이티브, 배너** 형식을 제공합니다. ![](/files/-M3eHczUjhDkQVTryUrU) 캠페인의 광고 목적 중 **브랜드 홍보**는 **동영상** 형식만 제공합니다. ![](/files/-M3eHf5IqwZkvQ9uz98B) 캠페인의 광고 목적에 따라 소재 형식을 정하고 나면 **소재 이름, 홍보 이미지, 설명, 랜딩 URL, 입찰금액** 등을 설정할 수 있습니다. ![](/files/-M4OIKLwR6-pYPVEU-0W) **소재 이름**\ 실제 소재는 업로드된 이미지 수만큼 생성되며, 각각의 소재 이름은 입력받은 소재 이름 뒤에 이미지 사이즈가 붙는 형식으로 저장됩니다. 예) 소재 이름\_640x200 **홍보이미지**\ 한 번에 최대 100개까지 업로드 가능하며, 제작한 이미지 파일을 업로드하면 됩니다. 이미지 사이즈는 형식에 따라 다르기 때문에 업로드할 때 이미지 사이즈를 참고해주세요. **설명**\ 장애인에게 음성 안내되는 내용으로 특수문자는 입력 불가합니다. 음성으로 안내되는 내용이다보니 광고 소재의 핵심 내용이 담긴 문구를 구성하여 입력해 줍니다. **입찰금액**\ 광고그룹에서 설정한 최대 입찰금액 이하로 입력해야합니다. 소재가 여러 개 있을 경우 입찰금액에 따라 노출의 빈도나 위치가 달라질 수 있습니다. 카카오톡 비즈보드의 홍보 이미지의 경우, **'+ 이미지 아이콘'** 부분을 클릭해 열리는 팝업창을 통해 홍보이미지를 추가할 수 있습니다. 종류는 일반형, 앱 다운로드형, 텍스트형이 있으며 원하는 방식의 형식을 선택하여 구성하면 됩니다. ![](/files/-M352e_zxBUt0VtM_WWM) 소재를 모두 구성하면 미리보기를 통해 광고가 어떻게 출력될지 확인할 수 있습니다. 오타 혹은 이미지가 잘 보이는지 확인한 후 문제가 없다면 '저장' 버튼을 통해 소재를 저장합니다. ![](/files/-M4OIfVWZieqbq3GTtJk) 저장된 소재는 상단에 위치하고 있으며, 소재에 이름은 '소재 이름'에서 설정한 이름으로 표시됩니다. 한 광고그룹에 여러 개의 소재를 등록하여 A/B테스트가 가능하기 때문에 바로 다른 소재를 추가할 수 있으며, 추가할 소재가 더 없다면 **'저장'**을 통해 생성을 완료합니다. ![](/files/-M4OImIapWJNg3E34vDc) 생성 완료된 캠페인, 광고그룹, 소재는 광고 관리자 메인 페이지에서 확인할 수 있습니다. 특정 캠페인을 선택하면 해당 캠페인 하위에 있는 광고그룹 목록이 보이며, 광고 그룹을 선택하면 그 하위에 있는 소재를 볼 수 있습니다. ![](/files/-M4OJ-OlmgFYpbWSdxBj) ![](/files/-M4OJ1sRpdwi4zE3K3W-) # 디스플레이 타겟 소개 및 생성 방법 ## 목차 * [픽셀 & SDK](/kakao/kakao-ad-display-setting#and-sdk) * [픽셀 & SDK를 사용해야 하는 이유](/kakao/kakao-ad-display-setting#and-sdk-1) * [타겟 소개 및 생성 방법](/kakao/kakao-ad-display-setting#undefined-1) * [광고 반응 타겟](/kakao/kakao-ad-display-setting#undefined-2) * [픽셀 & SDK 연동 관리](/kakao/kakao-ad-display-setting#and-sdk-2) * [유사타겟 관리](/kakao/kakao-ad-display-setting#undefined-3) * [그 외 타겟](/kakao/kakao-ad-display-setting#undefined-4) ## 픽셀 & SDK 카카오 모먼트에서는 내 데이터를 활용한 오디언스 설정을 통해 최적의 오디언스에게 광고를 노출할 수 있습니다. 내 브랜드에 꼭 맞는 사용자를 파악하기 위해서는 픽셀 & SDK를 연동해주셔야 합니다. 연동을 통해 다양 타겟을 만들고 관리할 수 있습니다. ### 픽셀 & SDK를 사용해야 하는 이유 픽셀 & SDK는 최적의 잠재 고객을 파악하고 광고에서 발생한 전환을 확인할 수 있는 스크립트 도구입니다. 픽셀은 웹사이트에 설치해 웹 활동 로그를, SDK는 앱(APP)에 설치해 앱 활동 로그를 분석합니다. 설치된 픽셀 및 SDK를 통하여 실제 방문, 회원 가입, 검색, 장바구니, 구매, 앱 실행, 앱 설치 등의 행위를 할 때 그 내역에 대하여 정보를 수집하여 리타게팅 및 최적화된 운영에 활용할 수 있습니다. **전환 늘리기**\ 픽셀 & SDK를 구매 완료 페이지에 설치하고 구매(Purchase) 이벤트를 수집하면, 광고 목적 전환 늘리기를 집행할 수 있습니다. 분석한 데이터를 바탕으로 카카오 모먼트에서 전환 가능성이 높은 사용자를 찾아 광고를 노출합니다. **리마케팅**\ 픽셀 & SDK는 방문에서 조회, 구매에 이르는 온라인 사용자의 경험을 단계별로 파악합니다.\ 이를 통해 광고 목적의 달성에 가장 적합한 단계에 있는 사용자를 타겟으로 선별하여 리마케팅 광고가 가능해 집니다. **전환 보고서**\ 매출을 늘리기 위해 광고를 집행했지만 정작 광고 집행의 성과를 어림짐작으로만 파악해 오셨나요? 픽셀 & SDK는 광고를 통해 내 웹사이트나 앱에서 일어난 전환을 찾아 보고서로 보여 줍니다. 보고서에서 전환 추이를 빠르게 확인하고, 광고 전략을 수정해 전환 효율을 높일 수 있습니다. ## 타겟 종류 및 생성 방법 카카오 모먼트에서 픽셀 & SDK연동을 완료했다면 타겟 관리 메뉴를 통해 다양한 타겟을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M4OLyiO2pK6zyqIEi0A) ### **광고 반응 타겟** 클릭, 전환 등 내 광고에 반응한 사용자를 타겟으로 활용합니다. 광고그룹 단위로 불러올 수 있으며, **'+ 광고반응타겟 만들기'**를 통해 타겟을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M4OM0VwDJ4v4ktWm_Qs) 광고를 진행했던 캠페인에 종류에 따라 광고 반응 타겟을 선택하여 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M4ON8-QkpF5yPHNEh-8) **디스플레이 캠페인**\ 재생 : 동영상을 3초 이상 혹은 25% 이상 재생한 사용자 (광고 목적 : 동영상 홍보하기)\ 클릭 : 광고의 클릭 영역 중에서 1곳이라도 클릭한 사용자\ 전환 : 1) 픽셀 & SDK로 전환이 수집된 사용자 (광고 목적 : 동영상 홍보하기/웹사이트 방문 늘리기/목적 설정 없이 광고하기), 2) 광고를 통해 카카오톡 채널을 추가한 사용자 (광고 목적 : 카카오 친구 늘리기)
**메시지 캠페인**\ 열람 : 카카오톡 채널과의 채팅방을 열어서 메시지 읽음 처리한 사용자\ 클릭 : 열람한 메시지의 클릭 영역 중에서 1곳이라도 클릭한 사용자 재생 전체, 클릭 전체, 전환 전체, 그리고 열람-클릭 등 -(차집합) 및 &(교집합)으로 데이터를 조합하여 다양한 타겟을 설정할 수 있습니다. ![](/files/-M4ONFveA2JFYUe4-UKB) 광고 반응 타겟 설정을 완료했다면, 식별할 수 있는 이름을 적어 **'저장'**을 통해 생성 완료합니다. ![](/files/-M4ONcD3TbBFcHoncJBY) ![](/files/-M3evRjc3ry1jL_N5TiR) 이렇게 만든 광고 반응 타겟은 언제든 불러와 광고그룹의 타겟 기능을 통해 사용할 수 있습니다. ![](/files/-M4ONnx3rRetozhaa752) ### **픽셀 & SDK** 내 웹사이트나 앱에 설치한 픽셀 & SDK를 연동해 특정 이벤트를 발생시킨 사용자를 파악하고, 타겟으로 활용합니다. 메뉴 중 **\[타겟 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리]**를 통해 생성 페이지로 이동합니다.
![](/files/-M4OO270MeAV3aMQR7Ej) **'+ 권한 추가하기'**를 통해 연동할 픽셀 & SDK를 선택하고 광고계정에 사용 권한을 추가합니다. ![](/files/-M4OO51UmB6UT_jWWCfy) 픽셀 & SDK가 없다면 **'내 픽셀 & SDK 관리'**에서 추가할 수 있습니다. ![](/files/-M75IOlNVCmL3QseRhXs) 내 픽셀 & SDK 관리 페이지에서 **'+ 픽셀 & SDK 만들기'**를 통해 픽셀을 추가해줍니다. ![](/files/-M4OO9wTcJLtgmJbZxNX) 픽셀 이름은 구분할 수 있는 이름으로 작성하면 됩니다. 만약 여러 개의 사이트를 운영중이라면 사이트마다 다른 픽셀을 생성하여 사용하면 됩니다. ![](/files/-M3exmfphQd80T2eAizR) 이렇게 이름과 동의 여부를 체크하면 바로 픽셀이 생성됩니다. 다만 해당 픽셀값은 생성만 진행한 것이기 때문에 연동 작업을 마저 진행해야 합니다. [**카카오 픽셀 연동 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/kakao_pixel_setting) ![](/files/-M4OOGNCO_cxfvhguVdG) 픽셀 값을 추가했다면 처음 화면인 '권한 추가' 화면에 생성한 픽셀이 보이며, 이를 선택해서 추가해줍니다. ![](/files/-M75IWKwyIbP7nsAMO-U) 권한 추가가 완료되면 리스트에 표시가 되며, 수집현황이 '수집중'으로 바뀌어 모수가 많아지게되면 해당 타겟을 사용할 수 있습니다. ![](/files/-M4OOcqCgqyLCPhVKSnM) {% hint style="info" %} 광고 반응 타겟, 픽셀 & SDK 연동 타겟이 실제 광고를 진행할 때 자주 쓰이는 타겟 종류입니다. {% endhint %} ### **유사 타겟** 내 카카오톡 채널 또는 업로드한 고객 파일을 기준으로 유사한 사용자를 찾아 타겟으로 활용할 수 있습니다.\ 범위를 확장할 SEED(모수) 타겟을 선택하고 타겟명을 입력해 유사 타겟을 생성합니다. 메뉴 중 **\[타겟 관리 > 유사타겟 관리]**를 통해 생성 페이지로 이동합니다. ![](/files/-M4OOQwYUxboqtIsjVgG) **'+ 유사타겟 만들기'**를 통해 유사타겟을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M4OOlGs53Bd2BdD97Oh) ![](/files/-M4OOnagtpEr_ESXecpi) {% hint style="info" %} 유사 타겟은 카카오 콘텐츠의 모수가 1,000명 이상이 되어야 생성 가능합니다. {% endhint %} ### 그 외 타겟 **MAT 연동**\ 앱에서 파악한 사용자 활동 로그를 기반으로 고객을 선별하고, 광고에 활용합니다.\ 카카오 모먼트에서 연동 코드를 만든 후, MAT 업체를 통해 앱 수집 데이터를 연동(MAT Postback 연동)합니다.\ 데이터가 정상적으로 수집되고 있다면 \[MAT 연동하기] 버튼을 클릭해 앱 설치, 실행, 구매 중 원하는 이벤트를 선택할 수 있습니다. **고객 파일**\ 서비스나 브랜드를 운영하며 직접 확보한 고객 식별자(ADID)를 타겟으로 활용할 수 있습니다.\ 고객 파일을 등록하면, 해당 데이터를 식별할 수 없는 값으로 안전하게 변환해 타겟으로 적용합니다.\ 플랫폼에서 제공하는 CSV 형식의 템플릿에 맞춰 고객 파일을 등록하세요. **친구 그룹**\ 서비스나 브랜드를 운영하며 직접 확보한 고객 식별자(전화번호/앱 유저 아이디)를 타겟으로 활용할 수 있습니다.\ 등록한 친구 그룹은 다이렉트 메시지의 발송 대상인 친구 전체/그룹에게 메시지를 보낼 때 사용됩니다.\ 플랫폼에서 제공하는 CSV 형식의 템플릿에 맞춰 친구그룹을 등록하세요. {% hint style="info" %} MAT 연동, 고객 파일, 친구 그룹은 실제로 많이 쓰이지는 않는 타겟들입니다. 만약 이러한 타겟 생성이 필요하다면 **'타겟 관리'**에서 생성할 타겟과 같은 메뉴를 선택해 만들어주면 됩니다. {% endhint %} # 디스플레이 광고 성과 분석 ## 목차 * [성과 분석](/kakao/kakao-ad-display-report#undefined-1) * [카카오 픽셀](/kakao/kakao-ad-display-report#undefined-2) * [리포트 확인](/kakao/kakao-ad-display-report#undefined-3) * [전환의 종류](/kakao/kakao-ad-display-report#undefined-4) ## 성과 분석 효과적인 광고 운영을 위해서는 광고 성과를 확인하는 일이 중요합니다. 광고 성과 지표를 확인하고, 성과에 따라 캠페인, 광고 그룹의 설정을 변경하거나 소재를 추가 및 광고비 증액/감액을 통해 광고 성과를 높여보세요. ### 카카오 픽셀 카카오 픽셀은 광고계정이 소유하고 있는 웹사이트에 설치할 수 있으며, 카카오 SDK는 모바일 어플리케이션(앱)에 설치하여 이용자 행태정보를 수집하는 도구입니다. 설치된 픽셀 및 SDK를 통하여 실제 방문, 회원가입, 검색, 장바구니, 구매, 앱실행, 앱설치 등의 행위를 할 때 그 내역에 대하여 정보를 수집하여 리타게팅 및 최적화된 운영에 활용할 수 있습니다. {% hint style="warning" %} 픽셀 연동은 광고 캠페인을 운영하시기 전 선행돼야 하는 필수 사항입니다. {% endhint %} [**카카오 픽셀 연동 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/kakao_pixel_setting) ### **리포트 확인** 설치된 픽셀 및 SDK를 통하여 맞춤보고서 및 대시보드를 통해 전환데이터를 확인할 수 있습니다. 카카오모먼트의 맞춤보고서란 집행한 광고의 결과를 원하는 항목별로 구성하여 확인할 수 있는 맞춤화된 보고서입니다. **맞춤보고서 생성 방법** 1\. 메뉴 중 **\[보고서 > 맞춤보고서]**를 선택합니다. ![](/files/-M4OTCQidT3ZGz2BL_Xp) 2\. **'+ 맞춤보고서 만들기'**를 통해 보고서 생성 페이지로 이동합니다. ![](/files/-M4OTFZ0XZ1KB_EFa7oZ) 3\. '광고 계정'의 값을 선택합니다. 계정, 캠페인, 광고그룹, 소재까지 나눠서 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M4OTI8jDyO0HV10MM31) {% hint style="info" %} 캠페인 단위 이하로 설정하면 카카오친구 지표 및 픽셀 및 SDK 전환 지표, 동영상 지표를 추가해 세밀하게 광고 성과를 파악할 수 있으며, 분석데이터 설정을 통해 연령/성멸/지역/게재지면/디바이스/소재/기간단위 분석 요소와 결합하여 맞춤형 보고서를 다운로드 받을 수 있습니다. {% endhint %} 4\. 맞춤 보고서의 이름을 정합니다. 이름 작성 후 **'저장'**을하여 맞춤 보고서를 생성합니다. ![](/files/-M4OTLdvsBkHTU2hxZyW) ![](/files/-M4OTPSjYfSRRqmY7bJ2) {% hint style="warning" %} 기간 직접 선택시 최대 31일까지 선택 가능하며, 보고서는 최근 2년 이내의 보고서를 제공합니다. {% endhint %} ### ### 전환의 종류 **직접 전환과 간접 전환 항목** 카카오 픽셀\&SDK 설치 및 캠페인에 연동을 하신 뒤, 픽셀과 SDK의 전환지표를 맞춤보고서 통해 확인 가능합니다. 각각 수집되는 직접 및 간접전환은 아래와 같습니다. **픽셀 전환지표**\ 직접전환 및 간접전환 (가입완료, 장바구니 보기, 구매, 구매금액) 조회 가능 **SDK 전환지표**\ 직접전환 및 간접전환 (설치, 가입완료, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 앱 내 구매, 앱 내 구매 금액) 조회 가능 **톡 전환지표**\ 직접전환 및 간접전환 (톡 가입, 톡 구매, 톡 구매금액, 톡 참여) 조회 가능 여기서 말하는 직접전환과 간접전환을 나누는 기준은 클릭부터 전환이 발생한 시간 기준입니다. **직접전환**\ 클릭으로부터 24시간 이내 발생한 전환수 또는 전환금액 **간접전환**\ 클릭으로부터 24시간 이상 \~ 30일 이내 발생한 전환수 또는 전환금액 {% hint style="info" %} 메시지 캠페인은 픽셀 & SDK 전환지표 및 톡 전환지표 확인이 불가합니다. {% endhint %} # 페북/인스타 마케팅 배워보기 ### 목차 * [페북/인스타 마케팅 배워보기](/facebook-instagram) * [페이스북 광고 소개](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-info) * [페이스북 페이지 생성 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad) * [비즈니스 관리자 연동](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting) * [광고 생성 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-setting) * [타겟 소개 및 생성 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-target-setting) * [다이내믹 광고 진행 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-dynamic-setting) * [성과 분석](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-report) ## 페이스북/인스타그램 페이스북과 인스타그램은 국내 뿐 아니라 전세계적으로 많은 사용자들을 보유한 SNS 채널입니다. 해당 채널들을 통해 사용자들에게 자연스럽게 광고를 노출시키면 브랜드 인지도 향상, 관심 유도, 전환 등의 효과를 기대할 수 있습니다. 우선 각 채널의 대표적인 특징과 장점부터 살펴보도록 하겠습니다. ### ### 페이스북 ![](/files/-M4OYbJT1rKzPLqOgxh3) **어느 매체보다 정확한 타겟팅**\ 쿠키 기반의 광고가 아닌 개인 계정 기반의 광고로, 타 온라인 광고 상품들과 비교했을 때 약 2.35배 더 정확한 매우 높은 타겟팅 수준을 나타내고 있습니다. **정확한 사용자 Data 기반**\ 페이스북의 관심사 및 카테고리 타겟팅은 사용자가 직접 입력한 정보 및 행동을 기반으로 한다는 특징이 있습니다. (결혼 상태, 회사 및 학교의 정보, 좋아하는 관심사 & 페이지 등) **다양한 형태의 높은 활용성**\ 페이지, 개인 계정, 그룹을 활용한 마케팅 전략 수립이 가능합니다. **Full Funnel Marketing Channel**\ 마케팅 퍼널 상에서의 모든 마케팅을 진행할 수 있습니다. **공유 & 확산**\ 공유와 태그기능이 있어서 공유 및 확산이 타 채널에 비해 높은 장점이 있습니다. 따라서 ‘브랜드 콘텐츠’ 발견의 가장 주요한 채널로 사용될 수 있습니다. ### 인스타그램 ![](/files/-M4OYSy30XO3lJ0Mc_5q) **인스타그램의 유저, 인플루언서 마케팅**\ 20대가 46%, 여성이 58%, 사진 이미지 및 동영상 등 시각적 매체에 강한, 상대적으로 젊은 연령층의 인플루언서들이 활발하게 활동 중인 특징이 있습니다. **높은 참여율 & 스낵 컬쳐형 콘텐츠**\ 팔로워당 평균 4.21%의 참여율을 보이며, 이는 페이스북 대비 58배, 트위터 대비 120배 높은 수치입니다. 상 대적으로 콘텐츠에 대한 몰입도가 높다는 장점이 있지만, 대신에 콘텐츠 소비가 즉각적으로 일어나며, 휘발성 이 무척 강하다는 면모를 보입니다. \[참여율 = (좋아요 + 댓글) / 팔로워 수] **검색(search)과 발견(discover) 사이, 그 중간에 있는 인스타그램**\ 네이버나 구글과 같은 검색엔진에서처럼 사용자가 해시태그를 이용하여 찾고자하는 콘텐츠를 '검색'하기도 하고, 페이스북이나 트위터와 같은 SNS상에서처럼 콘텐츠를 자연스럽게 소비하는 중 피드나 돋보기를 통해 콘텐츠를 '발견'하기도 하는 성격을 띄고 있습니다. **#해시태그, @태그로 소통**\ 인스타그램은 SNS이지만 특이하게도 '검색'에 특화된 SNS라고 볼 수 있습니다. 유저의 99%가 해시태그를 이용하고 있으며, 해시태그는 한 포스팅 당 최대 30개까지 걸 수 있습니다. 또한 브랜드 태그, 리그램 사용자 태그 등 다양한 '태그' 방법으로 콘텐츠를 어필할 수 있습니다. **비즈니스 채널로의 강화**\ 인스타그램에서도 비즈니스 계정을 만들 수 있습니다. 프로필, 링크추가, 연락하기 버튼, 인사이트 등의 기능이 지원되며, 인스타그램 플랫폼 안에서 광고도 진행할 수 있도록 변경되었습니다. # 페이스북 광고 소개 ## 목차 * [노출 방식 및 구성](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-info#undefined-1) * [광고 로직과 과금 방식](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-info#undefined-2) * [페이스북/인스타그램 광고의 이점](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-info#undefined-3) ## 노출 방식 및 구성 아래 예시는 페이스북/인스타그램 피드 혹은 연계된 다른 여러 곳에 노출되고 있는 **여러 디스플레이 광고의 형태**를 보여주고 있습니다. ![](/files/-M9vzcvN6UsZVKN3rJ8T) 이처럼 노출 위치/채널 별로 광고의 크기와 레이아웃, 즉 형태는 조금씩 달라지지만 기본적으로는 **이미지/동영상, 문구, 버튼**으로 구성되고 있음을 볼 수 있습니다. 광고로 피드에 노출되는 게시물은 위 예시와 같이 'sponsored'라는 태그가 붙어 노출되며, 버튼에는 사이트로 바로 이동할 수 있는 링크를 넣을 수 있습니다. 인스타그램의 경우 일반 게시물에는 링크를 넣을 수 없지만 광고로 분류되어 노출되는 게시물은 바로 갈 수 있는 링크 버튼을 제공하기 때문에 일반 게시물보다 효과가 좋을 수 있습니다. ## 광고 로직과 과금 방식 #### 노출 로직 페이스북 광고 로직은 노출/도달하는 것으로 시작합니다. 노출은 광고가 보여지는 것을 말하며 도달은 내 광고가 노출된 사람을 뜻합니다. 기본적으로 내가 설정한 타겟에게 광고가 노출되며, 캠페인의 종류에 따라 내가 설정한 타겟에게 노출되는 광고의 범위와 빈도가 달라지게 됩니다. #### 머신 러닝/최적화 페이스북 광고를 진행할수록 성과가 좋아지는 이유는 머신 러닝 때문입니다. 광고 운영기간이 길어질수록 페이스북은 머신 러닝을 통해 스스로 광고에 대해 학습하여 더 효율적으로 광고를 운영할 수 있게 도와줍니다. 이를 광고 최적화라고 합니다. 사용자는 광고 제작(캠페인, 광고 세트, 광고)과 예산 설정만 해놓으면 페이스북이 머신 러닝을 통해 설정된 일 금액으로 최대의 효과를 낼 수 있게 스스로 학습하여 광고를 집행합니다. 이처럼 광고 비용을 페이스북이 스스로 최적화하여 진행해주기 때문에 광고주는 입찰가를 수동으로 조절할 필요가 없는 것입니다. 광고주는 일일 예산(하루 지출 금액)과 총예산만 설정하면 됩니다. #### 과금 방식 페이스북 광고의 과금은 oCPM방식으로 진행되며 여기서 말하는 oCPM은 Optimized Cost Per Mille 즉, **최적화된 CPM**을 말합니다. CPM은 광고 클릭 여부와 상관없이 노출 기준으로 과금되는 방식입니다. 결제 방식은 선불제 방식이 아닌 후불제 방식으로 꼭 결제 가능한 카드를 등록해야 광고 운영이 가능합니다. 결제 수단인 카드(신용/체크)는 해외 결제 가능한 카드여야 합니다. ## 페이스북/인스타그램 광고의 이점 페이스북/인스타그램 광고는 다양한 다양한 이점을 갖고 있습니다. * **강력한 타겟팅 기능** * **다양한 콘텐츠 형식 지원** * **상대적으로 저렴한 광고 운영 비용** * **네이티브 광고의 높은 효율성** 여러 가지 이점 중 가장 큰 이점은 저렴한 금액으로 광고 운영이 가능하며, 강력한 타겟팅 기능을 갖고 있는 점입니다. 도달률도 높은 편이기 때문에 처음 온라인 마케팅을 시작할 때 트래픽을 모으는데 많은 도움이 되는 광고 채널입니다. # 페이스북 페이지 생성 방법 ## 목차 * [페이스북 페이지](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad) * [페이스북 페이지 생성 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad#undefined-2) ## **페이스북 페이지** 페이스북/인스타그램 광고를 진행하기 위해선 페이스북 페이지와 인스타그램 비즈니스 계정을 갖고 있어야 합니다. ### **페이스북 페이지 생성 방법** 이미 페이스북 페이지가 있다면 그대로 사용해도 무관하며, 페이지가 없다면 새로운 페이지를 생성해서 진행할 수 있습니다. 1\. 페이지는 개인 계정 로그인 후 **'페이지'**탭에서 **'페이지 만들기'**를 통해 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M4Sf4UR_UBAlrSMa1jO) ![](/files/-M4SnXpFAc6Avf-cKpdb) 2\. 페이지의 카테고리를 선택하여 **'동의하고 시작하기'**를 합니다. ![](/files/-M4SncK9K_V-MBI1CxZO) 3\. 페이지 이름과 범주를 선택합니다. ![](/files/-M4SniQAd6afA1hjg707) 4\. 프로필, 커버 사진이 준비되어 있다면 업로드합니다. 만약 준비되어있지 않다면 건너 뛰어도 무관합니다. ![](/files/-M4SnlWaGzDTqfp1nkmP) ![](/files/-M4Snow4WCJkb_aEvoMp) 페이지 생성이 완료되면 페이지 메인 페이지에서 확인할 수 있으며, 이후 프로필 및 커버사진을 업로드하고 피드에 콘텐츠를 채워주면 됩니다. ![](/files/-M4Snrd7yh3TCKiPgijz) {% hint style="info" %} 페이지 피드에 콘텐츠가 없어도 광고 진행은 가능하지만 되도록 피드의 콘텐츠를 채워주는 편이 좋습니다. {% endhint %} # 비즈니스 관리자 생성 및 연동 ## 목차 * [비즈니스 관리자](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting#undefined-1) * [비즈니스 관리자 소개](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting#undefined-3) * [비즈니스 관리자 생성 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting#undefined-5) * [비즈니스 관리자 연동 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting#undefined-2) * [페이스북 페이지 추가](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting#undefined-6) * [인스타그램 계정 추가](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting#instagram) * [광고 계정 추가 ](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting#undefined-8) ## 비즈니스 관리자 ### 비즈니스 관리자 소개 비즈니스 계정을 따로 만들어서 내부자가 계정에 대한 사용권(접속권)과 소유권을 일괄적으로 통제하는 것이 훨씬 안전하고 편리합니다. 또한 비즈니스 목적으로 페이지를 운영하거나 광고를 집행하고자 할 경우 \[비즈니스 관리자 계정]을 만드는 건 꼭 갖춰야 할 선행 작업입니다. 비즈니스 관리자를 만든 후에는 개인 페이스북 프로필과는 별개로 여기서 비즈니스를 관리하게 됩니다. 비즈니스 관리자에서 페이지와 광고 계정을 관리하기 때문에, 개인적인 콘텐츠와 비즈니스 콘텐츠가 뒤섞이는 일은 없습니다. **누구나 사용 가능한 비즈니스 관리자** 비즈니스 관리자를 활용하면 모든 규모의 기업이 지속적으로 모든 비즈니스 자산과 정보를 한 곳에 정리할 수 있습니다. 비즈니스 관리자와 같은 중앙 관리형 비즈니스 허브가 있으면 페이스북을 관리할 때 적절한 사람에게 관리 권한을 부여할 수 있으며 올바른 크레딧 라인에 대한 액세스 권한도 안전하게 관리할 수 있습니다. 페이지를 비즈니스 관리자로 이전하기 전에 페이지에 액세스 한 사람들에게는 해당 액세스 권한이 유지되며, 광고도 중단되지 않습니다. 비즈니스 관리자 생성이 완료되면 아래 이미지와 같이 비즈니스 관리자라는 메뉴가 추가되게 됩니다. 비즈니스 관리자의 광고 계정을 통해 광고를 진행하며, 성과분석도 확인할 수 있습니다. #### 다음과 같은 경우 비즈니스 관리자를 만드는 것을 권장합니다. * **비즈니스에 마케팅 팀이 있는 경우:** 마케팅을 담당하거나 Facebook 혹은 Instagram 비즈니스 입지를 관리하는 사람이 여러 명입니다. * **자산을 관리하는 경우:** Facebook 페이지, 광고 계정, 앱 등 여러 Facebook 또는 Instagram 자산을 관리합니다. * **벤더를 이용하는 경우:** 페이지 및 광고의 생성, 운영, 관리를 벤더에게 맡기고 있지만 모든 자산의 소유권은 비즈니스에서 유지하고자 합니다. * **액세스 및 권한을 관리해야 하는 경우:** 비즈니스 운영에 도움을 주는 사람들에게 소유권을 주지 않고 자산의 권한을 완전히 보유하고자 합니다. * **비즈니스를 성장시키려고 하는 경우:** 다른 페이지, 광고 계정, 앱에 대한 액세스를 요청하거나 내 페이지, 광고 계정, 앱을 다른 대행사와 공유하고자 합니다. * **비즈니스 보안을 유지하고자 하는 경우:** 비즈니스 관리자는 신규 보안센터 통해 회원의 자산 관리를 돕고자 새로운 보안 도구를 단계적으로 도입하고 있습니다. ### ### 비즈니스 관리자 생성 방법 비즈니스 관리자 계정을 만들려면 Facebook 프로필이 있어야 합니다. Facebook 사용자 이름 및 비밀번호를 사용하여 비즈니스 관리자에 로그인합니다. 이메일 주소와 비밀번호만 사용하여 로그인하는 것보다 더 안전합니다. 비즈니스 관리자를 만들기 위해서는 business.facebook.com/overview로 이동 후 계정을 생성합니다. 비즈니스 관리자 - ![](/files/-M3oOIpfEJKE1VwbLfmI) 관리자 계정을 만들 때는 **비즈니스 및 계정 이름, 사용자 이름, 비즈니스 이메일 주소**와 같은 비즈니스 정보를 입력해야 합니다. **비즈니스 및 계정 이름**\ 관리자가 여러 비즈니스 계정을 관리할 때 구분할 수 있는 이름으로 지어주면 됩니다. **사용자 이름**\ 해당 이름 또한 광고나 페이지에 노출되지 않는 이름입니다. 실제로 관리할 관리자의 이름을 적으면 됩니다. **비즈니스 이메일 주소**\ 입력하는 이메일로 인증 메일 및 운영시 필요한 정보가 발송되게 됩니다. 꼭 수신이 가능한 이메일을 넣도록 합니다. ![](/files/-M3oOS-XOXwDqBVSkUrU) 비즈니스 상세 정보를 입력하고 **'다음'**을 통해 상세 정보를 추가합니다. **주소, 전화번호, 웹사이트** 정보를 모두 기입해야 **'제출'**이 가능하기 때문에 모든 정보를 꼭 기입하여 진행해줍니다. ![](/files/-M3oOW3CWiyf01M68mpr) 모든 정보를 입력하였으면 비즈니스 이메일에 등록한 메일 주소로 액세스 권한 요청 메일이 발신됩니다. 수신 받은 메일 확인을 통해 모든 과정이 완료되어 비즈니스 계정이 생성되게 됩니다. ![](/files/-M75MmEDAjY5LinSDfPb) ## 비즈니스 관리자 연동 방법 ### 비즈니스 관리자에 페이지 추가 Facebook 페이지를 비즈니스 관리자에 추가하는 경우 페이지의 소유권을 요청하게 됩니다. [**페이스북 페이지 생성 방법**](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad) #### 시작하기 전에 * 페이지를 추가하려면 7일 넘게 페이지 관리자 역할도 유지해야 합니다. 페이지의 관리자가 아닌 경우 페이지에 대한 액세스 권한을 요청해야 합니다. * 비즈니스 관리자의 운영자여야 합니다. * 추가하려는 페이지는 다른 사용자나 비즈니스에서 소유할 수 없습니다. 각 페이지는 하나의 비즈니스 관리자에만 추가될 수 있습니다. * 페이지가 Instagram 비즈니스 계정에 연결되어 있는 경우 Instagram 비즈니스 계정도 비즈니스 관리자에 추가해야 합니다. #### 비즈니스 관리자에 페이지 추가 비즈니스 관리자에 페이지를 추가하려면 다음 단계로 진행해주시면 됩니다. 1\. 비즈니스 관리자 랜딩 페이지에 **'비즈니스 설정'**으로 이동합니다. ![](/files/-M4OZ8ZQJCJ-wrbm1b9A) 2\. **'계정'** '**페이지'**를 선택합니다. 3\. '**+ 추가'**를 클릭합니다. ![](/files/-M4OZMu9q5ctikQYrOia) 3\. 추가 방법 중 **페이지 추가**를 선택합니다. ![](/files/-M3oQcSrO3mt91QYKE_N) 4\. Facebook 페이지 이름이나 URL을 입력합니다. ![](/files/-M3oQfcj1CGac7J-3mUD) 5\. 토글을 사용하여 필요한 권한을 선택합니다. 액세스 권한 요청을 클릭합니다. ![](/files/-M3oQic_DFbj1NE-6nHA) 페이지 관리자에게 요청을 전송했습니다. 페이지 관리자가 요청을 승인하면 비즈니스 관리자에 해당 페이지가 표시됩니다. {% hint style="info" %} 페이지가 비즈니스 관리자에 추가되기 전에 액세스 권한이 있었던 사람은 별도의 절차 없이 계속해서 페이지에 액세스하여 페이지를 관리할 수 있습니다. {% endhint %} ### ### **비즈니스 관리자에 인스타그램 계정 추가** 비즈니스 관리자에 인스타그램 비즈니스 계정을 추가한 후 이를 비즈니스 관리자에도 등록되어 있는 광고 계정 또는 파트너와 연결하세요. #### 시작하기 전에 * 비즈니스 관리자에 인스타그램 비즈니스 계정을 추가하려면 해당 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 알고 있어야 합니다. * 추가하려는 인스타그램 비즈니스 계정은 다른 비즈니스에서 소유할 수 없습니다. 인스타그램 비즈니스 계정은 하나의 비즈니스 관리자에서만 소유권을 요청할 수 있습니다. * 운영자만이 비즈니스 관리자에서 인스타그램 비즈니스 계정을 추가할 수 있습니다. * 인스타그램 비즈니스 계정이 페이스북 페이지에 연결되어 있는 경우 페이스북 페이지 계정과 인스타그램 비즈니스 계정을 동일한 비즈니스 관리자에 추가할 수 있습니다. 광고 계정과 인스타그램 비즈니스 계정을 연결하려면 두 계정이 이미 같은 비즈니스 관리자에 있어야 합니다. 서로 다른 비즈니스 관리자에 있는 인스타그램 비즈니스 계정에 광고 계정을 연결할 수는 없습니다. #### #### **Instagram 비즈니스 계정 추가** 비즈니스 관리자에 **Instagram 계정**을 추가하려면 다음 단계로 진행해주시면 됩니다. 1\. 비즈니스 설정에서 **'계정'**의 **Instagram 계정**을 클릭합니다. 2\. **+ 추가**를 클릭합니다. ![](/files/-M4O_BNkyQQlIblmyEEq) 3\. 인스타그램 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다. **다음**을 클릭합니다. ![](/files/-M3tX_VMX36-zBSVV8lJ) ![](/files/-M3tXcVKhT2HYRd8NIe9) 비즈니스 관리자에 인스타그램 비즈니스 계정을 추가했다면 이제 파트너도 추가할 수 있습니다. 인스타그램 계정을 선택하고 **사람 추가**, **파트너 할당** 또는 **자산 추가**를 선택합니다. ### 비즈니스 관리자에 광고 계정 추가하기 비즈니스 관리자에서 본인이 소유하고 있는 광고 계정을 추가하고 다른 사람이나 비즈니스에서 소유하고 있는 광고 계정에 대한 액세스 권한을 받을 수 있습니다. 비즈니스 설정의 광고 계정에 본인이 소유하고 있는 광고 계정과 회원님이 액세스 권한을 가지고 있는 다른 사람 소유의 광고 계정이 표시됩니다. 다른 사람이나 비즈니스가 소유하고 있는 광고 계정의 이름 아래에는 해당 광고 계정을 소유하고 있는 사람 또는 비즈니스의 이름이 표시됩니다. 광고 계정을 소유하고 있는 경우 추가 정보가 표시되지 않습니다. **내 비즈니스를 위한 광고**, **파트너를 위한 광고**, **직접 소유**, **파트너 소유**, **활성**, **비활성화됨** 또는 **비공개**를 사용해 필터링할 수 있습니다. 비즈니스 관리자에 광고 계정을 추가하는 방법에는 3가지가 있습니다. * **광고 계정 추가**: 광고 계정을 추가하면 광고 계정이 비즈니스 관리자로 영구 이전됩니다. 광고 계정을 추가하려면 광고 계정의 소유자이면서 비즈니스 관리자의 운영자여야 합니다. 광고 계정을 추가하고 광고 계정이 비즈니스 관리자로 이동한 후에는 취소할 수 없습니다. 광고 계정의 모든 관리는 비즈니스 관리자 프로필 내에서 완료해야 합니다. 다른 비즈니스 관리자가 소유한 광고 계정은 추가할 수 없습니다. 다른 비즈니스에서 소유한 광고 계정을 계속해서 사용하려면 액세스 권한을 요청하면 됩니다. * **광고 계정 액세스 권한 요청**: 비즈니스 관리자에서 광고 계정의 액세스 권한을 요청하는 경우 비즈니스 관리자의 운영자가 회원님에게 비즈니스 관리자에서 작업할 권한을 부여할 수 있습니다. * **새 광고 계정 만들기**: 비즈니스 관리자에서 새 광고 계정을 만들면 그러한 계정은 해당 비즈니스 관리자에 영구적으로 속하게 됩니다. 비즈니스 관리자 내에서 광고 계정을 만든 후에는 비즈니스 관리자를 소유하지 않은 개인 소유자에게 광고 계정을 양도할 수 없습니다. #### #### 시작하기 전에 다음과 같은 경우에는 비즈니스 관리자에 광고 계정을 추가할 수 없습니다. * 추가하려는 광고 계정을 다른 비즈니스가 이미 추가했을 수 있습니다. 광고 계정은 하나의 비즈니스 관리자에만 추가될 수 있으므로 이 경우 광고 계정에 대한 액세스 권한을 요청할 수 있습니다. * 이미 비즈니스 관리자에 개인 광고 계정이 추가되었을 수 있습니다. 개인 Facebook 계정에서 하나의 광고 계정만 비즈니스 관리자에 추가할 수 있습니다. 대신 비즈니스 관리자에서 새 광고 계정을 만들거나 다른 광고 계정에 대해 액세스 권한을 요청할 수 있습니다. * 비즈니스에 추가할 수 있는 새 광고 계정의 한도 수에 도달했습니다. 현재 더 많은 광고 계정을 요청하기 위해 사용할 수 있는 옵션은 없습니다. 광고 계정 한도는 광고 지출에 따라 올라갑니다. 비즈니스 관리자에서 광고 계정 한도를 확인하는 방법에 대해 알아보세요. * 광고 계정은 선불 광고 계정입니다. 선불 광고 계정은 특정 위치에 포함된 경우에만 비즈니스 관리자에 추가할 수 있습니다. #### #### 비즈니스 관리자에 광고 계정 추가하기 비즈니스 관리자에 광고 계정을 추가하려면 다음 단계를 따르세요. 1\. 비즈니스 설정에서 **'계정'**의 **광고 계정**을 클릭합니다. 2\. **+ 추가**를 클릭합니다. ![](/files/-M4O_VhpD4u52LWoUNAK) 3\. 선택 가능한 3가지 옵션인 **광고 계정 추가**, **광고 계정 액세스 권한 요청** 또는 **새 광고 계정 만들기** 중 하나를 선택합니다. ![](/files/-M3uU4G00H9WbSWYy60X) {% hint style="info" %} 처음 추가하는 것이라면 '새 광고 계정 만들기'를 선택하여 진행하면 됩니다. {% endhint %} 4\. 광고 계정 액세스 권한을 요청하거나 광고 계정을 추가하는 경우 광고 계정 이름과 시간대 통화를 입력합니다. ![](/files/-M3uU9G_51gCUpyJbnp6) 5\. 안내를 따라 사람 및 액세스 수준을 선택합니다. ![](/files/-M3uUC7hDiK8z5tFmHsD) {% hint style="info" %} 광고 계정을 비활성화해도 비즈니스의 광고 계정이 삭제되지 않습니다. 비활성화된 광고 계정도 광고 계정 한도에 포함됩니다. {% endhint %} 비즈니스 관리자에 페이스북 페이지, 인스타그램 계정, 광고 계정을 모두 추가했다면 광고를 위한 모든 준비는 완료되었습니다. **\[페이스북 로그인 > 우측 상단 > 메뉴 아이콘]**을 눌러 비즈니스 관리자 탭을 통해 관리자 페이지로 접속할 수 있습니다. ![](/files/-M4OaPH5D7OJmJxYdrZW) 연동 시킨 페이지, 광고 계정을 바로 확인할 수 있으며, 광고 관리자는 **'광고 계정'**을 눌러 이동하면 광고 관리자 페이지로 이동 됩니다. ![](/files/-M4OaSXg7OKZ_BcwC8eb) 광고 관리자 페이지에선 광고 생성, 수정 및 성과 분석을 할 수 있습니다. {% hint style="info" %} 광고를 페이스북/인스타그램 광고를 진행할 땐 페이스북/인스타그램 모바일 앱이 아닌 광고 관리자에서 진행하시는 것을 추천드립니다. 광고 관리자에선 다양한 캠페인 목표를 사용할 수 있을 뿐만아니라 광고 성과 분석도 상세하게 확인할 수 있기 때문입니다. {% endhint %} # 광고 생성 방법 ## 목차 * [광고 생성 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-setting#undefined-1) * [캠페인 만들기](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-setting#undefined-3) * [광고세트 만들기](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-setting#undefined-4) * [광고 만들기(소재)](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-setting#undefined-5) ## 광고 생성 방법 페이스북/인스타그램 광고를 진행하기 위해선 페이스북 페이지와 인스타그램 계정을 갖고 있어야 합니다. 추가적으로 비즈니스 관리자 생성도 진행해주는 것이 좋습니다. [**비즈니스 관리자 생성 및**](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting)[ **연동 방법**](/facebook-instagram/facebook-instagram-admanager-setting) #### 광고 생성 방법 **\[페이스북 로그인 > 우측 상단 > 메뉴 아이콘]**을 눌러 비즈니스 관리자 탭을 통해 관리자 페이지로 접속합니다. ![](/files/-M4OckIu3lj9bSqj5no1) 비즈니스 관리자 페이지 접속 후 **\[광고 계정 > 생성한 광고 계정]**을 선택하여 광고 관리자로 이동합니다. ![](/files/-M4OcokdO44JaHc4aHxE) 광고 관리자 페이지는 이전 페이스북에서 제공하는 페이지와는 다른 UI의 관리자 패널을 제공합니다. **'+ 만들기' 혹은 '광고 만들기'**를 통해 광고를 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M4OctggbLP2rYdpMExu) ### ### **캠페인 만들기** 페이스북 광고를 생성할 때 첫 번째 설정값은 캠페인 유형입니다. 진행할 광고에 목표에 따라서 캠페인 유형을 선택해주면 됩니다. ![](/files/-M4Od6SwfWVyahlUDIIb) 캠페인에서는 크게 인지도, 관심유도, 전환의 목표를 제공합니다. 캠페인 목표의 세부 유형들은 광고 관리자에서 확인 가능합니다. **인지도**\ 제품이나 서비스에 대해 사람들의 관심을 끄는 것이 목표입니다. **관심 유도**\ 고객이 회원님의 비즈니스에 관심을 갖고 자세한 정보를 찾아보도록 유도하는 것이 목표입니다. **전환**\ 회원님의 비즈니스에 관심이 있는 고객이 웹사이트 또는 앱으로 이동하여 제품이나 서비스를 구매하거나 사용하도록 유도하는 것이 목표입니다. ![](/files/-M22gp7vMa1-a4x1aEPE) {% hint style="info" %} TIP. 페이스북 마케팅을 **3단계 구조(브랜드 인지-관심 유도-구매 유도)**로 가지고 가는 것을 권장합니다. \ \ 브랜드 인지 단계에서는 특히 **동영상 조회**를 추천하고, 관심 유도 단계에서는 **트래픽**(랜딩 페이지 조회) 혹은 **전환**(둘러보기나 배워보기 등 세부 탭 조회를 맞춤 전환화)을 추천합니다. {% endhint %} **캠페인 예산 최적화** CBO(Campaign Budget Optimization; 캠페인 예산 최적화)를 사용하면 지출하는 예산을 효율적으로 사용하여 전반적으로 최상의 결과를 얻고, 해당 결과의 비용이 입찰 전략에 부합하도록 할 수 있습니다. 캠페인 예산이란 광고 세트에서 설정하는 것 아닌 캠페인에서 설정하는 예산을 말합니다. 설정한 금액은 캠페인이 진행되는 기간에 일 단위로 적용(일일 예산)되거나 캠페인의 전체 기간에 걸쳐 적용(총예산) 되도록 할 수 있습니다. 모든 캠페인 예산에는 캠페인 예산 최적화가 사용됩니다. ![](/files/-M22hpBctLNp9Kg6Lob5) CBO에서는 최저 CPA(Cost per Action; 행동당 비용) 또는 최고 ROAS(Return on Ad Spend; 광고 지출 대비 수익률)와 같은 캠페인 예산과 입찰 전략을 활용하여 광고 세트 전체에서 결과를 얻기 위한 최고의 기회를 자동으로, 그리고 지속적으로 찾습니다. 그런 다음, 그러한 결과를 얻기 위해 실시간으로 캠페인 예산을 분배합니다. 예를 들어 2개의 광고 세트(활성 광고 세트 하나와 나중에 게재되도록 예약된 광고 세트 하나)에 대해 캠페인 예산이 지출되고 있는 경우, 예약된 광고 세트를 일시 중단하면 전체 예산이 활성 광고 세트에 지출되도록 초점이 맞춰집니다. 이 경우 추가 광고 세트는 더 이상 고려되지 않습니다. 예약된 광고 세트가 재개되어 게재가 시작되는 시기에는 캠페인에 남아 있는 예산이 없을 수도 있습니다. 캠페인 예산 최적화 옵션을 사용하면 중심이 되는 하나의 캠페인 예산을 설정하여 광고 세트를 최적화할 수 있으며, 실시간으로 가장 성과가 좋은 광고 세트에 예산을 분배합니다. 캠페인 예산 최적화는 캠페인의 목표에 상관없이 사용할 수 있으며, 여러 개의 광고 세트가 있는 캠페인에 사용할 때 가장 좋습니다. **예산 최적화 원리** 캠페인 예산 최적화 옵션을 사용하면 페이스북이 자동으로 광고 세트에 예산을 분배하여 캠페인에서 최고의 성과를 거둘 수 있습니다. ![](/files/-M9w-RCHotoUtwaDUnay) 일일 캠페인 예산이나 총 캠페인 예산뿐 아니라 각 광고 세트에 입찰가 한도와 지출 한도를 설정할 수 있습니다. 광고주는 가장 성과가 좋은 광고 세트에 더 많은 예산을 분배하여 캠페인의 가치를 극대화할 수 있습니다. 예산 최적화는 광고 예산을 가장 효율적으로 사용하는 방식을 실시간으로 파악하므로, 결과당 비용 절감과 광고 지출 대비 수익률 증대를 유도합니다. 캠페인 예산 최적화를 사용하면 광고 세트 간 예산을 일일이 수동으로 조정할 필요가 없으므로 시간을 절약할 수 있습니다. ### 광고 세트 만들기 **광고 세트** 캠페인 유형을 선택한 이후엔 광고 세트를 설정하게됩니다. 광고 세트에서는 도달하려는 사람들에 대해 알고 있는 정보(예: 연령, 위치 등)를 사용하여 타겟을 정합니다. 타겟을 선택한 후에는 광고를 게재할 위치를 선택합니다. 페이스, 인스타그램 또는 오디언스 네트워크의 앱과 웹사이트를 선택하거나 모두 선택할 수 있습니다. 특정 모바일 기기에 광고를 게재하도록 선택할 수도 있습니다. ![](/files/-M4OdIqV7L0miH39idi5) 광고 그룹 예산의 경우 캠페인 생성 시 예산 최적화를 사용하게되면 예산 입력창은 노출되지 않습니다. 예산 최적화를 사용하지 않는다면 광고 세트에서 일일 예산이나 총 예산을 입력하고 광고를 게재할 기간을 선택합니다. **타겟** 타게팅을 사용하면 비즈니스에 중요한 사람들에게 광고를 보여줄 수 있습니다. 일반적으로 타겟을 만드는 데는 구체적으로 지정하는 방법과 광범위하게 지정하는 방법, 두 가지가 있습니다. 달성하려는 목표와 사용 가능한 리소스에 따라 적절한 방법을 선택하면 됩니다. ![](/files/-M22lWUpwuS9O80g60e-) **구체적 타게팅 사용**\ 비교적 구체적인 매개변수 집합을 적용하여 광고를 노출할 가장 적절한 대상을 찾을 수 있습니다. **광범위한 타게팅**\ 페이스북 게재 시스템의 도움을 받아 광고를 노출할 가장 적절한 사람을 찾게 됩니다. 이 접근 방식은 완전히 새로운 잠재 고객을 찾는 데 효과적입니다. 또한 누구를 타게팅해야 할지 알 수 없는 경우에도 이 접근 방식을 사용할 수 있습니다. **노출 위치** 광고가 게재될 수 있는 위치를 노출 위치라고 합니다. 캠페인을 만들 때 선택한 목표에 따라 광고가 페이스북, 인스타그램, 메신저 및 오디언스 네트워크에 노출될 수 있습니다. ![](/files/-M22lbB5-kvLV3oV4coe) 노출 위치는 자동 노출 위치(권장)과 수동 노출 위치 중 선택해서 진행할 수 있습니다. 자동 노출 위치는 페이스북 광고에서 노출 가능한 모든 노출 위치에 광고를 노출시키며, 수동 노출 위치는 모든 노출 위치 중 원하는 노출 위치만 선택해서 노출 시킬 수 있습니다. ![](/files/-M22lhbXzTlJC27weX4Q) **자동 노출 위치를 권장하는 이유** **자동 노출 위치**를 권장하는 이유는 페이스북 게재 시스템이 예산 지출의 성과를 최대화하기 때문입니다. 자동 노출 위치 기능은 페이스북, 인스타그램, 오디언스 네트워크, 메시지에서 회원님이 구성한 설정에 맞게 광고를 가능한 모든 노출 위치에 게재합니다. 페이스북의 타게팅은 사용 가능한 모든 노출 위치에 동일하게 적용되므로 더 많은 노출 위치를 포함할 경우 종종 더 많은 타겟을 찾을 수 있습니다. ### 광고 만들기(소재) **광고** 광고 그룹에서 타겟, 노출 위치 선택을 완료했다면 광고 생성을 할 수 있습니다. 광고 노출 위치별로 소재 레이아웃이 조금씩 다르며 **이미지/동영상, 문구, 버튼**으로 구성됩니다. ![](/files/-M22lzJG2rtGBWWjTePR) **대표 계정** 대표 계정은 광고 노출 시 사용될 계정을 말합니다. 페이스북은 페이지로 노출되고 인스타그램은 비즈니스 계정으로 노출됩니다. 인스타그램 계정은 설정에서 직접 비즈니스 프로필로 변경 가능합니다. 인스타그램 계정을 연결하지 않으면, 인스타그램에 광고가 노출되지 않습니다. ![](/files/-M4OdZmUCbdje355TVKd) **형식** 형식은 말 그대로 노출될 광고의 구성 방식을 말합니다. 광고 콘텐츠에 따라서 다양한 형식으로 광고 노출이 가능합니다. 가장 기본적인 형식은 단일 이미지 또는 동영상 형식입니다. ![](/files/-M4OdcKmxTFNpyVIcIVc) **노출 위치별 다른 이미지 사용** 광고 노출 위치마다 출력되는 이미지나 동영상의 크기, 비율이 다를 수 있습니다. 맞춤 설정할 노출 위치 기능을 사용하면 위치마다 알맞은 사이즈로 이미지, 동영상을 업로드하여 사용이 가능합니다. 노출 위치별로 다른 이미지를 사용하지 않아도 광고를 진행할 수 있습니다. 다만 노출 위치별로 노출되는 소재의 비율이 달라질 수 있기 때문에 최적화되어 잘 보일 수 있는 광고를 진행하려면 노출 위치별로 다른 이미지를 사용해주는 것이 좋습니다. 여기서 말하는 다른 이미지는 여러 내용의 이미지가 아닌 동일한 내용 이미지를 여러 가지 비율로 생성한 것을 말합니다. ![](/files/-M4OdgmVxj95njUceKmA) ![](/files/-M22oiRjERKQrayY90op) **광고 미리 보기** 제작한 광고는 노출될 위치별로 어떻게 보일지 미리 볼 수 있습니다. 노출 위치별 다른 이미지를 사용했다면 노출 위치에 따른 이미지를 확인해보는 것과 광고 소재를 확인해보는 것도 가능합니다. ![](/files/-M22oq3Ds8lHgW9lOvkl) 광고를 위한 모든 설정 값을 입력했다면 이제 광고를 진행할 수 있습니다. 보통 한 캠페인에 광고 세트는 3\~8개 정도 구성하는 것이 좋습니다. 마찬가지로 한 광고 세트 안에 광고(소재)도 3\~8개 구성하는 것이 좋습니다. 그 이유는 페이스북이 머신 러닝을 통해 광고 최적화를 진행할 때 다양한 광고 세트와 광고의 값들이 있어야 더 수월하게 학습 및 더 좋은 성과를 낼 수 있기 때문입니다. # 타겟 소개 및 생성 방법 ## 목차 * [맞춤 타겟](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-target-setting#undefined-1) * [타겟 소개](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-target-setting#undefined-4) * [타겟 생성 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-target-setting#undefined-5) * [유사 타겟](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-target-setting#undefined-2) * [타겟 소개](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-target-setting#undefined-6) * [타겟 생성 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-target-setting#undefined-7) * [타겟 사용 방법](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-target-setting#undefined-3) ## 맞춤 타겟 ### 타겟 소개 타게팅을 사용하면 내 비즈니스의 잠재 고객들에게 광고를 보여줄 수 있습니다. 일반적으로 타겟을 만드는 방식에는 구체적으로 지정하는 방법과 광범위하게 지정하는 방법, 두 가지가 있습니다. 달성하려는 목표와 사용 가능한 리소스에 따라 적절한 방법을 선택하면 됩니다. 맞춤 타겟(Custom Audience)은 페이스북에 가입한 사람 중에서 기존 타겟을 찾을 수 있는 광고 타게팅 옵션입니다. 고객 리스트, 웹사이트 또는 앱 트래픽, 페이스북 참여도와 같은 소스를 사용하여 이미 나의 비즈니스를 알고 있는 사람들로 맞춤 타겟을 만들 수 있습니다. 광고 계정당 최대 500개의 맞춤 타겟을 만들 수 있습니다. 또한 맞춤 타겟을 사용하여 **유사 타겟**을 만들어서 비즈니스를 확장할 수도 있습니다. 유사 타겟은 기존의 비즈니스 고객과 유사한 사람들의 리스트로, 이 리스트를 활용해 광고를 타게팅하게 됩니다. ### 타겟 생성 방법 1\. 좌측 상단 메뉴 중 **'타겟'**을 선택해 줍니다. ![](/files/-M4OdxixaV_hANhxVCZf) 2\. **'맞춤 타겟 만들기'**를 선택합니다. ![](/files/-M4Oe-VRUgxxwEnDqkeG) 3\. 다양한 맞춤 타겟 소스 중 가장 많이 쓰이는 웹사이트를 선택합니다. 다양한 맞춤 타겟 소스를 통해 여러 종류의 맞춤 타겟을 만들 수 있습니다. ![](/files/-M3u4QPHzHnq3sNsjw5C) 4\. 맞춤 타겟 중 웹사이트 소스를 사용하기 위해서는 페이스북 픽셀이 연동 되어있어야 합니다. 설치가 되어있지 않다면 설치 후 타겟을 추가해줍니다. (페이스북 픽셀 연동 안내서) ![](/files/-M4Oe4nE1FE3J9l9R0sT) 5\. 타겟 추가에서 연동된 픽셀 값을 선택한 뒤 맞춤 타겟으로 생성할 이벤트를 선택 후 몇 일까지 해당 이벤트의 타겟을 추적할지 기간을 입력해줍니다. 최근 일자는 최대 180일까지 설정 가능합니다. ![](/files/-M275rdidhyX4LwrrQYh) ![](/files/-M275u-xnnDCPvxcr4eU) 6\. 맞춤 타겟으로 생성할 이벤트와 그 기간을 설정했다면, 타겟의 이름을 지정해줍니다. 타겟 이름은 광고나 페이지에 노출되지 않기 때문에 타겟 추가 항목에서 설정한 값을 알아볼 수 있는 이름으로 입력하면 됩니다. ![](/files/-M275wKs9SvDa4wCU_RW) 7\. 타겟을 생성하면 목록에 표시됩니다. 사용 가능 여부 메뉴에서 '사용 가능'으로 표시되면 생성한 타겟을 광고에 사용할 수 있습니다. ![](/files/-M4OeFL1KW7ZojHz1cE6) ## **유사 타겟** ### 타겟 소개 유사 타겟은 기존 맞춤 타겟을 분석하여 맞춤 타겟과 유사한 타겟을 생성하는 것입니다. 그렇기 때문에 유사 타겟 생성 전 맞춤 타겟 생성을 선행 작업으로 진행해야 합니다. 이러한 유사 타겟을 활용하면 광고주의 비즈니스에 관심을 가질 가능성이 높은 새로운 사람들에게 광고가 도달할 수 있습니다. ### 타겟 생성 방법 1\. '타겟 만들기'를 통해 **'유사 타겟'**을 선택합니다. ![](/files/-M4OeJHGa-KZ97w7vvkm) 2\. 유사 소스를 선택합니다. 해당 소스는 이미 생성한 맞춤 타겟, 페이스북 페이지, 인스타그램 비즈니스계정 등 다양한 소스를 통해 생성할 수 있습니다. 일반적으로 1,000\~50,000명의 소스 타겟이 권장됩니다. 소스의 품질도 중요합니다. 예를 들어, 소스 타겟이 전체 고객 대신 우수 고객으로 구성된 경우 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. ![](/files/-M2763KoeL0W7qRztvpm) ![](/files/-M276AwERXkG48agi8kT) 3\. 유사 소스 선택을 완료하였다면 타겟 위치를 선택합니다. 타겟 위치는 국가별로 설정가능합니다. 만약 타겟위치가 뜨지 않는다면 광고를 생성할 때 광고 세트에서 설정하는 위치에 따라 자동으로 위치가 설정되게 됩니다. ![](/files/-M276DGAeBctdmZ5DNQa) 4\. 타겟 위치를 선택했다면 다음은 타겟의 크기를 선택합니다. 여기서 말하는 타겟의 크기는 위에서 선택한 타겟 위치(국가별)의 페이스북 이용자의 %를 말합니다. 타겟 규모가 작으면 소스 타겟과의 유사도가 높아집니다. 타겟 규모가 크면 최대 도달 범위가 늘어나지만 유사 타겟과 소스 타겟 간의 유사도는 낮아집니다. ![](/files/-M3ubEul-qLaNgpI90Zr) 5\. 타겟을 생성하면 목록에 표시됩니다. 사용 가능 여부 메뉴에서 '사용 가능'으로 표시되면 생성한 타겟을 광고에 사용할 수 있습니다. ![](/files/-M4OeU17VtbKEwpduk2S) **추가 정보:** 다음은 유사 타겟을 만들 때 고려하면 유용한 몇 가지 추가 정보입니다. * 유사 타겟에는 타겟을 만들 때 선택한 국가에 거주하는 사람들만 포함됩니다. * 소스 타겟은 유사 타겟의 기초로 사용하기 위해 단일 국가에서 적어도 100명을 포함해야 합니다. * 단일 소스 타겟에서 최대 500명의 유사 타겟을 만들 수 있습니다. * 소스 타겟에 포함된 사람은 픽셀을 소스 타겟으로 사용하지 않는 한 유사 타겟에서 제외됩니다. * 단일 광고 세트에 여러 유사 타겟을 동시에 사용할 수 있습니다. 광고 세트는 선택된 유사 타겟에 포함된 사람들을 대상으로 광고를 타게팅합니다. ## 타겟 사용 방법 생성한 맞춤 타겟 및 유사 타겟은 광고 세트의 **'타겟'**에서 추가하여 사용할 수 있습니다. ![](/files/-M4OeklLei4qdPX156sY) 이 때 맞춤 타겟 및 유사 타겟을 선택하여, 광고가 노출될 타겟을 정할 수 있습니다. ![](/files/-M4OerQS-ikov0qXnOry) 제외 타겟에 추가한 타겟에게는 광고가 노출되지 않습니다. ![](/files/-M4Of2Dd0M1TuRT-wK05) 맞춤 타겟의 제외 기능은 보통 이미 방문, 가입, 결제를 한 고객들을 제외하는 용도로 사용되며, 이처럼 설정하면 방문, 가입 혹은 결제를 한 타겟들에게는 광고를 노출시키지 않게 됩니다. # 다이내믹 광고 진행 방법 ## 목차 * [다이내믹 광고 노출 방식](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-dynamic-setting#undefined-1) * [다이내믹 광고 진행](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-dynamic-setting#undefined-2) * [광고 타겟 설정](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-dynamic-setting#undefined-3) * [광고 형식](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-dynamic-setting#undefined-4) ## 다이내믹 광고 노출 방식 #### 다이내믹 광고 다이내믹 광고를 사용하면 나의 웹사이트, 앱 또는 인터넷에서 제품에 관심을 보인 사람들에게 자동으로 관련 제품을 홍보할 수 있습니다. 다이내믹 광고는 페이스북, 인스타그램과 오디언스 네트워크에 노출되는 기존 단일 이미지 광고, 슬라이드 광고 혹은 컬렉션 광고와 동일하게 표시됩니다. 그러나 다이내믹 광고는 각 홍보 품목별로 개별 광고를 만들 필요없이, 광고 템플릿을 사용하여 홍보하고자 하는 품목 카탈로그의 이미지와 상세 정보를 자동으로 불러와 게재할 수 있다는 큰 차이점이 있습니다. ![](/files/-M27ieaO359Zq2DMFkiR) 다이내믹 광고를 활용하면 나의 웹사이트나 앱에서 행동을 취한 사람들을 리타게팅하거나, 광범위한 타게팅 옵션을 사용하여 웹사이트나 앱을 방문한 적이 없는 신규 고객에게 도달할 수 있습니다. 그러면 페이스북, 인스타그램, 오디언스 네트워크 또는 메시지에 접속한 사람들에게 광고를 통해 카탈로그에서 관련 제품을 보여줄 수 있으며, 이를 **제품 추천**이라고 합니다. **다이내믹 광고를 게재하려면 무엇이 필요할까요?** **1. Facebook 픽셀 또는 SDK** 다이내믹 광고는 온라인 제품 카탈로그와 광고 사이에 강력한 피드백 루프가 있을 때 가장 효과적입니다. 이는 나의 웹사이트에 Facebook 픽셀을 설치함으로 시작할 수 있습니다. 앱을 바로 다운로드할 수 있는 적절한 광고를 노출하여 앱 설치를 늘릴 수도 있습니다. 이 광고를 위해서는 Facebook SDK를 연결해야 합니다. **2. 비즈니스 관리자 계정** 다이내믹 광고는 대부분의 광고에 비해 더 큰 규모로 운영되기 때문에 비즈니스 관리자 계정이 필요합니다. **3. 제품 카탈로그** 마지막으로 제품 카탈로그를 만들고 비즈니스 관리자로 업로드하여 개인마다 관련 있는 제품이 노출되도록 할 수 있습니다. ## 다이내믹 광고 진행 **캠페인 목표 및 카탈로그 생성** 다이내믹 광고는 캠페인 목표 중 **'카탈로그 판매'**의 캠페인 목표로 진행할 수 있습니다. 카탈로그 판매의 목표는 타겟에 따라 카탈로그의 적합한 항목을 자동으로 표시하는 광고를 만들어 노출시킵니다. [**페이스북 카탈로그 연동 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/facebook_catalog_setting) 카탈로그 생성, 카탈로그에 제품 추가, 픽셀 연결까지 완료했다면 캠페인 카탈로그 판매 목표를 사용할 수 있습니다. 여러 카탈로그를 추가했다면 원하는 카탈로그를 선택 후 캠페인 생성을 진행하면 됩니다. ![](/files/-M4Ogt4a7DcvsAnGiqu9) ### **광고 타겟 설정** 카탈로그 판매 캠페인 목표로 광고를 진행하면 광고 세트에서 두 종류의 타겟 중 하나를 선택해서 광고를 진행할 수 있게 됩니다. 두 종류 중 하나는 카탈로그 판매에 특화된 타겟에게 광고를 하는 종류와 다른 하나는 다른 캠페인 목표를 선택했을 때 사용하는 맞춤 타겟입니다. **카탈로그 판매에 특화된 타겟**\ 해당 타겟은 카탈로그 판매에서 사용할 수 있습니다. 이 타겟의 특징은 페이스북 픽셀 기능을 통해 실제로 행동을 취한 고객들에게 카탈로그 캠페인의 광고를 노출시켜줍니다. 보통 **조회하거나 장바구니에 담았으나 구매하지 않은 사람** 옵션을 많이 사용합니다. ![](/files/-M27jg_0-pVS6RfnSZj1) {% hint style="info" %} 이 타겟은 페이스북 픽셀 기반으로 방문했던 고객들 대상으로 리타게팅, 리마케팅을 할 수 있는 타겟으로, 보이는 것과 같이 추적 기간을 정해 해당 고객들에게 상품을 노출시켜줍니다. {% endhint %} **맞춤 타겟**\ 다른 캠페인 목표를 선택하여 진행할 때와 동일한 맞춤 타겟입니다. 내가 직접 타겟을 정할 수 있으며, 정한 타겟에게 카탈로그 광고가 노출되게 됩니다. ![](/files/-M27jjKd2rtHFOJgX2db) ### **광고 형식** 카탈로그 판매 캠페인 목표인 경우 광고 형식은 정해진 형식으로만 진행이 가능합니다. 노출 위치 별로 노출되는 형식을 확인할 수 있으며, 이미지는 실제 업로드한 제품의 썸네일이 그대로 출력되게 됩니다. ![](/files/-M27jlcgU6W94YCGi2gn) # 성과 분석 ## 목차 * [성과 분석](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-report#undefined-1) * [페이스북 픽셀](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-report#undefined-2) * [리포트 확인](/facebook-instagram/facebook-instagram-ad-report#undefined-3) ## 성과 분석 효과적인 광고 운영을 위해서는 광고 성과를 확인하는 일이 중요합니다. 캠페인 성과에 대한 지표를 확인하고, 성과에 따라 캠페인 및 캠페인 하위의 광고 그룹, 소재, 키워드 등의 설정을 다르게 해 보기를 바랍니다. ### 페이스북 픽셀 #### 페이스북 픽셀 페이스북 픽셀은 두 가지의 역할을 합니다. 첫 번째는 웹사이트 내에 고객들이 수행한 행동을 파악한다는 것입니다. 이는 고객의 방문, 가입, 구매 등을 추적하여 결과 값을 보여주는 것입니다. 두 번째는 맞춤 타겟(웹사이트 내의 맞춤 타겟)을 생성할 수 있다는 점이며, 이는 픽셀 설치 이후부터 생성하여 사용할 수 있습니다. **다음과 같이 픽셀을 활용할 수 있습니다.** * **적합한 사람들에게 광고를 노출합니다.** 신규 고객, 웹사이트의 특정 페이지를 방문한 사람, 원하는 행동을 취한 사람 등 나의 비즈니스에 적절한 타겟을 찾아볼 수 있습니다. * **매출을 증대합니다.** 자동 입찰을 설정하여 제품 구매 등 비즈니스에 중요한 행동을 할 가능성이 높은 사람에게 도달할 수 있습니다. * **광고 성과를 측정합니다.** 사람들이 광고를 보면 발생하게 될 결과를 측정하여 광고의 영향을 더욱 깊게 파악할 수 있습니다. **Facebook 픽셀 작동 원리** 누군가 나의 웹사이트를 방문하고 행동(예: 구매)을 취하면 페이스북 픽셀이 실행되고 이 행동을 보고합니다. 이러한 방식으로 페이스북 광고를 본 사람이 나의 웹사이트에서 특정 행동을 취했다는 것을 파악할 수 있게됩니다. 또한 맞춤 타겟을 사용하여 이 고객에게 다시 도달할 수도 있습니다. 웹사이트에서 전환이 증가할수록 페이스북은 더 효과적으로 특정 행동을 취할 가능성이 더 큰 사람에게 광고를 게재할 수 있습니다. 이것을 전환 최적화라고 합니다. [**페이스북 픽셀 연동 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/facebook_pixel_setting) ### 리포트 확인 성과 분석은 광고를 진행하면서 필수적으로 진행해야 하는 과정입니다. 좋은 성과를 낸 광고는 광고비를 증액하거나 해당 광고의 타겟, 콘텐츠를 분석하여 이를 바탕으로 더 좋은 광고를 만들 수도 있으며, 성과가 좋지 않은 광고는 광고비 감액 혹은 타겟, 컨텐츠 변경 등을 통해 새로운 실험을 진행할 수 있는 판단의 기준이 됩니다. 페이스북 성과 분석은 페이스북 관리자 페이지에서 진행 가능합니다. 페이스북에서 기본적으로 제공해주는 성과 값들이 있으며, '열 맞춤 설정'을 통해 본인이 원하는 '열: 성과'들만 선택해서 확인할 수 있습니다. **리포트 확인하는 방법** 1\. 광고 관리자 대시보드에 접속합니다. 2\. 화면 우측에 '기간', '열: 성과' 선택 항목을 통해 성과를 측정할 기간과 내용을 설정합니다. 페이스북에서 기본적으로 제공하는 '열: 성과'의 항목의 값이 각각 다른 값으로 분리되어있습니다. 이 성과가 한눈에 보기 어렵다면 '열 맞춤 설정'을 통해 원하는 성과 항목들만 골라 커스텀된 '열: 성과'를 만들 수 있습니다. ![](/files/-M4OhqhTaTSAqSyxfPK7) 3\. **'열 맞춤 설정'**을 선택하면 페이스북에서 제공하는 모든 성과 값이 노출되며, 알고 싶은 성과를 선택하면 커스텀된 보고서를 생성할 수 있습니다. 4\. '열 맞춤 설정'의 내용을 고정적으로 보고싶다면 좌측 하단의 **'열 설정 저장하기'**를 통해 커스텀된 보고서를 저장하여 필요할 때마다 저장된 값을 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M4OhyCIMZq6es7wxVif) ![](/files/-M4OiBlq9pINZeHbOitt) 5\. '분석 데이터'를 통해 다양한 시간별, 게재별, 행동별로 나눠서 보고서를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M4OiNN6UpfTBC6dZe27) ![](/files/-M4OiQ93igE2INY9JuBc) ![](/files/-M4OiSgrD_aq33WWPJjf) '분석 데이터' 중 게재별의 **'노출 위치'**를 선택하여 데이터를 확인하면 광고 진행할 때 선택했던 노출 위치별로 분할하여 성과를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M27lQXabqz41Zi42aY5) '분석 데이터' 중 게재별의 **'연령 및 성별'**을 선택하여 데이터를 확인하면 광고 진행할 때 선택했던 연령 및 성별로 분할하여 성과를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M27lTdBcaeb9MCngX4l) 원하는 성과의 열을 설정했다면 분석 데이터를 통해 조금 더 자세하게 성과를 측정할 수 있습니다. 분석 데이터는 크게 시간별, 게재별, 행동별로 나눠 자세한 분석 데이터를 확인할 수 있으며, 해당 항목들의 세부를 열어보면 연령, 성별, 접속 기기, 노출 위치의 세부 항목을 분할하여 성과를 확인할 수 있습니다. 이처럼 세부 항목까지 성과를 확인하면 어느 연령, 성별, 노출 위치에서 가장 효율이 좋았는지 확인할 수 있기 때문에 새로운 광고 제작 시 광고에 최적화된 성별, 연령, 노출 위치등에 관한 인사이트를 얻기 좋습니다. 6\. 모든 설정이 완료되었다면 '보고서'의 **'테이블 데이터 내보내기'**를 통해 광고 관리자의 내용을 엑셀 형식인 xls나 csv형식으로 다운받아 성과 분석을 보다 편하게 진행할 수 있습니다. ![](/files/-M4Oi_2LtzxDQy4WlKVQ) ![](/files/-M4Oj1XtPyI5eTgUQdZp) 페이스북 광고를 집행할 때의 핵심은 캠페인 목표와 타겟입니다. 다양한 캠페인 목표와 다양한 타겟들로 광고를 집행해 이를 바탕으로 얻은 성과로 캠페인의 유형별로 적합한 타겟과 콘텐츠를 분석하여 보다 더 좋은 성과를 낼 수 있도록 광고를 개선해 나가는 것이 페이스북 광고의 핵심이자 가장 바람직한 활용법입니다. # 구글 마케팅 배워보기 ## 목차 * [구글](/google-ads#undefined-1) * [구글 애즈 소개](/google-ads/google-ads-info) * [광고주 계정 생성](/google-ads/google-ads-setting) * [키워드 광고 생성 방법](/google-ads/google-ad-keyword-setting) * [키워드 추가 및 입찰가 조정](/google-ads/google-ad-keyword) * [디스플레이 광고 생성 방법](/google-ads/google-ad-display-setting) * [유튜브 광고 생성 방법](/google-ads/google-ad-youtube-setting) * [광고 성과 분석](/google-ads/google-ad-display-report) ## **구글** 구글은 국내뿐 아니라 전 세계적으로 많은 사용자가 사용하는 검색 채널입니다. 구글에서 제공하는 구글 애즈는 검색은 물론 디스플레이 (이미지를 사용한 광고), 유튜브(동영상)를 통해 사용자들에게 자연스럽게 광고를 노출시키며 브랜드 인지도 향상, 관심 유도, 전환 등의 효과를 기대할 수 있습니다. 구글이 제공하는 구글 애즈의 대표적인 특징과 장점부터 살펴보도록 하겠습니다. ![](/files/-M6lwKcYfoho3HkFuJl0) **포털 점유율 증가**\ 2017년 포털 점유율 조사 당시 네이버는 81%, 구글 5%였습니다. 그 후로 약 2년이 지난 2019년 포털 점유율 조사 결과 네이버 58%, 구글은 33%를 기록, 단 2년 만에 6배, 약 30%가량 점유율이 늘어났습니다. 현재 국내 검색 포털 점유율 2위이며, 점유율이 늘어난 만큼 검색 시 노출되는 키워드 광고 또한 함께 진행하면 좋은 성과를 볼 수 있을 것으로 판단됩니다. **국내 월간 앱 사용 시간 1위, 유튜브 앱**\ 사용량은 카카오톡 앱이 1위지만, 앱 사용 시간은 유튜브가 1위를 차지하고 있습니다. 물론 사용량도 2위를 기록할 정도로 자주, 오래 사용하는 앱입니다. 유튜브 앱에는 크게 두 가지 광고를 진행할 수 있습니다. 이 두 가지는 배너 형태의 '디스플레이 광고'와 영상의 처음과 중간에 노출되는 '동영상 광고'입니다. 사용 시간이 긴 채널인 만큼 광고의 노출 횟수와 빈도가 상당히 높습니다. **다양한 노출 방식**\ 구글을 광고 매체로 활용 시 키워드, 디스플레이, 동영상 광고를 모두 진행할 수 있습니다. 검색 영역엔 키워드 광고, 제휴 노출 위치엔 디스플레이, 유튜브엔 동영상 등의 각기 최적화된 위치에 최적화된 광고를 노출할 수 있습니다. **잠재 고객 타게팅**\ 인구 통계, 관심 분야, 구매 의도, 맞춤 의도, 유사 잠재 고객, 리마케팅 등의 다양한 타게팅과 리마케팅을 쉽게 사용할 수 있습니다. # 구글 애즈 소개 ## 목차 * [구글 애즈 소개](/google-ads/google-ads-info#title1) * [키워드 광고](/google-ads/google-ads-info#undefined-1) * [노출 방식 및 구성](/google-ads/google-ads-info#undefined-5) * [키워드 광고의 이점](/google-ads/google-ads-info#undefined-7) * [디스플레이 광고](/google-ads/google-ads-info#undefined-2) * [노출 방식 및 구성](/google-ads/google-ads-info#undefined-8) * [디스플레이 광고의 이점](/google-ads/google-ads-info#undefined-10) * [유튜브 광고](/google-ads/google-ads-info#undefined-3) * [노출 방식 및 구성](/google-ads/google-ads-info#undefined-11) * [유튜브 광고의 이점](/google-ads/google-ads-info#undefined-13) * [과금 방식](/google-ads/google-ads-info#undefined-4) ## 구글 애즈 소개 구글 애즈(애드워즈)는 구글에서 제공하는 온라인 광고 서비스입니다. 타게팅, 자동 입찰 전략, 기타 캠페인 및 계정 전체를 최적화할 수 있는 도구들을 통해 광고 효율성을 높이고 전환 실적을 극대화할 수 있습니다. 구글 광고를 통해 구글 검색 사이트, 유튜브, Gmail, 파트너사의 사이트 및 앱으로 구성된 노출 영역과 전 세계 네티즌의 90%에 이르는 사용자를 대상으로 텍스트, 이미지, 동영상 등 다양한 형식의 광고를 노출할 수 있습니다. ## 키워드 광고 ### 노출 방식 및 구성 키워드 광고는 구글 검색창에 특정 키워드를 검색했을 때, 해당 키워드의 검색 결과 영역에 보이는 광고입니다. ![](/files/-M5KsaCMI-mdNwMY69mJ) 키워드 광고는 제목, URL, 설명 문구를 필수 사항으로 구성됩니다. ![](/files/-M5KscZKUZUySVrLh-nn) ### ### 키워드 광고의 이점 키워드 광고가 다른 광고와 대비해 가진 이점은 아래와 같습니다. * **타게팅의 정확성이 높고, 구매 가능성이 높은 고객이 보는 광고이다.** * **목적성이 전제되기에, 디스플레이 광고보다 클릭률이 높다.** * **CPC(Cost Per Click; 클릭당 비용) 과금 방식으로 합리적인 광고를 할 수 있다.** * **PC와 모바일 둘 다 효과를 보기 좋은 광고이다.** * **상세 설정이 가능하며, 실시간으로 반영된다.** 여러 내용이 있지만 가장 큰 이점은 **타게팅의 정확성이 높고, 목적성이 전제되기에 타 광고보다 클릭률이 높다**는 점입니다. 여기서 말하는 타게팅의 정확성이란, 무작위 혹은 관련 있어 보이는 사람 모두에게 광고를 노출시키는 것이 아닌, 적극적으로 정보를 얻고자 특정 키워드를 검색하는 사람을 타겟으로 광고를 노출시키는 것을 의미합니다. 그 때문에 무작위 대상 또는 모호한 관련자에게 광고를 노출했을 때와 비교해 클릭률이 높을 수밖에 없습니다. 조금 더 자세하게 설명하면 키워드 광고는 사용자가 검색할 때 노출되는 광고입니다. 사용자가 아무 목적 없이 검색하는 경우는 없으며, 보통 특정 키워드에 관한 정보를 얻기 위해 혹은 특정 상품을 구매하기 위해 검색을 합니다. 그런 사람을 타겟하여 광고를 노출하기 때문에 타 광고에 비해 클릭률이 높게 측정되는 것입니다. ## 디스플레이 광고 ### 노출 방식 및 구성 구글 디스플레이 광고는 수백만 웹사이트, 뉴스 페이지, 블로그, Gmail이나 유튜브 등의 다양한 구글 사이트를 통해 노출됩니다. ![](/files/-M5L6ajjeBjDmx2qziZe) 유튜브 내 배너 광고도 디스플레이 광고를 통해 노출됩니다. ![](/files/-M5L6dYJWGT6x0xo3UDY) ### ### 디스플레이 광고의 이점 다음은 유튜브에 동영상 광고를 게재할 때 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다. * **다양한 매체에 노출** * **수많은 인터넷 사용자에게 도달** * **반응형 광고 지원** * **쿠키 방식을 통한 리타게팅** 다양한 매체를 통해 수많은 인터넷 사용자에게 광고가 도달되며, 반응형 광고가 다양한 조합으로 최적의 조합을 광고에 사용합니다. 리마케팅 기능을 통해 전환 및 브랜드를 상기시키는 데 도움이 됩니다. 에셋(이미지, 광고 제목, 로고, 동영상, 설명)을 업로드하기만 하면 반응형 디스플레이 광고가 자동 생성되어 구글 디스플레이 네트워크에 게재됩니다. 또한 여러 조합 중 가장 성과가 좋은 조합을 확인할 수 있고 이를 통해 광고 비용을 효율적으로 사용할 수 있습니다. ## 유튜브 광고 ### 노출 방식 및 구성 유튜브에 영상 시작 전, 중간, 끝에 노출되는 모든 동영상 광고는 유튜브 광고를 통해 진행되며 건너뛸 수 있는 동영상, 건너뛸 수 없는 동영상, 범퍼, 스폰서 카드 등 유튜브 내 다양한 형식으로 광고가 가능합니다. ![](/files/-M5L6g2gVDQD1iBQSU6J) ### ### 유튜브 광고의 이점 다음은 유튜브에 동영상 광고를 게재할 때 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다. * **적절한 잠재 고객에게 광고 노출** * **단 몇 분 안에 동영상 캠페인 만들기** * **실적 측정하기** 유튜브에서는 시청자가 다양한 방법으로 동영상을 검색할 수 있습니다. 예를 들어 유튜브 검색 페이지에서 검색, 보기 페이지에 있는 추천 동영상 클릭, 홈페이지 피드에서 동영상 선택 등 다양한 방법이 있습니다. 이를 통해 유튜브에서 사용자와 사용자의 브랜드를 검색하는 사용자를 더욱 확실히 찾을 수 있습니다. ## 과금 방식 구글에서 검색이 이루어질 때마다 구글 애즈에서 입찰이 진행되어 검색 결과 페이지에 게재될 광고, 페이지에서의 광고 순위, 광고의 게재 여부가 정해집니다. 광고 입찰에는 CPC(Cost Per Click; 클릭당 과금), CPA(Cost Per Action; 액션당 과금), oCPM(Optimized Cost Per Mille; 최적화된 노출당 과금) 등 다양한 방식을 지원하기 때문에 원하는 입찰 방식을 통해 광고를 진행할 수 있습니다. 결제 방식은 선불제 방식이 아닌 후불제 방식으로 꼭 결제 가능한 카드를 등록해야 광고 운영이 가능합니다. 결제 수단인 카드(신용/체크)는 해외 결제 가능한 카드여야 합니다. # 광고주 계정 생성 ## 광고주 계정 만들기 구글 애즈 계정은 구글 계정을 통해 간단하게 생성이 가능합니다. 구글 애즈에 접속 후 **'시작하기'**를 통해 계정 생성을 진행합니다. 구글 애즈 - ![](/files/-M5LKoFzqIpNsIbNrfce) 기존 구글 애즈 계정이 없다면 **'새 GOOGLE ADS 계정 만들기'**를 선택하여 진행합니다. ![](/files/-M5LKrxibK6d0hcMcg_-) 계정 생성 후 스마트 캠페인 광고를 생성하는 튜토리얼이 진행됩니다. 광고 진행이 처음이라면 튜토리얼을 통해 어떠한 값들을 설정해야 하는지 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5LKwGN0YIK7kBVrtDG) 업체명과 비즈니스 웹사이트의 주소를 입력 후 **'다음'**으로 넘어갑니다. ![](/files/-M5LLpP0h_2zapf5LQKz) 광고가 노출되어 타게팅될 지역을 설정합니다. ![](/files/-M5LM4kqs8y8jhSow1mG) 키워드 테마 설정으로는 광고에 사용될 키워드 테마를 선택하면 됩니다. 보통 위에 입력한 도메인을 통해 자동으로 기본값이 들어오게 되며, 만약 해당하지 않는 항목이 있다면 삭제 및 추가로 등록을 진행하면 됩니다. ![](/files/-M5LM7tpWkLeMLwOhMdc) 키워드 테마 설정을 통해 검색 결과에 노출될 키워드가 정해지게 되며 광고로 노출될 제목과 설명을 작성하면 됩니다. ![](/files/-M5LMDnnb6aEWLjt9tbm) 예산은 일일 단위로 설정하게 되며 사용할 광고비를 선택 혹은 입력하면 됩니다. ![](/files/-M5LMPu2TJAyn2OVA595) 모든 설정이 완료되었다면 설정한 값이 표시되며 항목을 검토 후 모든 값에 문제가 없다면 **'다음'**으로 넘어갑니다. ![](/files/-M5LMozw-WNhZBWcBW2c) 구글 애즈의 과금은 신용카드 후불로 진행되기 때문에 결제 가능한 카드 정보를 기록해야 광고를 시작할 수 있습니다. ![](/files/-M5LMsfgRED_CrFcKlIc) 모든 과정을 마치면 스마트 캠페인 기능을 통한 광고 설정이 완료됩니다. ![](/files/-M5LMvXgXoDy4RwGnbCv) 생성한 캠페인은 구글 애즈 대시보드에서 확인 가능하며, 이후 다양한 형태의 광고를 진행하려면 **'설정'**을 통해 **'전문가 모드로 전환'**을 진행하면 됩니다. ![](/files/-M5LMyWi0wmBfgR3VJUb) ![](/files/-M5LN0fEeombshjb61A0) 전문가 모드로 전환이 완료되면 스마트 캠페인 외 다양한 캠페인의 종류를 사용해 광고를 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M5LN3PHPU1uyFfEU8c_) # 키워드 광고 생성 방법 ## 목차 * [광고 생성 방법](/google-ads/google-ad-keyword-setting#undefined-1) * [캠페인 만들기](/google-ads/google-ad-keyword-setting#undefined-3) * [광고그룹 만들기(키워드)](/google-ads/google-ad-keyword-setting#undefined-5) * [광고 만들기(소재)](/google-ads/google-ad-keyword-setting#undefined-6) * [그룹핑 방식](/google-ads/google-ad-keyword-setting#undefined-2) * [그룹핑 이점](/google-ads/google-ad-keyword-setting#undefined-7) * [유의사항](/google-ads/google-ad-keyword-setting#undefined-8) ## 광고 생성 방법 키워드 광고를 진행할 때 필요한 요소는 **캠페인**, **광고그룹**, **키워드**입니다. 이 세 개의 요소를 모두 구성해야 광고 진행이 가능합니다. ![](/files/-M5LYR858wmSwZaA4Qe2) 구글 애즈 대시보드 페이지에서 **'+ 새 캠페인'**을 통해 광고 캠페인을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M5LYTzvFjA_fMDynR_3) ### 캠페인 만들기 캠페인 만들기 단계에서는 **캠페인 목표**, **비즈니스 웹사이트,** **일반, 타게팅,** **예산**을 설정하게 됩니다. 캠페인 목표에는 판매, 리드, 웹사이트 트래픽, 제품 및 브랜드 구매 고려도, 브랜드 인지도 및 도달 범위, 앱 프로모션이 있습니다. 처음 캠페인 운영을 할 때는 보통 **웹사이트 트래픽**을 선택해 진행합니다. ![](/files/-M5LYXCd7ZnD_M8fW4EX) **판매**\ 온라인, 앱, 매장을 통해 판매를 촉진합니다. **리드**\ 고객의 액션을 유도하여 리드 및 다른 전환을 늘립니다. **웹사이트 트래픽**\ 관련성 높은 사용자가 웹사이트를 방문하도록 유도합니다. **제품 및 브랜드 구매 고려도**\ 사용자가 내 제품 또는 서비스를 살펴보도록 유도합니다. **브랜드 인지도 및 도달 범위**\ 광범위한 잠재고객에게 광고를 게재하여 인지도를 구축합니다. **앱 프로모션**\ 앱 설치 수 및 상호작용 수를 늘립니다. {% hint style="info" %} 웹사이트 트래픽 및 리드, 판매 등 다양한 캠페인을 운영하면 더 좋은 성과를 얻을 수 있습니다. {% endhint %} **웹사이트 트래픽**을 선택하면 진행할 수 있는 캠페인 유형이 나옵니다. 캠페인 유형에는 검색, 디스플레이, 쇼핑, 동영상이 있으며, 키워드 광고는 **'검색'** 유형입니다. **'검색'** 유형을 선택 후 광고를 진행할 웹사이트 URL을 입력하고 **'계속'**을 눌러 다음 단계로 넘어갑니다. ![](/files/-M5LYZxb1MPA4qBeK4cr) **일반 설정**에서는 캠페인 이름 및 타게팅 설정을 할 수 있습니다. 캠페인 이름은 캠페인 설정을 반영하여 식별 가능한 이름을 정해주면 됩니다. ![](/files/-M5LYc93MH9BI8i1UJrS) **타게팅 및 잠재고객** 항목에서는 광고를 진행할 위치와 사용할 언어를 선택하면 됩니다. ![](/files/-M5LYfrcuglSr-AdpvQj) **예산 및 입찰** 항목에서는 일일 사용할 금액을 설정하고 광고가 입찰되는 부분에서 어느 부분에 중점을 둘지 선택하면 됩니다. ![](/files/-M5LYjT82yTWyfq-LRRg) **광고 확장** 항목에서는 추가가 필요한 항목을 설정하면 됩니다. 보통 **사이트링크 광고 확장** 기능 정도 사용합니다. 아무것도 추가하지 않아도 광고를 진행할 수 있습니다. ![](/files/-M5LYn2_x4SePaVCtxHU) ### ### 광고그룹 만들기(키워드) 광고그룹 설정 단계에서는 **광고그룹 이름**과 사용할 **키워드**를 추가하게 됩니다. 여기서 추가하는 키워드는 해당 광고그룹에 바로 포함되게 됩니다. ![](/files/-M5LYqsxTTUU63g40pT0) ### 광고 만들기(소재) 광고 만들기 단계에서는 소재를 설정하게 됩니다. 소재는 광고에 보여지는 제목, 설명, URL을 말합니다. ![](/files/-M5LZ-lgpRpYCCicqsvK) **최종 도착 URL**\ 사용자가 광고를 클릭하면 연결되는 URL로, 광고에서 홍보하는 내용과 일치해야 합니다. 교차 도메인 리디렉션을 사용하는 경우 추적 템플릿에 입력하세요. **광고 제목 1**\ 광고 상단에 표시되며 최대 30자(영문 기준)까지 입력할 수 있습니다. **광고 제목 2**\ 광고 상단의 광고 제목 1 뒤에 표시되며 최대 30자(영문 기준)까지 입력할 수 있습니다. 모바일에서는 광고의 두 번째 줄로 이동할 수 있습니다. **광고 제목 3**\ 광고 상단의 광고 제목 2 뒤에 표시되며 최대 30자(영문 기준)까지 입력할 수 있습니다. 광고 제목 2와 대시 기호('-')로 분리되며 휴대기기에서는 광고의 두 번째 줄로 줄 바꿈 될 수도 있습니다. 광고 제목 3은 표시되지 않을 수 있습니다. **표시 경로**\ '경로' 필드는 표시 URL의 일부(광고 제목 텍스트 아래에 있는 녹색 텍스트)이며 각 경로 필드에는 최대 15자(영문 기준)까지 입력할 수 있습니다. **설명 1**\ 광고의 설명은 표시 URL 아래에 표시되며 최대 90자(영문 기준)까지 입력할 수 있습니다. **설명 2**\ 광고의 설명은 표시 URL 아래 표시되며 최대 90자(영문 기준)까지 입력할 수 있습니다. 설명 2는 표시되지 않을 수 있습니다. 생성된 캠페인, 광고그룹은 구글 애즈 대시보드에서 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5LZ3AK4z-CDVEJqDRS) ![](/files/-M5LZ5v78kpNGub6_St3) ## 그룹핑 방식 그룹핑은 광고 관리를 효율적으로 하고 성과 분석할 때 용이하게 하기 위해 진행합니다. 그룹별로 잘 묶어 진행하는 것이 좋으며 전략에 따라 다양한 방식으로 구성할 수 있습니다. ![](/files/-M9wEz7IyaIA3fvW7AfI) ### 그룹핑의 이점 그룹핑을 잘해둔다면 성과 분석 시 성과를 캠페인, 광고그룹 단위로 한눈에 볼 수 있습니다. 예를 들어 캠페인을 쇼핑몰 관련 캠페인과 홈페이지 관련 캠페인으로 구성하고 쇼핑몰 관련 캠페인에 포함된 광고그룹을 쇼핑몰 제작, 쇼핑몰 솔루션 등으로 구분하여 구성한 광고를 돌린다면, 광고 성과에서 각각 그룹별로 나뉜 성과를 측정할 수 있게 됩니다. 이럴 경우 캠페인, 광고그룹에서 노출, 클릭, 전환 수의 수치를 쉽게 비교할 수 있어 쇼핑몰 관련 캠페인과 홈페이지 관련 캠페인 중 어느 캠페인의 성과가 더 좋았는지 확인할 수 있습니다. {% hint style="info" %} 성과 비교 분석을 통해 그룹핑한 키워드군 중 성과가 좋은 키워드 군을 확인할 수 있으며, 이 결과값을 다른 광고 채널에도 적용하여 활용할 수 있습니다. {% endhint %} ### **유의사항** 그룹핑 작업을 할 때 가장 유의해야 할 점은 '카테고리를 잘 분류했는가'입니다. 키워드의 의미가 같은 종류끼리 묶어 그룹핑하는 것을 권장합니다. **카테고리 분류 체크 -** 캠페인 및 그룹을 카테고리 단위로 생성하려면, 먼저 내 비즈니스의 카테고리 분류를 명확히 해야 합니다. 소재 및 랜딩 페이지가 동일한 그룹끼리 묶어 그룹핑합니다. **PC/모바일 분리 운영 -** 내 비즈니스가 PC에서 중요한지, 모바일에서 중요한지 체크하고, 경우에 따라서는 PC와 모바일을 각각의 그룹으로 만들어 운영합니다. **지역 중요도 체크 -** 지역적인 요소의 영향을 많이 받는지, 어떤 지역이 중요한지 체크하며, 광고그룹에서 키워드 광고를 노출할 수 있는 지역 선택이 가능합니다. (예: 광고 노출 지역 선택을 하여, 노출할 지역, 배제할 지역을 지정할 수 있습니다.) **스케줄 체크 -** 요일/시간별 운영이 필요하다면, 그룹 단위에서 스케줄을 체크하고, 기간별 운영이 중요하다면, 캠페인 단위에서 분류하도록 합니다. 참고로, 모바일은 PC 검색을 보완하며, 주말/휴일에 검색량이 증가하고, 출퇴근 시간, 잠자기 전 시간에 검색량이 증가하는 양상을 보입니다. **주력 상품/ 주요 키워드/ 입찰 순위 체크 -** 주력/ 비주력 상품이 무엇인지 체크, 주요 키워드는 별도의 그룹을 생성하여 관리할 수 있습니다. 입찰 순위의 변동이 크고, 실시간 입찰이 중요한 업종이라면, 입찰 순위별로 그룹을 형성합니다. # 키워드 추가 및 입찰가 조정 ## 목차 * [키워드 확장](/google-ads/google-ad-keyword#undefined-1) * [자동 완성 검색어](/google-ads/google-ad-keyword#undefined-4) * [관련 검색어](/google-ads/google-ad-keyword#undefined-6) * [키워드 조합](/google-ads/google-ad-keyword#undefined-7) * [키워드 등록](/google-ads/google-ad-keyword#undefined-2) * [검색 키워드 등록](/google-ads/google-ad-keyword#undefined-9) * [검색어 제외 등록](/google-ads/google-ad-keyword#undefined-10) * [키워드 입찰가](/google-ads/google-ad-keyword#undefined-3) * [입찰가 조정 방법](/google-ads/google-ad-keyword#undefined-12) ## 키워드 확장 다양하고 상세한 키워드를 등록하기 위해선 나의 비지니스가 속한 업계, 나의 제품에 관련된 키워드를 추가한 뒤 아래에 설명된 다양한 방법을 통해 키워드를 확장해 추가해나가는 것이 좋습니다. ### 자동 완성 검색어 구글 검색창에 검색할 키워드를 입력하면 입력한 키워드를 포함한 다른 키워드들이 노출됩니다. 이를 자동 완성 검색어라고 합니다. 자동 완성 검색어는 검색하는 사람의 검색량을 통해 생성되기 때문에 핵심 키워드가 포함된 다른 신규 키워드를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5R8fO3XRzBemNN8WEp) ### ### 관련 검색어 제안 검색어는 통합 검색 결과 최상단에 노출됩니다. 검색한 키워드와 연관이 있는 키워드만 노출되며, 여기서 말하는 연관이 있는 키워드는 실제 검색하는 사용자의 검색 패턴을 통해 제안 검색어 노출 여부가 결정되게 됩니다.\ \ 예를 들어 A라는 키워드 검색 후 B라는 키워드를 검색하는 사용자의 수가 많을 때, 두 키워드를 제안 검색어로 묶어주는 것입니다. ![](/files/-M5RAnPP2nyeZ1N0p64v) ### ### 키워드 조합 키워드 조합은 핵심 키워드에 이를 앞뒤로 꾸며주는 형용사, 혹은 명사를 붙임으로써 키워드를 확장하는 방식입니다. 조합할 때 유의 사항은 앞에서 꾸며주는 수식어끼리, 뒤에서 꾸며주는 수식어끼리 나열 후 조합하는 것입니다. 그래야 여러 경우의 수로 조합해도 어색하지 않은 키워드가 생성됩니다. ![](/files/-M9zfx6yPypd5AZYf9M5) **’원피스’**라는 핵심 키워드를 가지고 아래와 같이 확장할 수 있습니다. * 여성 + 원피스 = '여성 원피스' * 오버핏 + 원피스 = '오버핏 원피스' * 여성 + 원피스 + 추천 = '여성 원피스 추천' * 봄 + 원피스 + 쇼핑몰 = '봄 원피스 쇼핑몰' * 니트 + 원피스 + 파는 곳 = '니트 원피스 파는 곳' * 여자 + 루즈핏 + 원피스 + 코디 = '여자 루즈핏 원피스 코디' 이런 방법으로 확장하면 소수의 키워드를 통해 무수히 많은 키워드를 생성해 낼 수 있습니다. {% hint style="info" %} 키워드 광고에 등록하는 키워드는 단어가 아닌 여러 단어의 조합 등록 가능합니다. {% endhint %} ### ## 키워드 등록 다양한 키워드 확장 방식을 통해 키워드를 생성했다면 이를 다음 두 가지 방식 중 편한 방법을 통해 추가 등록할 수 있습니다. '광고관리'의 '광고그룹'에서 **개별 키워드**를 추가하는 방법과 '도구'의 '대량 관리'에 **대량 키워드** 등록/수정을 통해 추가하는 방법입니다. ### **검색 키워드 등록** 키워드 등록은 광고 그룹 키워드의 **검색 키워드**를 선택한 후 **'+'** 아이콘을 통해 진행할 수 있습니다. ![](/files/-M5LqcVHHIdaDlQGyo_x) 줄 바꿈을 통해 추가할 키워드를 입력할 수 있으며, 입력된 키워드는 **검색 키워드** 목록에서 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5LqgL13tPL2DXpuaoF) ![](/files/-M5Lqk59E0Aw6Q52xh7O) 구글 키워드 광고는 **확장검색**, **구문검색**, **일치검색**의 3가지 유형으로 등록이 가능합니다. ![](/files/-M5LquCeOxtnk2QLxSuI) **확장검색**\ 키워드 목록에 없는 유사어에 대해서도 자동으로 광고가 게재됩니다. \ 키워드를 추가할 때 키워드만 단독으로 입력하면 확장검색 키워드로 등록됩니다. (예 - 쇼핑몰제작) **구문검색**\ 고객이 정확한 키워드를 검색하거나, 정확한 키워드 앞뒤에 다른 단어가 포함된 유사 검색어를 사용하는 경우에 광고를 게재할 수 있습니다.\ 키워드를 추가할 때 키워드 앞뒤에 큰따옴표(" ")를 붙여 입력하면 구문검색 키워드로 등록됩니다. (예 - "쇼핑몰제작") **일치검색**\ 사용자 검색어가 키워드와 정확히 일치하거나 유사 검색어인 경우에만 광고가 게재될 수 있습니다.\ 키워드를 추가할 때 키워드 앞뒤에 대괄호(\[ ])를 붙여 입력하면 일치검색 키워드로 등록됩니다. (예 - \[쇼핑몰제작]) {% hint style="info" %} 확장검색은 더 많은 웹사이트 방문자 유입을 가능케 하고 키워드 목록 작성 시간을 단축해 주며, 실적이 우수한 키워드에 비용을 집중하여 투자할 수 있도록 해 줍니다. {% endhint %} 추가된 키워드는 **검색 키워드**에서 확인 가능합니다. ![](/files/-M5LqxAAPtPpxlJr5CEQ) ### 검색어 제외 등록 확장, 구문검색 키워드를 추가할 경우 광고 진행을 원하지 않는 검색어에 광고가 노출되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이 경우 제외 키워드 추가 혹은 그간 검색된 검색어를 확인하여 제외할 수 있습니다. 광고그룹 키워드의 **'제외 키워드'**에서 제외할 키워드를 추가 후 저장합니다. ![](/files/-M5Lr0kobI4fvBNFxcN1) ![](/files/-M5LslIPYx2VJL_kP__z) 이미 검색에 노출된 검색어는 광고그룹 키워드의 **'검색어'**에서 확인할 수 있습니다. 확인 후 제외를 원하는 검색어를 선택하여 **'제외 키워드 추가'**를 통해 더이상 노출되지 않게 제외할 수 있습니다. ![](/files/-M5Lsq0yzWTjn_l2hVa_) ![](/files/-M5LtFWlnpkf0iAiQoJh) ![](/files/-M5LtIozas82Jae20238) {% hint style="info" %} 구글 키워드 광고의 확장 검색은 확장 범위가 넓기 때문에 주기적으로 검색어 확인 후 비지니스와 관련없는 키워드는 제외시켜 주는 것이 광고비를 절약하는데 도움이 됩니다. {% endhint %} ## 키워드 입찰가 구글 검색 영역을 기준으로 광고에 노출된 키워드가 한 번 클릭 될 때 지불할 의사가 있는 최대 금액을 말합니다. 구글 키워드 입찰가의 종류는 **자동 입찰가**와 **수동** **입찰가**가 있습니다. **자동 입찰가**\ 자동 입찰이 실적 목표에 맞게 입찰가를 자동으로 설정하므로 광고주가 복잡하고 어려운 작업을 수행하지 않아도 됩니다. **수동 입찰가**\ 캠페인에서 수동 입찰을 선택하면 언제든지 기본 입찰가를 수정할 수 있습니다. {% hint style="info" %} 입찰가는 기본적으로 자동 입찰가로 설정되어 있습니다. 자동 입찰가는 클릭 수 최대화, 전환 수 또는 전환 가치 등의 특정 목표를 달성하는 데 적당한 입찰가로 설정됩니다. {% endhint %} ### ### 입찰가 조정 방법 입찰가를 기반으로 광고 노출 순위와 광고 클릭 시 과금될 클릭당 광고비가 결정됩니다. 입찰가 조정은 개별 키워드마다 설정 가능하지만 한 번에 대량관리도 가능합니다. 1\. **검색 캠페인**에서 키워드의 **검색 키워드**를 선택해 입찰가를 변경할 키워드를 선택합니다. 입찰가 변경은 일괄, 개별 변경 모두 가능합니다. ![](/files/-M5LmZNAr4SdBCtSQWPj) 2\. 변경할 키워드 선택 후 상단 메뉴 중 **'수정'**의 **'최대 CPC 입찰가 변경'**을 선택합니다. ![](/files/-M5LmbDX2QXWnNGNZ-V9) 3\. 입찰가 변경을 진행할 종류를 선택합니다. 입찰가 변경 방식은 **특정 금액으로 변경**, **입찰가 증액/감액**, **첫 페이지/페이지 상단 CPC 수준으로 입찰가 증액**의 변경방식이 있으며, 변경할 수단을 선택하여 '미리보기'를 통해 변경될 입찰가를 확인할 수 있습니다. 입찰가 확인 후 '적용'을 통해 실제 키워드의 입찰가를 변경합니다. ![](/files/-M5LmeTcix5E9hEOpNL2) # 디스플레이 광고 생성 방법 ## 목차 * [광고 생성 방법](/google-ads/google-ad-display-setting#undefined-1) * [캠페인 만들기](/google-ads/google-ad-display-setting#undefined-2) * [광고그룹/광고 만들기(소재)](/google-ads/google-ad-display-setting#undefined-3) ## 광고 생성 방법 디스플레이 광고를 진행할 때 필요한 요소는 **캠페인**, **광고그룹**, **소재**입니다. 이 세 개의 요소를 모두 구성해야 광고 진행이 가능합니다. ![](/files/-M5LvOUuown9R251sqQC) 구글 애즈 대시보드 페이지에서 **'+ 새 캠페인'**를 통해 광고 캠페인을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M5LvXaUr_vM41_lhel8) ### 캠페인 만들기 캠페인 만들기 단계에서는 **캠페인 목표**, **비즈니스 웹사이트,** **일반, 타게팅,** **예산**을 설정하게 됩니다. 캠페인 목표에는 판매, 리드, 웹사이트 트래픽, 제품 및 브랜드 구매 고려도, 브랜드 인지도 및 도달 범위, 앱 프로모션이 있습니다. 처음 캠페인 운영을 할 때는 보통 **웹사이트 트래픽**을 선택해 진행합니다. ![](/files/-M5Lv_ctXFUzIAAuf7DQ) **판매**\ 온라인, 앱, 매장을 통해 판매를 촉진합니다. **리드**\ 고객의 액션을 유도하여 리드 및 다른 전환을 늘립니다. **웹사이트 트래픽**\ 관련성 높은 사용자가 웹사이트를 방문하도록 유도합니다. **제품 및 브랜드 구매 고려도**\ 사용자가 내 제품 또는 서비스를 살펴보도록 유도합니다. **브랜드 인지도 및 도달 범위**\ 광범위한 잠재 고객에게 광고를 게재하여 인지도를 구축합니다. **앱 프로모션**\ 앱 설치 수 및 상호 작용 수를 늘립니다. {% hint style="info" %} 웹사이트 트래픽 및 리드, 판매 등 다양한 캠페인을 운영하면 더 좋은 성과를 얻을 수 있습니다. {% endhint %} **웹사이트 트래픽**을 선택하면 진행할 수 있는 캠페인 유형이 나옵니다. 캠페인 유형에는 검색, 디스플레이, 쇼핑, 동영상이 있으며, 디스플레이 광고는 **'디스플레이'** 유형입니다. **'디스플레이'** 유형을 선택 후 캠페인 하위 유형과 광고를 진행할 웹사이트 URL을 입력하고 **'계속'**을 눌러 다음 단계로 넘어갑니다. ![](/files/-M5Lvd6I9p4hR3bj7NFg) **표준 디스플레이 캠페인**\ 설정 및 타게팅을 선택하고 일부 자동화 옵션을 제공합니다. **스마트 디스플레이 캠페인**\ 광고하는 제품이나 서비스에 관심이 있을 고객들에게 캠페인 실적을 바탕으로 최적화된 입찰, 타게팅 및 광고를 자동으로 설정 및 생성해 운영됩니다. **Gmail 캠페인**\ 사용자가 이메일을 탐색할 때 양방향 광고를 게재합니다. {% hint style="info" %} 스마트 디스플레이 캠페인의 입찰, 타게팅은 실적을 바탕으로 최적화된 값으로 진행됩니다. 처음 광고를 진행할 때 가장 손쉽게 설정하여 좋은 성과를 얻을 수 있는 캠페인 종류입니다. {% endhint %} 캠페인 유형 선택 후 캠페인 이름, 위치, 언어를 설정할 수 있습니다. ![](/files/-M5LvgRAUnQLUh2bp-lO) **입찰**에서는 입찰 시 **어떤 부분에 중점을 둘지**, **타겟 CPA**, **어떤 액션에 대해 지불할지** 정할 수 있습니다. ![](/files/-M5LvjY0Cx0XHkxtgm-V) **어떤 부분에 중점을 두고 싶으세요?**\ 캠페인에서 집중하고자 하는 측정 항목을 선택하고 이 측정 항목을 최적화할 수 있는 입찰 옵션을 설정합니다. **타겟의 전환 비용 설정(타겟 CPA)**\ 타겟 CPA는 설정된 타겟 전환당 비용(CPA) 혹은 그 이하에서 최대한 많은 전환이 발생하도록 입찰가를 설정하는 구글 애즈의 스마트 자동 입찰 전략입니다. **다음에 대해 지불**\ 지불할 항목을 선택합니다. 예를 들어 클릭 수를 선택하면 사용자가 광고를 클릭할 때마다 비용이 청구됩니다. {% hint style="info" %} 타겟 CPA 설정이 어렵다면 구글에서 추천한 금액으로 진행 후 결과를 지켜본 다음 감액 혹은 증액하는 편이 좋습니다. {% endhint %} **예산** 항목에서는 일일 평균 희망 지출 금액을 설정하게 됩니다. 위에서 설정한 타겟 CPA 보다 예산이 커야 진행이 가능합니다. ![](/files/-M5LvnDlyGO8xNaNKLx2) {% hint style="info" %} 예산은 보통 설정한 타겟 CPA 값에 10배 정도 설정해야 광고가 원활하게 작동할 수 있습니다. {% endhint %} ### 광고그룹/광고 만들기(소재) **광고그룹 만들기**에선 **광고그룹 이름**과 사용할 **광고**를 추가하게 됩니다. 여기서 추가하는 광고는 해당 광고그룹에 바로 포함되게 됩니다. ![](/files/-M5Lvqc9PFOlEnLcG1VD) **최종 URL**\ 사용자가 광고를 클릭한 후 연결되는 URL입니다. 웹사이트의 어느 페이지든 최종 도착 URL로 설정할 수 있으며 광고에서 홍보하는 내용과 일치해야 합니다. **이미지 및 로고**\ 2개 이상의 이미지를 추가해야 합니다. (정사각형 이미지 1개 및 가로 모드 이미지 1개 필요) **동영상**\ 사용은 선택 사항이며, 최대 5개까지 업로드할 수 있습니다. **광고 제목**\ 광고의 첫 번째 줄이며 최대 30자(영문 기준)까지 입력할 수 있습니다. 광고를 생성하려면 다른 에셋과 의미가 가장 잘 통하는 광고 제목을 최대 3개 추가하도록 합니다. 미리보기로 생성된 광고 제목의 길이는 광고 제목이 표시되는 사이트에 따라 다릅니다. 광고 제목이 잘린 경우 끝에 생략 부호가 표시됩니다. **긴 광고 제목**\ 광고의 첫 번째 줄로써, 크기가 큰 광고에서 짧은 광고 제목 대신 표시됩니다. 긴 광고 제목은 최대 45자(영문 90자)까지 허용되며, 설명이 함께 표시될 수도 있습니다. **설명**\ 추가 문맥 또는 세부정보를 제공하기 위해 광고 제목에 추가되는 정보입니다. 길이는 최대 90자(영문 기준)까지 허용되며, 광고 제목 다음에 표시될 수 있습니다. 광고를 생성하려면 광고 제목과 의미가 가장 잘 통하는 설명을 최대 5개 추가하도록 합니다. **업체명**\ 업체 또는 브랜드의 이름입니다. 특정 레이아웃에서는 업체명이 광고 텍스트에 표시될 수 있습니다. {% hint style="info" %} 작성 후 우측 **미리보기**를 통해 입력한 값이 어떻게 광고에 노출되는지 확인할 수 있습니다. {% endhint %} 생성된 캠페인, 광고그룹은 구글 애즈 대시보드에서 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5LvuIlRC2AdxD8LKma) ![](/files/-M5LvxCkdJv3_EfmC98I) # 유튜브 광고 생성 방법 ## 목차 * [광고 생성 방법](/google-ads/google-ad-youtube-setting#undefined-1) * [캠페인 만들기](/google-ads/google-ad-youtube-setting#undefined-3) * [광고그룹 만들기](/google-ads/google-ad-youtube-setting#undefined-4) * [광고 만들기(소재)](/google-ads/google-ad-youtube-setting#undefined-5) ## 광고 생성 방법 유튜브 광고를 진행할 때 필요한 요소는 **캠페인**, **광고그룹**, **소재**입니다. 이 세 개의 요소를 모두 구성해야 광고 진행이 가능합니다. ![](/files/-M5M-0wuGoR17WDo024T) 구글 애즈 대시보드 페이지에서 **'+ 새 캠페인'**를 통해 광고 캠페인을 생성할 수 있습니다. ![](/files/-M5M-3eBQLXaKcSSFHrt) ### ### 캠페인 만들기 캠페인 만들기 단계에서는 **캠페인 목표**, **비즈니스 웹사이트,** **일반, 타게팅,** **예산**을 설정하게 됩니다. 캠페인 목표에는 판매, 리드, 웹사이트 트래픽, 제품 및 브랜드 구매 고려도, 브랜드 인지도 및 도달 범위, 앱 프로모션이 있습니다. 처음 캠페인 운영을 할 때는 보통 **웹사이트 트래픽**을 선택해 진행합니다. ![](/files/-M5M-6esgERsTvaaYuRg) **판매**\ 온라인, 앱, 매장을 통해 판매를 촉진합니다. **리드**\ 고객의 액션을 유도하여 리드 및 다른 전환을 늘립니다. **웹사이트 트레픽**\ 관련성 높은 사용자가 웹사이트를 방문하도록 유도합니다. **제품 및 브랜드 구매 고려도**\ 사용자가 내 제품 또는 서비스를 살펴보도록 유도합니다. **브랜드 인지도 및 도달 범위**\ 광범위한 잠재 고객에게 광고를 게재하여 인지도를 구축합니다. **앱 프로모션**\ 앱 설치 수 및 상호 작용 수를 늘립니다. {% hint style="info" %} 웹사이트 트래픽 및 리드, 판매 등 다양한 캠페인을 운영하면 더 좋은 성과를 얻을 수 있습니다. {% endhint %} **웹사이트 트래픽**을 선택하면 진행할 수 있는 캠페인 유형이 나옵니다. 캠페인 유형에는 검색, 디스플레이, 쇼핑, 동영상이 있으며, 유튜브 광고는 **'동영상'** 유형입니다. **'동영상'** 유형을 선택 후 **'계속'**을 눌러 다음 단계로 넘어갑니다. ![](/files/-M5M-AD6qvd_ma8xAjnT) 캠페인 유형 선택 후 캠페인 이름, 입찰 전략, 예산 및 날짜를 설정할 수 있습니다. ![](/files/-M5M-D0DlbCcCiASW2hq) **입찰 전략**\ 광고 목표를 달성할 수 있도록 입찰가를 최적화하는 방식입니다. 전환 수 최대화와 타겟 CPA 전략만 사용 가능합니다. * **전환 수 최대화**: 예산 내에서 최대한 많은 전환이 발생하도록 Google Ads에서 입찰가를 자동으로 설정합니다. * **타겟 CPA**: 광고주가 설정한 타겟 전환당 비용(CPA)으로 최대한 많은 전환이 발생하도록 Google Ads에서 입찰가를 자동으로 설정합니다. **예산 및 날짜**\ 예산은 한 달을 기준으로 봤을 때 일일예산에 월평균 일수를 곱한 금액보다 초과 지불되는 경우는 없습니다. 종료 일자를 정해서 계획적으로 광고를 진행할 수 있도록 합니다. ### 광고그룹 만들기 **광고그룹 만들기**에서는 **광고그룹 이름**과 타게팅할 사용자, 광고를 게재할 위치를 설정하게됩니다. ![](/files/-M5M-FwU2QHJRq5QS0bt) {% hint style="info" %} 사용자, 콘텐츠에 대한 설정은 '모든 사용자', '모든 콘텐츠'로 설정해 광고를 진행하는 것을 추천드립니다. {% endhint %} ### 광고 만들기(소재) 유튜브 광고 소재는 구글 애즈에서 직접 업로드하는 것이 아닌 유튜브에 업로드되어있는 동영상으로만 추가할 수 있습니다. 업로드한 유튜브 동영상의 주소를 넣으면 자동으로 소재에 추가됩니다. ![](/files/-M5M-Ic1_XxYTbALiwZK) 추가된 동영상은 미리보기를 통해 어떤 네일로 노출되는지 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5M-LMJDoYIYhs9gVw8) **최종 URL**\ 사용자가 광고를 클릭하면 연결되는 URL로, 광고에서 홍보하는 내용과 일치해야 합니다. **표시 URL**\ 광고에 표시되는 웹사이트 주소를 말하며, 이 주소는 일반적으로 광고 대상 사이트 또는 페이지의 URL입니다. **클릭 유도문안**\ 클릭 유도문안이 광고 제목과 나란히 표시되고 최종 도착 URL로 지정된 웹사이트로 사용자를 유도합니다. \ 최대 5자(영문 10자)까지 허용됩니다. **광고 제목**\ 제품이나 서비스를 홍보하는 문구를 입력할 수 있으며, 동영상 광고 옆 광고 문안의 첫 번째 줄에 표시됩니다. \ 최대 7자(영문 15자)까지 허용됩니다. **컴패니언 배너(컴퓨터만)**\ 컴패니언 배너에는 업로드한 이미지 또는 동영상에서 자동 생성된 이미지를 사용할 수 있습니다. 기본적으로 컴패니언 배너는 유튜브의 동영상에서 자동으로 생성됩니다. {% hint style="info" %} 작성 후 우측 **미리보기**를 통해 입력한 값이 어떻게 광고에 노출되는 확인할 수 있습니다. {% endhint %} 생성된 캠페인, 광고그룹은 구글 애즈 대시보드에서 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5M-OyWBFzrL_u4zqzf) ![](/files/-M5M-SogEfDEEj5nxAti) # 광고 성과 분석 ## 목차 * [성과 분석](/google-ads/google-ad-display-report#undefined-1) * [구글 애즈 전환 추적](/google-ads/google-ad-display-report#undefined-2) * [리포트 확인 방법](/google-ads/google-ad-display-report#undefined-3) ## 성과 분석 효과적인 광고 운영을 위해서는 광고 성과를 확인하는 일이 중요합니다. 광고 성과 지표를 확인하고, 성과에 따라 캠페인, 광고 그룹의 설정을 변경하거나 소재를 추가 혹은 광고비 증액/감액을 통해 광고 성과를 높여보세요. ### 구글 애즈 전환 추적 구글 애즈 전환 추적을 연동하게 되면 내 비지니스에 가치 있는 고객의 활동을 가장 효과적으로 유도하고 있는 **키워드, 광고, 광고그룹, 캠페인**이 무엇인지 파악 할 수 있습니다. * 투자 수익(ROI; Return On Investment)을 분석하고 보다 정확한 정보에 기초하여 광고비 지출을 결정 할 수 있습니다. * 타겟 CPA, 향상된 CPC 입찰 기능, 타겟 광고 투자 수익(ROAS) 등 비즈니스 목표에 따라 자동으로 캠페인을 최적화하는 스마트 자동 입찰 전략을 사용할 수 있습니다. * 얼마나 많은 고객이 하나의 기기나 브라우저에서 광고와 상호 작용하다가 다른 기기에서 전환에 도달하는지 확인 할 수 있습니다. {% hint style="info" %} '모든 전환' 보고 열에서 교차 기기, 교차 브라우저 및 기타 전환 데이터를 조회할 수 있습니다. {% endhint %} [**전환 추적 연동 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/google_ads_setting) [**전환 추적 리마케팅 연동 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/google_ads_remarketing_setting) **전환 추적 작동 원리** 전환 추적은 애드워즈 계정에서 전환 액션을 생성할 때 함께 시작됩니다. 전환 액션은 광고주의 비즈니스에 가치가 있는 고객의 특정 활동 입니다. 전환 추적을 사용하면 다음 유형의 액션을 추적 할 수 있습니다. * **웹사이트 액션** 구매, 가입, 광고주의 웹사이트에서 고객이 완료한 기타 액션입니다. * **전화 통화** 광고를 통한 직접 통화, 웹사이트의 전화번호를 통한 통화, 모바일 웹사이트의 전화번호 클릭입니다. * **앱 설치 및 인앱 활동** Android 또는 iOS 모바일 앱 설치 및 이러한 앱 내에서의 구매 또는 기타 활동입니다. * **가져오기** 온라인에서 시작하고 오프라인에서 완료된 고객 활동입니다. (예: 고객이 온라인상에서 광고를 클릭하고 문의 양식을 제출한 다음, 나중에 사무실에서 계약서에 서명하는 경우) 전환 추적 프로세스는 각각의 전환 소스에 대해 약간씩 다르게 작동하지만, 오프라인 전환을 제외한 다른 모든 유형은 다음 카테고리 중 하나에 속합니다. * 웹사이트나 모바일 앱 코드에 전환 추적 태그 또는 코드 스니펫을 추가합니다. 고객이 Google 검색 또는 선택한 Google 디스플레이 네트워크 사이트에서 광고를 클릭하거나 광고주의 동영상 광고를 볼 때 고객의 컴퓨터나 휴대기기에 임시 쿠키가 저장됩니다. 고객이 광고주가 정의한 액션을 완료하면 Google 시스템은 광고주가 추가한 코드 스니펫을 통해 해당 쿠키를 인식하고 전환을 기록합니다. * 일부 전환 추적의 경우에는 태그가 필요하지 않습니다. 예를 들어 추가 전화번호 정보나 통화 전용 광고에서 걸려온 전화 통화를 추적하려면 Google 착신 전화번호를 사용하여 전화가 광고 중 하나에서 걸려올 때 이를 추적하고 통화 시간, 통화 시작 및 종료 시각, 발신자 지역 번호와 같은 세부 정보를 추적할 수 있습니다. 또한 Google Play에서의 앱 다운로드와 인앱 구매는 전환으로 자동 기록되며 추적 코드가 필요하지 않습니다. ### 리포트 확인 방법 구글 애즈 리포트 확인은 대시보드에서 진행 가능합니다. 구글에서 기본적으로 제공해주는 성과 값들이 있으며, **'열'** 변경을 통해 본인이 원하는 성과만 선택해서 확인할 수 있습니다. 1\. 구글 애즈 대시보드의 **'열'**을 선택합니다. ![](/files/-M5M-v6sK0DmMSckzeni) 2\. 열 수정 창에서 확인하고 싶은 값을 선택 후 적용합니다. 3\. **'열 조합 저장'** 기능을 사용하여 저장하면, 매번 새롭게 설정할 필요 없이 설정해 둔 열의 성과를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5UlNm1VO595Z3czYiu) 저장된 값은 **'내 열 조합'**으로 열에 저장됩니다. ![](/files/-M5Un6R7mTzVc-4V5utf) 3\. 대시보드의 열에 선택한 값을 통해 광고 성과를 확인합니다. ![](/files/-M5M0-jiTKn2WQGc4dKK) 4\. 3번에서 캠페인 단위로 확인했다면, 광고그룹, 소재(검색어, 이미지, 동영상) 단위로 상세하게 성과를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5M02XlbC1KKktCcelQ) ![](/files/-M5M058II6xXN0Y-HN_w) 5\. 모든 열 수정 후 **'다운로드'**를 통해 다양한 형식의 파일로 추출해 확인합니다. ![](/files/-M5M4LWUKoRgKmOq-CYJ) # 그 외 마케팅 도구 활용하기 {% content-ref url="/pages/-M5LaVRPii3mpNv5ympy" %} [구글 애널리틱스 활용하기](/marketing-tools/google-analytics) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/-M6EcflhnYfAUGZwgW-R" %} [구글 URL 빌더 활용하기](/marketing-tools/google-url-builder) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/-M5ubMwf4A39Gnmqb-Q1" %} [구글 폼 활용하기](/marketing-tools/google-form) {% endcontent-ref %} # 구글 애널리틱스 활용하기 ## 목차 * [구글 애널리틱스](/marketing-tools/google-analytics#undefined-1) * [구글 애널리틱스 소개](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-info) * [애널리틱스 연동 및 성과 분석](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report) ## 구글 애널리틱스 구글 애널리틱스는 웹사이트 방문자의 데이터를 수집해서 분석함으로써 온라인 비즈니스의 성과를 측정하고 개선하는 데 사용하는 웹 로그 분석 도구입니다. 디지털 광고 솔루션인 구글 애즈뿐만 아니라 구글 태그 관리자, 구글 데이터 스튜디오, 구글 옵티마이즈 등 디지털 분석 시 함께 활용하면 좋은 다른 구글 도구들과 쉽게 연동, 통합하여 사용이 가능합니다. ![](/files/-M6lqt8OK2CV7M-vK1pD) **무료 서비스**\ 구글 애널리틱스를 사용해야 하는 첫 번째이자 가장 명확한 이유는 비용이 전혀 들지 않는다는 점입니다. 운영할 웹사이트와 구글 계정만 있으면 누구나 구글 애널리틱스를 사용할 수 있습니다. **강력한 기능**\ 구글 애널리틱스는 무료 서비스임에도 불구하고 아래 기능을 포함하여 그 어느 디지털 분석 툴보다 뛰어난 기능을 제공합니다. * **방대한 데이터**\ 100가지가 넘는 표준 보고서(standard reports)를 제공하는 등 방문자에 관한 방대한 데이터를 제공 * **맞춤 보고서**\ 구글에서 기본적으로 제공하는 표준보고서 이외에 분석하고자 하는 데이터(측정 기준과 측정 항목)를 선택하여 나만의 맞춤 보고서(custom reports)를 쉽게 만들어서 활용 가능 * **세그먼트 분석**\ 시스템 세그먼트 및 맞춤 세그먼트 기능을 사용하여 심층적인 데이터 분석이 가능 * **추가 데이터 수집**\ 구매나 회원 가입 등 매크로 전환(목표/전자상거래) 설정 이외에도 상담 신청, 자료 다운로드와 같은 마이크로 전환에 대한 이벤트 설정, 다양한 기기를 통한 유입을 파악할 수 있음 * **빠른 처리 속도**\ 구글의 강력한 클라우드 인프라에 힘입어 데이터 처리 속도가 빠름 **우수한 사용자 인터페이스**\ 유저 인터페이스(User Interface)가 간결하고 직관적이기 때문에 사용하기 쉽습니다. 또한 표 이외에 그래프, 파이 차트 등 다양한 시각화 방식으로 지표를 제공함으로써 데이터를 쉽게 이해할 수 있습니다. **솔루션 확장성/통합성**\ 디지털 광고 솔루션인 구글 애드워즈뿐만 아니라 구글 태그 관리자, 구글 데이터 스튜디오, 구글 옵티마이즈 등 디지털 분석 시 함께 활용하면 좋은 다른 구글 도구들과 쉽게 연동, 통합하여 사용이 가능합니다. **활용법 학습이 용이함**\ 몇 년 전까지만 하더라도 GA는 사용법을 문의할 수 있는 콜센터의 부재, 번역된 문서가 갖는 독해의 어려움 등으로 인해 사용자들이 학습이 불편함을 토로하기도 했습니다. 하지만 이제는 많이 개선된 구글 공식 도움말 사이트, 동영상 강좌 등 다양한 방법을 통해 주요 기능과 그 활용법을 익힐 수 있습니다. 또한 그때그때 필요한 정보를 획득할 수 있는 국내외 블로그도 많이 있습니다. 좀 더 효율적이고, 체계적인 학습을 원하면 오프라인 강의를 들어보는 것도 좋은 방법입니다. [**구글 마케팅 플랫폼 바로가기**](https://marketingplatform.google.com/) # 구글 애널리틱스 소개 ## 목차 * [구글 애널리틱스 구성 요소](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-info#title1) * [구글 애널리틱스의 이점](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-info#undefined-1) ## 구글 애널리틱스 구성 요소 구글 애널리틱스의 대시보드에서 제공하는 정보는 간결하고 직관적이기 때문에 사용하기 쉽습니다. 또한 표 이외에 그래프, 파이 차트 등 다양한 시각화 방식으로 지표를 제공함으로써 데이터를 쉽게 이해할 수 있습니다. ![](/files/-M6nacKPF9cIagIf9wFR) ![](/files/-M6nagZn8v8wnKqVHcY3) ## 구글 애널리틱스의 이점 구글 애널리틱스를 통해 확인할 수 있는 몇 가지 질문들은 다음과 같습니다. * 내 웹사이트에 어떤 사용자들이 방문하는지? * 이런 방문자들이 어떤 채널을 통해서 방문하는지? * 웹사이트에 도착해서는 어떤 행동 패턴을 보이는지? * 최종적으로 가입, 구매 등 웹사이트의 전환이 얼마나 발생했는지? 이처럼, 고객과 관련하여 내가 갖게 되는 많은 질문에 대해 인사이트를 얻을 수 있습니다. # 애널리틱스 연동 및 성과 분석 ## 목차 * [구글 애널리틱스 연동](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-1) * [연동 방법](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-4) * [구글 URL 빌더 활용 방법](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#url) * [보고서 종류 및 특징](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-2) * [실시간 보고서](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-5) * [잠재 고객 보고서](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-6) * [획득 보고서](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-7) * [행동 보고서](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-8) * [전환 보고서](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-9) * [성과 분석](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-3) * [방문자 확인 방법](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-11) * [가입자 확인 방법](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-12) * [거래수 확인 방법](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-14) ## 구글 애널리틱스 연동 ### **연동 방법** 구글 애널리틱스를 이용하기 위해서는 운영 중인 사이트와 연동해야 합니다. 연동 후에 사이트에서 발생하는 유입, 전환(가입, 결제)을 확인할 수 있습니다. [**구글 애널리틱스 연동 및 전자상거래 연동 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/google_analytics_setting) ### **구글 URL 빌더 활용 방법** 구글 URL빌더를 활용하면 구글 애널리틱스에서 세분화된 정보를 수집하여 분석할 수 있습니다. [**구글 URL 빌더 활용 방법**](/marketing-tools/google-url-builder) ## 보고서 종류 및 특징 구글 애널리틱스에서 제공하는 보고서는 왼쪽에 사이드바 메뉴로 구성되어 있습니다. 이 메뉴를 통해 **실시간, 잠재고객, 획득, 행동, 전환**의 보고서 값을 확인할 수 있습니다. 각 보고서들을 클릭하면 세부 보고서들을 볼 수 있습니다. ![](/files/-M71A1X8EMkrZcCWN3Z_) **홈**\ 사이드바 메뉴의 가장 높은 곳에 위치하며, 웹사이트의 주요 데이터를 요약해서 보여줍니다. 13개의 주요 항목들이 간략하게 표시되며, 연관된 보고서로 이동할 수 있는 링크들이 있습니다. **맞춤 설정**\ 대시보드, 맞춤 보고서, 저장된 보고서, 맞춤 알림 등 맞춤 설정이 가능합니다. ### ### **실시간 보고서** **현재 방문 사용자 현황 확인**\ 현재 웹사이트를 이용하고 있는 사용자들의 활동에 대한 정보를 보여줍니다. 몇 명이 현재 웹사이트에 접속했는지, 무엇을 보는지 등에 대해서 알 수 있습니다. * **개요**\ 실시간 개요 보고서는 전체적인 큰 그림을 보여주며, 활성 사용자의 상위 10개 페이지, 각 페이지의 활성 사용자 소스, 각 페이지의 활성 사용자 수, 상위 키워드, 상위 지역 등이 표시됩니다. * **위치**\ 활성 사용자의 지역적 위치를 확인할 수 있습니다. 또한, 최근 30분 동안 각 도시에서 조회한 페이지수 또는 화면 수를 확인할 수 있습니다. * **트래픽 소스**\ 웹사이트에 현재 머물고 있는 사용자들이 어떤 매체 및 소스를 통해 웹사이트에 접속했는지 확인할 수 있습니다. * **콘텐츠**\ 활성 사용자들이 어떤 페이지를 보고 있는지 혹은 최근 30분 동안 사용자들이 어떤 페이지를 보았는지 확인할 수 있습니다. * **이벤트**\ 이벤트의 실시간 실행을 확인 가능하며, 최근 30분 동안 발생한 이벤트에 대해서도 상호작용한 사용자의 수 순서대로 볼 수 있습니다. * **전환**\ 실시간 목표 달성 횟수를 확인할 수 있습니다. 표에는 활성 사용자가 세션 중에 달성한 상위 20개의 목표, 사용자 수 및 전체 사용자 대비 비율이 표시됩니다. ### **잠재 고객 보고서** **고객들의 특징 파악**\ 웹사이트에 접속한 모든 사람들의 특성에 대해서 보여줍니다. * **개요**\ 잠재 고객 개요 보고서에서는 세션, 사용자 수, 페이지 뷰, 이탈률과 같은 주요 측정 항목들을 한눈에 볼 수 있습니다. * **활성 사용자**\ 비교적 단기간 내에 활동한 사용자들의 수를 보여주는 보고서입니다. 최근 1일, 7일, 14일, 28일 이내에 웹사이트에서 활동한 사용자 수를 확인할 수 있습니다. * **인구 통계**\ 인구 통계 보고서는 사용자의 연령 및 성별 정보를 보여줍니다. * **관심 분야**\ 관심 분야 보고서는 사용자들이 어떤 콘텐츠를 선호하는지 보여줍니다. * **지역 통계**\ 지역 통계 보고서는 사용자의 사용 언어와 지역 정보를 보여줍니다. * **행동**\ 행동 보고서는 방문과 재방문 수, 방문 빈도, 참여도 등 잠재고객의 행동에 관련된 데이터를 보여줍니다. * **기술**\ 기술 보고서는 사용자들의 기술 환경에 대한 정보를 제공합니다. * **모바일**\ 모바일 보고서는 데스크톱, 모바일, 태블렛 PC별로 구분된 정보를 제공합니다. 기기별로 측정 항목 데이터를 확인 가능합니다. * **사용자 흐름 (Users Flow)**\ 아래의 이미지에서 볼 수 있듯이 사용자들이 웹사이트를 구경하는 흐름을 시각적으로 표현한 보고서입니다. ### **획득 보고서** **방문자 유입 경로 확인**\ 웹사이트 사용자들이 어떤 채널 혹은 유입 경로를 통해서 웹사이트에 접속했는지 보여줍니다. 어떤 채널 혹은 소스와 매체에서 가장 많은 트래픽이 있었고, 가장 전환에 기여를 많이 했는지에 대해서 파악할 수 있기 때문에 **매우 중요도가 높은 보고서**입니다. * **채널**\ 전체 트래픽을 채널별로 확인하고 싶을 때 사용하면 됩니다. 채널의 종류에는 Organic Search, Direct, Referral, Social, Email 등이 있습니다. * **트리 맵**\ 전체 트래픽을 시각적으로 확인하고 싶을 때 사용하면 됩니다. 아래의 이미지와 같이 표시되며, 직관적으로 데이터를 파악할 때 유용합니다. * **소스/매체**\ 채널 보고서와 마찬가지로 전체 트래픽을 확인할 수 있는 보고서입니다. 검색엔진이나 도메인과 같은 소스와 매체별 데이터를 확인할 수 있습니다. * **추천**\ 우리 웹사이트로 트래픽을 보내는 특정 URL들을 확인할 수 있습니다. 아래의 이미지와 같이 보조 측정기준에 방문 페이지를 추가하면, 실제 어떤 페이지로 유입되는지 알 수 있기 때문에 유용합니다. {% hint style="info" %} 자연 검색어를 중점적으로 분석하기 위해서는 **개요, 전체 트래픽, 서치 콘솔, 소셜 보고서**를 중심으로 결과를 보는 것을 권장합니다. {% endhint %} ### ### **행동 보고서** **웹사이트 방문 후 고객 행동 분석**\ 웹사이트 사용자들이 웹사이트에 방문해서 어떤 행동을 하는지 보여줍니다. * **사이트 콘텐츠**\ 모든 페이지에서는 페이지뷰가 높은 순서대로 페이지를 확인할 수 있습니다. 방문 페이지는 어떤 페이지로 사용자들이 많이 유입되는지 확인할 수 있고, 종료 페이지 보고서에서는 어떤 페이지에서 사람들이 가장 많이 우리의 웹페이지를 이탈했는지 파악할 수 있습니다. * **사이트 속도**\ 사이트 속도 보고서에서는 웹사이트의 페이지별 로드 시간에 대한 정보들을 알 수 있습니다. * **사이트 검색**\ 어느 정도 비율의 사용자들이 우리 웹사이트 내에서 검색 기능을 사용했는지 여부와 검색어 등의 정보를 확인할 수 있습니다. * **이벤트**\ 웹사이트 내에서 사용자들이 한 특정 행동(이벤트)에 대한 데이터를 볼 수 있는 보고서입니다. {% hint style="info" %} 이러한 정보들을 바탕으로 웹사이트의 사용자 편의성을 개선하거나, 사용자들이 좋아할 만한 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이는 궁극적으로 전환에도 도움이 될 것입니다. 위 내용은, 앞선 보고서들과 마찬가지로 유용한 메뉴 위주로 설명되어 있습니다. {% endhint %} ### **전환 보고서** **웹사이트 전환 목표 분석**\ 웹사이트 내에서 구매 혹은 특정 이벤트(회원 가입, 다운로드 등) 달성과 같이 목표로 한 행위에 대한 전환 행위 데이터를 보여줍니다. 전환 보고서의 데이터를 확인하면 어떤 제품들을 더 판매해야 하는지 혹은 어떤 마케팅 방법을 사용해야 하는지 등의 전략들을 결정할 수 있습니다. * **목표**\ 목표 보고서를 활용하면 전환에 관련된 전반적인 통계를 확인할 수 있습니다. * **전자상거래**\ 전자상거래 보고서는 말 그대로 전자상거래 사이트를 위한 보고서입니다. 해당 보고서에는 제품 실적, 매출 실적, 거래 수, 구매까지의 소요 시간 데이터들이 포함되어 있습니다. * **다채널 유입경로**\ 전환이 이루어지는 데 있어서 각 마케팅 채널들의 비중들을 파악할 수 있는 보고서입니다. ## 성과 분석 다양한 보고서 종류를 통해 필요한 성과를 분석할 수 있습니다. 그중 유입, 구매, 회원가입 등 매크로 전환(목표/전자상거래)의 다양한 기기, 채널을 통한 유입을 확인은 **\[획득 보고서 - 전체 트래픽 - 소스/매체]**를 통해 가능합니다. {% hint style="info" %} 다양한 마케팅 채널의 성과를 분석하기 위해서는 마케팅 콘텐츠의 링크를 구글 URL 빌더로 생성한 URL로 사용하는 것이 좋습니다. {% endhint %} ![](/files/-M71zJRjje6REeQtnjbW) **기본 측정기준** '기본 측정기준'은 애널리틱스 보고서의 데이터 표 상단에 위치하고 있으며, 말 그대로 성과 값을 측정할 때 기준이 되는 값을 선택할 수 있습니다. ![](/files/-M71zT1oAjSP3ALPQAZQ) **보조 측정기준** '보조 측정기준'은 '기본 측정기준'에 세부항목을 설정해 더욱 상세한 유입 분석 및 성과 측정을 할 수 있게 도와주는 기능입니다. ![](/files/-M71yxc2AUnT6UByk0Bc) 다양한 보조 측정기능들 중 '캠페인' 측정기준을 가장 많이 사용합니다. 캠페인 보조 측정기준은 구글 URL 빌더로 생성한 캠페인 이름으로 출력이 가능하며 상세한 유입 분석을 위해선 구글 URL 빌더를 사용하여 마케팅을 진행하는 것을 권장합니다. [**구글 URL 빌더 활용 방법**](/marketing-tools/google-url-builder) ![](/files/-M71zicEJhS53SPAqrmJ) ### ### 방문자 확인 방법 기본, 보조 측정기준을 모두 선택 후 **'획득'** 열을 통해 사용자, 신규 방문자, 세션을 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M71zqdRgvCcqIUAKBBM) **사용자**\ 기간 동안 하나 이상의 세션을 시작한 사용자를 말합니다. **신규 방문자**\ 특정 기간의 신규 사용자의 수입니다. **세션**\ 기간에 대한 총 세션 수입니다. 세션은 사용자가 웹사이트, 앱 등을 적극적으로 사용하는 시간입니다. 모든 데이터 사용(화면 조회 수, 이벤트, 전자상거래 등)은 세션과 연관됩니다. 지정된 기간 동안 특정 사용자에게서 발생한 상호작용 또는 조회의 집합. 쉽게 말해 웹사이트 방문 수를 의미합니다. 사용자가 우리 웹사이트를 방문할 때마다 세션 수가 하나씩 증가되고 웹사이트 내에서 마지막 활동(클릭)이 있고 난 뒤 30분이 지나면 해당 세션이 종료됩니다. 역으로 마지막 클릭 후 30분 이내 간격으로 계속해서 클릭이 발생할 경우에는 하나의 세션이 지속됩니다. 30분 세션 시간이 예외로 적용되는 경우가 몇 가지 있습니다. * 브라우저가 바뀔 때(별도의 쿠키 생성) * 날짜가 바뀔 때 * 캠페인이 변경될 때 위 경우가 해당된다면 세션 시간과 상관없이 새로운 세션으로 집계됩니다. {% hint style="info" %} 세션은 마지막 페이지 로딩 기준으로 30분 동안 접속 중이라면 세션은 1입니다. 30분 이후 또 다른 페이지가 로딩되었다면 세션은 2가 됩니다. (30분 이내에 여러 페이지를 확인했어도 세션은 1로 잡히게 됩니다.) {% endhint %} ### 가입자 확인 방법 가입자 확인은 **'전환'** 열의 값을 설정해 놓은 **회원가입 목표**로 선택해 확인할 수 있습니다. [**회원가입 목표 설정 하는 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/google_analytics_setting#2-1) ![](/files/-M71zvCySoy-ecluuXkm) ![](/files/-M72--DK__fh_5VM6aA_) ### ### 거래 수 확인 방법 거래 수 확인 방법은 **'전환'** 열의 값을 **전자상거래**로 선택하여 확인할 수 있습니다. 수익 값을 정확히 확인하기 위해선 전자상거래 기능을 활성화해야 합니다. [**전자상거래 기능 활성화 방법**](https://app.gitbook.com/@sixshop/s/sixshop-help-desk/marketing_setting/google_analytics_setting#1-1) ![](/files/-M72-2J6NpWJWJaAKK5U) ![](/files/-M72-5axyJRiCCc1FTJt) {% hint style="info" %} **방문자, 가입자, 거래 수**는 **기본, 보조 측정기준(유입 소스/매체)**를 통해 소스/매체별 성과 측정이 가능합니다. {% endhint %} # 구글 URL 빌더 활용하기 구글 URL 빌더를 활용하여 각종 광고, 이메일 마케팅, 푸시 문자 메시지의 성과를 측정해보세요. 구글 URL 빌더로 만든 링크를 광고에 넣으면 해당 링크가 얼마나 클릭이 되고, 구매까지 이어지는지 측정할 수 있습니다. ### 1. 구글 URL빌더 활용 방법 1-1. 아래 주소로 접속하여 URL을 생성할 수 있습니다. 생성된 URL이 너무 길면 간단한 버튼 클릭 한 번으로 짧게 줄일 수 있습니다. ※ 구글 URL 빌더는 **구글 애널리틱스가 연결된 사이트 주소만 사용 가능**합니다. 또한 **도착 페이지가 내가 운영 중인 사이트 주소일 때만 사용**하도록 합니다. [**구글 URL 빌더 바로가기**](https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/) ![](/files/-M7esT9qVyGu71-V8C40) ![](/files/-M7esW5rO5U1ZEV_hdH-) ![](/files/-M7fEfwUHd2BJaSdbhRA) {% hint style="warning" %} 현재 짧게 변환된 URL은 유료 기능을 사용해야합니다. 광고에 추가하는 URL에는 기본으로 생성된 긴 URL을 사용해도 무관합니다. {% endhint %} ​ ### 2. 성과 확인 방법 **2-1. 구글 애널리틱스 화면** 광고나 이메일을 본 사용자가 위에 링크를 클릭할 경우, 구글 애널리틱스에 접속 정보가 기록됩니다. 아래 이미지를 참고하여 1번 단계에서 입력한 항목들이 구글 애널리틱스에서 어떻게 활용되는지 확인하도록 합니다. [**구글 애널리틱스 성과 분석**](/marketing-tools/google-analytics/google-analytics-setting-and-report#undefined-3) ![](/files/-M7fDueBWQZJ82Yo_B0w) ![](/files/-M7fDyYxyeuorsAkI-Vd) ![](/files/-M7fE0ntPfnsgfdWBrrI) ​ **2-2. 캠페인 목록 표시** 아래 예시는 위 과정을 통해 생성된 URL이 구글 애널리틱스에 어떻게 반영되었는지를 나타내고 있습니다. ![](/files/-M7fE3fq4Q6waM05-imC) ![](/files/-M7fE628oRsJMu_mo2U5) ![](/files/-M7fE8L_S512MSwc59Di) # 구글 폼 활용하기 구글 폼을 활용하여 고객의 의견을 수집해보세요. 설문 조사를 활용하면 소통과 서비스의 질을 높일 수 있습니다. 설문 조사 양식을 빌린 주문서를 만들면 옵션이 매우 상세한 상품의 주문에도 사용할 수 있습니다. 이를 제작하기 위해 설문 조사 플랫폼 중 하나인 '구글 폼(Google Form)'을 활용한 설문지 사용법을 알려드립니다. ### 1. 설문지 접속 {% embed url="" %} ![](/files/-M5ubc_dK_Sqk7qbLFOR) ### 2. 설문지 템플릿 선택 우측 상단에 위치한 템플릿 갤러리를 클릭하면 더 다양한 템플릿을 확인할 수 있습니다. 목적과 유사한 템플릿을 선택하면 설문지 작성 시간을 줄일 수 있습니다. ![](/files/-M5ubg7OiUuRyvgCQzsu) ![](/files/-M5ubhvyQg09cJSBdCmj) ### 3. 설문지 작성 #### 3-1. 설문지 항목 작성 미리 선택한 템플릿의 항목을 클릭하고 제목 및 질문 내용을 원하는 문장으로 수정할 수 있습니다 ![](/files/-M5ubo91fKngs8rGoA1w) 원하는 설문 항목을 추가하고자 할 경우 우측의 + 버튼의 질문 추가 혹은 복사하기 기능을 사용하여 설문 항목을 추가할 수 있습니다. ![](/files/-M5ubrZN6XHrHOuYMN7O) ![](/files/-M5ubwFSk7NQMceyZOqm) 질문 항목 내 우측, 질문 유형을 선택하고 어떤 형태의 답변을 수집할지 설정할 수 있습니다. ![](/files/-M5uc4R7LA6RIuzjZLRg) 질문의 필수 여부 지정 및 질문 유형별 게재 방식을 설정할 수 있습니다. ![](/files/-M5uc6XOLIx4XWwT53u7) ### ### 4. 설문지 보내기 질문 작성을 완료했다면 다음 단계는 설문에 대한 답변을 수집하는 것입니다. 우선, 최상단 우측에 있는 **'보내기'** 버튼을 클릭하여 설문 답변 수집 방법을 선택합니다. 설문지 발송 방법으로는 **'전송용 앱'** 항목에서 제공하는 **이메일 첨부, URL 링크, HTML 코드**의 3가지 방법 중 선택할 수 있습니다. 필요에 따라 적합한 방식으로 발송하면 됩니다. ![](/files/-M7euxyWzoOW8brifH0j) #### 4-1. 이메일 첨부 ![](/files/-M5ucE-jifWL1rdrXpgi) #### 4-2. URL 링크를 복사하여 활용 ![](/files/-M5ucNPJO08DzVq6Hnzi) #### 4-3. HTML 복사하여 활용 ![](/files/-M5ucR0aN7-c647V527R) {% hint style="info" %} 식스샵 사이트에서는 HTML을 활용하여 삽입하는 기능을 제공하지 않기 때문에 **이메일 발송 혹은 URL 복사 후 활용하는 방법을 추천**합니다. {% endhint %} ### ### 5. 설문 응답 확인하기 상단 영역의 중앙에 위치한 응답 탭을 선택하면 질문지의 응답 여부를 확인할 수 있습니다. ![](/files/-M5ucVoySLI7KlzKlbi4)